この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋、露天風呂と気持ちよくお過ごしいただき大変嬉しく何よりでございます。

「また是非山梨に行く際は泊まらせていただきたいと思えるところでした。」

とのお言葉を賜り大変光栄です。
今後の更なるサービス向上の励みとさせて頂きます。
また河口湖近郊へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。ご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテル縁の杜河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご夫婦でのご旅行にごゆっくりと富士山をご覧いただき露天風呂にてのんびりとお過ごしいただけました事大変嬉しく思います。

当スタッフの配慮にかける対応に残念なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。あってはならない対応に一同深く反省しております。
頂戴しましたご意見を元に今後は改善を図って参ります。ご多用の中、貴重なご意見をありがとうございました。
また河口湖近郊へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ホテル縁の杜河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご滞在中、掃除の面に於きましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またご朝食の件につきましてもご案内不足によりご迷惑をおかけ致しました。
重ねてお詫び申し上げます。

ご多用の中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。ご意見を真摯に受け止め向上を図る所存でございます。

また河口湖近郊へお越しの際はご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテル縁の杜河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館の滞在にご満足して頂きとても嬉しく思います。ご朝食に関しまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後の参考とさせて頂きより良いサービスの提供が出来るよう励んで参ります。
また河口湖近郊へお越しの際にはご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテル縁の杜河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご滞在中お寛ぎいただけたご様子大変嬉しく思います。当館オリジナルスリッパは心地良さにこだわり多くのお客様からご好評いただいております。
露天風呂に関しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また河口湖近郊へお越しの際はぜひお立ちよりくださいませ。ご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテル縁の杜河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

数多くのご好評を賜りありがとうございます。
「またリピートします」のお言葉を励みにスタッフ一同日々向上に努めてまいります。
また河口湖近郊へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ホテル縁の杜河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか

売店ではないのですが
館内でお使いいただいておりますスキンケア商品、ボディーソープ、シャンプー、コンディショナーなどはフロントにて販売しております。
仰る通り館内に売店がない為お土産品などは近隣のショッピングモールをご案内させていただいております。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

また河口湖近郊へお出かけの際にはお立ち寄りくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル縁の杜河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思います。また当館へのお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
さらに当館からの富士山眺望をお楽しみ頂けました事何よりでございます。

ご指摘いただきました騒音に関しましては
今後の参考とさせていただき、より一層お客様にご満足いただけますよう内容を検討していく所存でございます。貴重なご意見をありがとうございました。


また河口湖近郊へお越しの際には当館へのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテル縁の杜河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご滞在中はご不快な思いをさせてしまいました事申し訳ございませんでした。
今後は一層心地よくお寛ぎ頂けますよう日々点検確認を徹底してまいります。
また当館へのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

また河口湖近郊にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


ホテル縁の杜河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

富士山はお天気に左右され見えたり見えなかったりと多いなか綺麗にご覧頂けたとの事何よりでございます。

またレンタカープランにて河口湖を楽しんで頂けましたこと大変嬉しく思います。
四季折々の河口湖を楽しみにまた是非お越しくださいませ。


スタッフ一同当館へのご利用心よりお待ち申し上げております。


ホテル縁の杜河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご滞在中は大浴場の清掃が行き届かず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事態が起こらぬよう従業員一同大浴場また館内清掃を徹底してまいります。
ゴミ箱の件に関しましても前向きに検討させていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。


また河口湖近郊、富士急ハイランドへお越しの際にはぜひ当館へのご利用をお待ちいたしております。

ホテル縁の杜

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご滞在中は当館ならびに周辺施設などもご満喫頂けました事大変嬉しく思います。
またレストランへの貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービス向上にむけ前向きに対処してまいります。

また河口湖へお越しの際には当館へのご利用心よりお待ちいたしております。

ホテル縁の杜河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

お客様へお見苦しい所をお見せしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

富士登山後のご宿泊だったとの事、疲れを癒していただけましたでしょうか？

また河口湖近郊へお越しの際は当館へのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル縁の河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

お風呂用のタオルの件、大変申し訳ございませんでした。今後は、このような不備がないようスタッフ一同徹底してまいります。

また河口湖近郊へお越しの際は当館へのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル縁の河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

車の音に関しまして、国道沿いということもあり立地の為出来得る限りの対策をしておりますがご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を、各部署へ共有させていただきます。

また河口湖近郊へお越しの際は当館へのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル縁の河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館へのお褒めの大変嬉しく思います。
お客様のお言葉、スタッフへ共有させていただきます。

また河口湖近郊へお越しの際は当館へのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル縁の河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

露天風呂からの富士山お楽しみいただけたでしょうか？
夕食の際の、コーヒーサーバーに関しましてですが大変申し訳ございませんでした。
駐車場の段差については、早急に担当部署に相談させていただきます。

また河口湖近郊へお越しの際は当館へのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル縁の河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたのこと大変うれしく思います。
温泉につかりながらご覧いただく、富士山はいかがでしたでしょうか？
お部屋の段差・湯船の手すりに関しまして、ご不便をおかけした事大変申し訳ございませんでした。

また河口湖近郊へお越しの際は当館へのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル縁の河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

客室の設備に関しまして、ご案内が不十分だった事大変申し訳ございませんでした。
今後、全てのスタッフに周知させて頂きます。

スタッフへのお褒めのお言葉大変うれしく思います。今後の励みになります。

また、河口湖へお越しの際には当館へお立ち寄りいただければと思います。

ホテル縁の杜河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

製氷機に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。前向きに検討し、一人一人のお客様にご満足のいくサービス提供を心がけて参る所存でございます。
またお食事の際は手袋の在庫管理が行き届かずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またぜひ河口湖近郊へお越しの際は当館へのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル縁の杜河口湖