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投稿者さんの ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 17:44:54
-
泊まった当日部屋に空きがあるということで、予約した部屋よりも良いお部屋に案内してもらった。
部屋はとても広く、洗面所やトイレがとても清潔感があった。
温泉は少し熱かったが、露天風呂はちょうど良く気持ちが良かったです。
また是非山梨に行く際は泊まらせていただきたいと思えるところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori 2023年09月26日 18:45:14
-
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋、露天風呂と気持ちよくお過ごしいただき大変嬉しく何よりでございます。
「また是非山梨に行く際は泊まらせていただきたいと思えるところでした。」
とのお言葉を賜り大変光栄です。
今後の更なるサービス向上の励みとさせて頂きます。
また河口湖近郊へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。ご利用心よりお待ち申し上げております。
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MimosaFlowerさんの ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori のクチコミ
- MimosaFlowerさん [30代/女性] 2023年08月12日 11:45:37
-
夫と夏休みの旅行で利用しました。
ロビーも部屋もとても綺麗で、清潔感がありました。
部屋から見えた富士山がとても美しかったです。ハリウッドツインのベッドは、接続部分(?)がちょっと硬かったです。でも慣れれば寝られました。
お風呂は基本的に空いていて、のんびり入れました。露天風呂の温度が特に、私好みでした。(少しぬるめ)
朝ごはん付きのプランにしました。予想より種類が多く、とてもおいしくいただきました。
また、ホテルから車で数分のところに、有名なほうとう屋さんがいくつもあったので、夕食にも便利でした。
フロントの方や、食事会場の受付にいらっしゃったスタッフの方の対応が、少しだけ残念でした。
具体的には
・チェックアウト時に、名字の読み方を間違えられた(予約時にもチェックイン時にも、読み方をお伝えしています)
・食事会場に行ったら、受付に誰も立っていなかったり、部屋番号を雑な口調で確認されたりした。
このように、もう少し丁寧に対応していただけたら嬉しいな…という場面もありましたが、全体的には満足で、楽しい滞在となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori 2023年09月10日 14:57:14
-
この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご夫婦でのご旅行にごゆっくりと富士山をご覧いただき露天風呂にてのんびりとお過ごしいただけました事大変嬉しく思います。
当スタッフの配慮にかける対応に残念なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。あってはならない対応に一同深く反省しております。
頂戴しましたご意見を元に今後は改善を図って参ります。ご多用の中、貴重なご意見をありがとうございました。
また河口湖近郊へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
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ラムちゃん0327さんの ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori のクチコミ
- ラムちゃん0327さん [40代/女性] 2023年07月23日 20:25:41
-
部屋からも風呂からも食事をしながらも、富士山を見れるなんて、こんな素敵な経験は初めてです。食事も美味しいし、お部屋も綺麗だし、言うことないです。スタッフの方もとても親切でした。
食事する場所も、程よい広さでブッフェを取りにいくのも楽でした。今度は両親を連れて行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori 2023年07月31日 15:59:08
-
この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋や大浴場から富士山をご堪能いただけましたこと大変嬉しく思います。
また多くの好評を賜り嬉しい限りでございます。お褒めのお言葉に甘んじることなくご満足頂けますよう日々精進してまいります。
またご家族皆様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 22:04:54
-
新しいホテルなのできれいで部屋も広かったが
掃除は丁寧にされていなかったのが残念です。
河口湖まで歩いて行くには、ちよっと距離があるが
すぐ近くにスーパーやドラッグストア等いろいろあり便利でした。
朝食は海外からの団体と一緒になったので
時間をずらして食べる必要がありました。味は普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori 2023年07月17日 16:52:33
-
この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中、掃除の面に於きましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またご朝食の件につきましてもご案内不足によりご迷惑をおかけ致しました。
重ねてお詫び申し上げます。
ご多用の中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。ご意見を真摯に受け止め向上を図る所存でございます。
また河口湖近郊へお越しの際はご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 22:23:48
-
辛口なレビューもある中、少し心配でしたが全く問題ありませんでした。
接客も皆さん感じが良く丁寧でしたし、大浴場の脱衣所に鍵がないといった意見も見ましたがちゃんとありました。食事も、ハーフバイキングでしたがハーフじゃないものが品数多く丁寧に作られているので、バイキングの品数もあのくらいで充分だと思います。お風呂も節水蛇口じゃないところも高ポイントです!
