館内は綺麗で清潔で、食事はこれまで宿泊した施設の中で一番美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

家族で利用させていただきました。部屋はとてもきれい。ベッドが大きくて２才の娘が大はしゃぎでした。ご飯も美味しく、量もあり満腹。また娘へのお気遣いがとてもうれしくありがたかったです。改めてお礼申し上げます。曇りがちだったのであきらめていましたが、早朝富士山が露天風呂から見えたときは感動しました。また河口湖に行くときには利用したいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

昨年に引き続き同じ時期にお世話になりました。ライブが前日に中止になってしまいキャンセルを検討していましたが、キャンセル料が発生してしまうこともあり、せっかくだし行こう！となりお世話になりました^ ^

わたしにはどれも大満足でしたが１つだけ。

１５時から１８時の間にチェックインすると近くにあるお食事処でウエルカムドリンクをいただけるとのことでしたが、店内でしかいただけず、諦めました。

お部屋でいただけたらありがたかったです。

ですがお店の雰囲気はとてもよく機会があったらぜひお食事もいただいてみたいと思いました^ ^

スタッフの方も感じが良く、朝食バイキングも種類が多すぎず、少なすぎず隅々まで楽しめました^ ^

来年家族が増える予定なので、次は3人でまたお世話になりたいな。と思います^ ^

この度はお世話になりました！

ありがとうございました^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

雨のため早く着いてしまったが、丁寧に案内して頂けた。
特に、食事は感動した。一品一品の料理や盛り付けが丁寧で、料理人の方の気持ちが込められているようでした。
また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

河口湖ラベンダー祭りとSUPツーリングの際に宿泊しました。とても新しいホテルで部屋も大浴場も気持ち良く特に露天風呂から富士山が見られて夜は満天の星も見れて最高でした！食事も美味しく県民割引でお得に宿泊出来て久々に大満足の旅行が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

2022\6.25宿泊しました。空いていたのでと
予約の部屋よりグレードアップして下さいました。
部屋は新しく、清潔感あり。
お風呂の大浴場はシンプルな作りですが、こちらも新しく気持ちが良かった。
食事もとても美味しく大満足でした。スタッフも感じの良い対応でした。また、機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

家内と五年ぶりに河口湖に出掛け、緑の杜河口湖に宿泊させて頂きました。新しいホテルだけにロビーから部屋まで気持ちいい新しさでした。部屋も広く快適に過ごす事が出来ました。温泉も宿泊客が少なかったせいか露天風呂も貸し切り状態で、尚且つ、雄大な富士さんが望めて最高でした。夕食、朝食共に量も充分でとても美味しく頂きました。客室、温泉、食事と全て期待通りでした。又、フロントの女性スタッフの方の対応は嬉しかったです。困った訳では有りませんが、一つだけ希望を述べさせて頂くとしたら、部屋風呂の洗面所にコンセントが有るといいなと思いました。水回りで漏電のリスクが有るのかも知れませんが、何か工夫したらと思いました。又、次回もお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

5月28日に宿泊しました　とても素敵なホテルでコンビニも近く　料理も大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

新しいホテルということもあり、全体的にとてもキレイでした。富士山は裾野部分は建物に隠れ見えませんでしたが、真ん中から上の部分は部屋からも温泉からも見ることができ満足です。消毒液が至るところに置かれているのも有り難かったです。朝食は和洋両方提供され、すごく豪華なのでお腹を空かせて行くと良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

予約したプランがハリウッドツインだったのですが、思っていた以上に大きなベッドで、快適に眠りにつくことが出来ました。朝食も盛り沢山で、美味しかった！バイキングではないので、それも面倒がなく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

設備も綺麗で温泉も富士山を眺めることができ、お料理も非常においしく大満足です。
それ以上にスタッフの方々の温かみのある接客がよかったです。
6歳の子どもが一人でビュッフェのお料理を取りに行っているときも、取りにくそうにしていると補助してくれたり、バルーンアートをくれたり。
「こうすれば助かる、嬉しいだろう」ということを常に考えて行動されているように感じました。
また、ビュッフェスタイルのお料理は、質より量というイメージがありますが、想像よりずっとおいしかったです。
このホテルで贅沢な時間を過ごすことができました。

1つ意見を申し上げるとすれば、お部屋を入った所の電気が人感センサーになっており、その感度が良いため、就寝時にたびたび電気がつきました。
それで目が覚めることがありました。
感度を落とすか、スイッチだとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

新しくできたホテルできれいでした。食事はバイキングでしたが、ほとんどが小鉢に小分けされていて、
無駄がなく、質も量も十分です。お風呂は富士山が見える露天は大満足でした。
内風呂は、窓の下の部分は外は見えず、上の部分は位置によっては富士山が見えるのですが、
湯気の水滴で見えにくいのが残念です。
作務衣は動きやすいので良かったです。ただ、サイズがLとXLしかなく、表示よりも小さめとのことですが、
普通サイズの女性にはやはり大きいので、Mがあると有難かったです。
お部屋をアップグレードして頂き、スタッフの皆様の対応も親切で快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

グリーンゾーン割と楽天クーポンを利用し、土日の宿泊も大変お得に宿泊できました。おしゃれで綺麗な部屋は、富士山側で朝から夕方まで楽しめました。目線を下げると運送会社が気になりますが…。露天風呂も３度入り肌荒れが翌日改善されていました！お料理もハーフバイキングで、ハズレなし、どれも美味しかったです。焼き立てのステーキを運んで頂いたりサービスも◎また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋も綺麗、朝食も美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

新しい施設であり、お部屋やお風呂からの富士山を眺められるとのことで予約しました！
絶景!とまではいきませんでしたが、そんなことよりもホテルの清潔感・雰囲気がとても好きになりました！
ホテルの方からのお誕生日のお祝いの言葉やお部屋にメッセージも添えてあり、とても喜んでくれました!本当にありがとうございます。
朝食についてですが、お味噌汁が大好きなのでインスタントぽかったのが少し残念でした!でも色々と種類もあり美味しかったです。
気軽に予約できるホテルじゃ無いのでまた特別な日に予約したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

料理も美味しくて、部屋もグレードアップしていただき、のんびりできて最高でした。
また年末も予約したので今から楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

部屋と露天風呂から富士山を眺めることができるので最高でした。妊娠中の妻の食事内容に気を使っていただけるなど、スタッフの方も親切にしていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

令和3／5月にスタートしたホテルでしたので,どこもかもピカピカ。気持ちの良い部屋の窓から正面に富士山が見え大満足でした。
その上、2回の食事の美味しかったこと！一品一品絶妙のタイミングで出来立てを配膳して下さるので美味しさも2乗され大変満足でした。久々に完食しました。御馳走様でした。
部屋にジャッケトを掛けるハンガーとスペースが無かったのが残念でした。
次回も是非泊まりたい宿です。コスパ最高！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

設備も新しく清潔感がありとても快適に過ごせました。食事時間も混みあうことなく希望時間でずらしているのがこのご時世で安心出来ました。夫婦で食べる量が違うのでバイキングで正解。夜朝共に美味しいかったです(朝に紅茶のティバッグを是非希望します)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

河口湖の観光の際に利用させて頂きました。館内、お部屋共にとても綺麗で気持ちよく利用できました。大浴場もあり、食事も品数が多くどれも美味しかったです。
スタッフの方々も皆さん親切でとても満足しています。河口湖に行った際は是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月