新しくて部屋がとても綺麗、掃除も行き届いています。前回良かったのでまた利用しました。
お風呂用のタオルが忘れたのか置いてありませんでした。
大浴場のお湯の温度が適温で（せっかく温泉でも熱くてゆっくり入れない所が多い）、立地により富士山の頭だけですが見えるのが、嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

先日はお世話になりました。
富士山登山後、ゆっくり休むためにお邪魔しました。
お陰様でゆっくりできました。
何より、受付けの方は皆さん親切な方でしたね。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

お部屋、お風呂、ロビーや廊下なども清潔感があり、とても気持ちよく過ごせました。
ただ、部屋は大通りに面していて車の音が若干気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ゴルフと観光を兼ねての宿泊でしたが
、リーズナブルで綺麗なホテルを探していたら、こちらのホテルのプランがありました。施設や従業員の対応も良く、満足できるものでした。
ひとつ難点をあげるとしたら、富士山が見える側の部屋は、道路に面しているため、窓を開けているとうるさいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お食事がとても美味しく、ホテルの部屋もきれいでした。
すぐに送迎に来てくれるのがありがたいです。
ホテルの周りにショッピングセンターがあるので、買い忘れたものなど結構なんでも買えるのが便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月9日に宿泊しました。富士山が見える部屋で満足でした。食事も美味しかったですが、量が多くて少し困りました… バイキングの方がありがたかったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

6月18日に宿泊。宿から歩いて観光施設へ行けたり、ちょっとしたモールも近かったりと好立地。新しいだけに清潔感あり！食事は基本バッフェですが、それなりに美味い。またリピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

露天風呂からの富士山の景色が最高。サービスも設備も良かったが夕食後コーヒーサーバー故障で飲めなかった点と道路から駐車場に入る段差はチョットいただけない。ホイールをキズつける可能性あり、最近のスポーツカーは相当慎重に入る必要アリ。スーパーカーは無理。早急に改善した方が良い。タイヤの薄いクルマには勧められない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

枕がとても気持ちがよく、ぐっすり眠れました。
フロントにいた女性の方々も、外から戻ると声をかけてくださったりと、つかずはなれずで心地の良いご対応でした。
朝食もビュッフェではありませんでしたが、とてもおいしかったです。
一点残念だったのは、朝食会場にいた男性のスタッフの方が、私がコーヒーを入れているときに横でグラスを割ってしまわれたのですが、舌打ちをして片付けていました。
まず、私にケガはないか、服は平気かなど聞くのが先ではないかと思いました。
娘と宿泊していたので、もし娘だったらと思うと、少し不安に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

何度か利用させてもらっています。富士山の見えるお風呂がとても好きです。お部屋もきれいで気に入っていました。お料理も初め利用した時は美味しかったのですが・・・バイキングスタイルになりお料理が間に合わず空になっている事が残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

食事は、美味しかったですが、走行車の音が少し気になりました。
大浴場も露天風呂も少し時間をずらして利用したので他の宿泊客と合わず、貸し切り状態でゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

新しくて綺麗で設備も調い、快適に過ごせました。
大浴場から富士山が見えたのと（見える立地でも、地下とかにあって景色が全くない宿もあるので）、お湯の温度が熱くなくてのんびり入れたのが良かったです。
部屋のユニットバスへの段差が大きかったり、大浴場の湯船の出入に手すりがなかったり、年寄りには不便な点もありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

新しいホテルで今風のホテル。三階の富士山側の部屋から富士山は、正面に大きく見えるが道路を挟んで配送センターが有り景観的には、やや残念。食事はハーフバイキングでインパクトは無いが、そこそこ満足できる。総評では年配客には向かないが若者やヤングファミリーには良いホテルですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

花火を見に予約しました。湖畔から少し離れた場所にありますが、歩いて行けなくはない距離だと思います。
部屋はハリウッドツインでしたので、ゆったりと寝ることができました。
近くにコンビニ、ショッピングモールもあるので、利便性は良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

7月3日に夫婦で宿泊しました。
窓際の下部に設置してある換気の機械（？）の音が気になり、フロントに連絡したところスタッフの方が来て対応してくれました。
チェックアウト時に別のスタッフの方が、慣れていないためご迷惑をおかけしました。とおっしゃってくださいましたが、とても丁寧に対応していただき、落ち着いて過ごすことができました。
どのスタッフの方も対応が丁寧でしたし、ホテル内も清潔感があって気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

製氷機が無く氷が欲しい場合は有料って少なくとも私がこれまでに宿泊した他のホテルではありませんでした。また食事時コロナ対策で手袋着用は良いのですがMサイズしか無く男性にはかなり小さいですね。
食事は美味しくまたハーフビュッフェというのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

ホテルは全体的に新しいのもあって清潔でした。
コストパフォーマンスは良いと思いますが、一つ大浴場が規模が小さく残念でした。ビジネスホテルの大浴場みたいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

新しいため、部屋などとても綺麗でした。アメニティも整っていました。
大浴場の露天から、富士山が見えました（見えると言っても、女性の浴場からは見えないことが多いので、期待していませんでしたが）。
普段の素泊としては料金が高いので、またお得なプランがあれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

初めての宿泊です。妻と二人で宿泊しました。フロント、食事会場の皆様の親切丁寧なご対応に満足です。部屋はシンプルで清潔感があり快適でしたが、国道を走る車の音が気になりました。お風呂は温泉で、露天風呂もあり快適ですが、繁忙期では狭いのではないかな？食事は、夕食、朝食とも満足です。
国道を走る車の騒音がなければ5点です。またリピートしたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

家族三人で利用させてもらいました。受付の方や食事のところのスタッフの対応は満足してます。お部屋も新しく、お風呂の露天風呂も富士山がみれてよかったです。食事も全体的に満足でした！
強いて不満を言うのであれば、食事のときです。コロナ対策でご飯と味噌汁だけはスタッフに申し付けてから提供を受ける仕組みでしたが、そもそもバイキングなのでご飯と味噌汁もそうしたら？と思ったのと、スタッフが手袋をしないのは違和感でした。その手間を考えたらスタッフによる提供は必要ないかと思います。また、味噌汁がぬるすぎでなぜ70℃で保温してるかが不明でした。
全体的には建物も綺麗でよかったですが、ビジネスホテルにプラスアルファの設備仕様、対応って感じでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月