反対にマイナスポイントは、夕食の時ソフトドリンクの所にあったグラスが臭いました笑
その他は送迎もしていただけましたし館内も綺麗でとても満足できました。
日頃の疲れがとれました、皆さん大変かと思いますが、頑張ってください!機会があればまたお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori 2023年07月04日 15:48:34
-
この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
滞在中ごゆっくりとお食事やお風呂などご満足されたご様子が伺えとても嬉しく思います。
マイナスポイントのグラスに関しましては早急に対処してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
また当従業員に温かいお言葉をありがとうございます。一同今後の励みとし更なるサービス向上に精進してまいります。
是非また日頃の疲れをとりにお出かけくださいませ。ご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 18:34:31
-
チェックイン時間が遅くなる為 電話しましたら、担当の方が前もって外国の団体の食事時間の報告をしていただき、被らないようにアドバイスして下さったお陰で、スムーズに夕食も朝食も取れました。
メニューもハーフ懐石でしたのでとてもボリューム感あり お値段の割には豪華で大満足でした。
大浴場は清潔感あり 晴れていたら露天風呂も富士山向きで良かったでしょう。
館内は無駄に広くなくて どこに行くのも迷う事なく移動できました。近くにコンビニあるので便利です。
道路沿いに部屋があるので 早朝の車の音が気になりましたが、
それ以外は スタッフさんも親切丁寧な対応で大満足です。
また、リピートしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori 2023年06月16日 15:19:20
-
この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
数多くの好評を賜りまして従業員一同大変嬉しく思います。
当日はあいにくのお天気だったのでしょうか
次回はぜひお天気の良い富士山を見にいらしてください。
「リピートしたい」とのお言葉を励みに、今後も更なるお客様満足向上に努めてまいります。
また河口湖近郊へお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。ご利用心よりお待ち申し上げております。
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チー0809さんの ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori のクチコミ
- チー0809さん [60代/女性] 2023年05月30日 09:32:59
-
富士山見えて最高!
部屋からも、お風呂からも、見えました!
お部屋も、お風呂や設備も綺麗でした。
食事も食べ切れないほどの量で美味しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori 2023年06月14日 17:09:50
-
この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お天気に左右される富士山眺望ですが
お部屋、お風呂から最高の富士山がご覧いただけました事旅の良い思い出になりましたでしょうか
お食事にもご満足いただけたとのお声を頂戴し一同今後の励みになります。
また河口湖近郊へお出かけ際にはお立ち寄りくださいませ。ご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月17日 00:47:34
-
富士山が見えるお部屋や露天風呂は、最高でした。アップグレードしてくださったので良かった!設備も新しく、大変気持ちのいいお部屋でした。夕食は、ビッフェスタイルも利用でき、量が多いです。海外からの団体の観光客も泊まられてましたが、親日国からの方でしたので、気になりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori 2023年06月09日 17:35:58
-
この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりと富士山、お食事をご堪能いただけました事大変嬉しく思います。
国内外問わず当館をご利用になられるお客様一人一人が気持ちよくお過ごしいただける事が私共の励みになります。
またご機会ございましたらご利用心よりお待ち申し上げております。
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z1862さんの ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori のクチコミ
- z1862さん [60代/男性] 2023年05月05日 09:36:36
-
5月2日に宿泊しました。当日も翌日も晴天で、富士山が大きく、くっきり見えて感動しました。特に露天風呂からの景色は最高でした。
露天風呂の温泉温度管理は、いまイチかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori 2023年06月03日 14:45:10
-
この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お天気に左右される富士山眺望となりますが綺麗にご覧いただけました事大変嬉しく思います。
露天風呂の温度管理に於きましては関連部署と情報共有し今後快適なお時間を提供できますよう努めてまいります。
ぜひまたきれいな富士山を見に河口湖へお越しくださいませ。ご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 09:02:46
-
とても、良かったです。
新しく綺麗な建物で、掃除が行き届いていました。予約していた部屋を空きが出たとのことで、グレードアップして頂き、ありがとうございました。
食事も大変、満足の出来るものでした。全て、手作り感があり、美味しかったです。
何より、スタッフの方々のおもてなしの気持ちがとても感じられて心地よく過ごせました。食事の際、料理人の方だと思いますが、自らお料理を確認されていました。あまり、他のホテルでは見かけませんし、一生懸命さや皆さんが力を合わせてされていると感じました。
とても、よい旅行ができて、よいホテルに宿泊できたと思っています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori 2023年06月02日 16:36:37
-
この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
数多くのご好評を賜りありがとうございます。
当館にてお過ごしいただいたお時間の中でおもてなしのお気持ちや姿勢を感じていただけましたこと嬉しい限りでございます。
また「よい旅行」となったとのお言葉まで頂戴し私共の励みになります。
お客様のお言葉に甘んじることなく更なるサービス向上に努めてまいります。
また河口湖近郊へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。ご利用心よりお待ち申し上げております。
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ジヨン8391さんの ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori のクチコミ
- ジヨン8391さん [60代/女性] 2023年04月30日 16:06:20
-
とてもキレイで料理も大変美味しかったです
露天風呂から富士山が見れて大変満足です
送迎もしてもらい助かりました
スタッフも親切丁寧に対応して頂きありがとうございました
主人も大変満足してました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori 2023年06月02日 14:47:16
-
この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回楽しいご旅行のお手伝いをさせて頂き私共も嬉しいかぎりでございます。
多くのご好評を賜りありがとうございます。スタッフ一同励みになります。
これからの季節富士山の表情も様々です。
ぜひまた河口湖へおでかけくださいませ。
また違った魅力の富士山に出会えるかと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 22:13:04
-
露天風呂、部屋から富士山が見えかなりよかったです。
部屋も新しく綺麗でベッドも大きくよかったです。
食事が美味しかったら満点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori 2023年06月01日 15:51:54
-
この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます
ご滞在中はごゆっくりとお過ごすいただき富士山眺望にご満足いただけましたこと何よりでございます。
お食事に関しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また河口湖近郊へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。ご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月10日 15:15:48
-
部屋は広めで清潔。大画面テレビでユーチューブが見れます。
一人でも送迎ありでした。富士山がよく見えます。
外国人が大勢とまっていますが、声は全く聞こえなくて部屋はとても静かでした。
大浴場は入ってません。朝食はバイキングで種類は普通です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori 2023年06月01日 15:13:03
-
この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけましたご様子が伺え大変嬉しく思います。また四季折々移り行く河口湖へぜひお越しくださいませ。スタッフ一同ご利用心よりお待ち申し上げております。
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おーちゃん9906さんの ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori のクチコミ
- おーちゃん9906さん [50代/男性] 2023年03月08日 23:31:11
-
新しくて良かったです。食事もおいしかった。Wi-Fi環境も文句なし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori 2023年05月27日 16:04:44
-
この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様にとって快適な滞在になりましたこと大変嬉しく思います。
またぜひ河口湖へお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。ご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 15:45:00
-
お部屋とお風呂は思ったより広くは無かったですが
館内とても綺麗で気持ちよく泊まることができました。
ほうとうのオススメのお店も教えていただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori 2023年05月27日 13:39:02
-
この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
山梨の郷土料理ほうとうは美味しくお召し上がりいただけましたでしょうか
「綺麗で気持ちよく」お過ごしいただけました事大変嬉しく何よりでございます。
また河口湖近郊へお越しの際には当館へのご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 11:59:33
-
旅割で利用しました。
子供を含め3人で泊まりましたが、部屋はとても綺麗で清潔感もありよかったです!
部屋自体はそこまで広くないですが、べっとも広々使えました。
近くにたくさんお店があるので、夜ご飯の心配もありません。
朝食はビジネルホテルより少し良いくらいかなー、、
温泉も狭かったけど空いてたので気持ちよく利用できました(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori 2023年05月26日 15:58:29
-
この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館の滞在にご満足して頂きとても嬉しく思います。ご朝食に関しまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後の参考とさせて頂きより良いサービスの提供が出来るよう励んで参ります。
また河口湖近郊へお越しの際にはご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 20:04:20
-
お部屋は綺麗で居心地が良く、アメニティでは室内スリッパがフカフカで最高。
立地は大通りに面しているので交通量が多かったですが、迷わず行けたと思えば問題なし。
露天風呂がもう少し大きかったら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori 2023年05月25日 17:05:02
-
この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけたご様子大変嬉しく思います。当館オリジナルスリッパは心地良さにこだわり多くのお客様からご好評いただいております。
露天風呂に関しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また河口湖近郊へお越しの際はぜひお立ちよりくださいませ。ご利用心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2023年02月24日 19:31:22
-
綺麗なホテルで機能的、無駄がなく静かな良いホテルでした
食事もハーフバイキングなので落ち着いてバイキング出来ました
食事内容は物凄く豪華ではないけれど、この立地この設備、この値段なら納得できる内容です
何よりも露天風呂から見える富士山が素晴らしい!!!
またリピートします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori 2023年05月25日 15:54:10
-
この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
数多くのご好評を賜りありがとうございます。
「またリピートします」のお言葉を励みにスタッフ一同日々向上に努めてまいります。
また河口湖近郊へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 09:34:33
-
お部屋、館内全体的に清潔感あり
デザイン性もあり素敵でした。
朝の露天風呂から見える富士山
綺麗過ぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori 2023年05月21日 15:59:40
-
この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
朝の澄んだ空気の中に望む富士山はひとしおでございます。
綺麗にご覧いただけました事何よりでございます。
また当館へのお言葉誠にありがとうございます。
お言葉に恥じぬよう邁進してまいります。
また河口湖近郊へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
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greg9406さんの ホテル縁の杜河口湖 Yukari No Mori のクチコミ
11月21日夫婦で1泊しました。
常々ホテルは清潔が一番と思っていますが当ホテルは隅々まで掃除が行き届いていて清潔で気持ち良いです。また室内設備や装飾はモノカラーで余分なものがなく、必要なものはきちんと整えられています。サービスも同じく余計な干渉がなくそれでいて不親切なわけではなく温かみが感じられる応対でした。送迎シャトルをお願いしましたが電話1本ですぐに対応していただけました。浴場の洗面所に花の鉢植えが何気なく一つ置かれていたり露天風呂やダイニングに静かなBGMがかかっていたり・・センスの良さがうかがえました。部屋からも大浴場からも雄大な富士山が眺められ駅からは幾分離れていますがその分静かで落ち着いています。
当日は団体客がなくセットメニューでしたのでちょっと残念だったのですが実際ダイニングに行ってみると食べきれないほどの品数が整えられていて精一杯の「おもてなし」が感じられました。お茶飲みなのでドリンクがセルフサービスだったのがありがたかったです。
日常から離れ、上げ膳据え膳で富士山を堪能でき大満足の宿泊でした。また利用したいです。ありがとうございました。
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この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
少し日常から離れたお時間を満喫されましたご様子が伺え大変嬉しく思います。
雄大な富士山眺望をご堪能いただけましたこと、お食事や館内細部に至るまで数々の好評を賜り大変恐縮です。
今後も頂戴しましたお言葉を励みに館内衛生、「おもてなし」を感じていただけますよう精進してまいります。
また富士五湖周辺にお越しの際にはご利用心よりお待ち申し上げております。
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