河口湖からも比較的近く、立地は悪くない。富士山の見える露天風呂が売りの様ですが、男湯からは見えないです！※男女交換性とかになると更に良いかも！女湯からは見えるとの噂
食事は、朝バイキング形式の食事、種類普通、味普通で、バイキング形式を楽しみたいなら良いかものレベルです。客室は綺麗でした！ベッド寝心地良き！接客はこのランクのホテルにしてはとてもちゃんとしていました！流石は日本のホテル！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

　ホテルはエントランスに入ると、消毒や、検温などきちんとしていてとても清潔で綺麗でした。
宿泊した日は、お部屋に余裕があるとの事でランクアップしてくれて、広いお部屋でゆったりと過ごす事が出来ました。
食事も、密にならないように30分間隔で予約をするようになっていまして、安心して食事出来ました。夜はハーフバイキングでした。
内容もお刺身や、牛肉の陶板焼きなど盛りだくさんで大変おいしかったです。
大浴場もゆったりと入る事が出来ました。朝の露天風呂から見えた富士山、最高でした。
またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お部屋はまだ新しいこともあってとても綺麗です。富士山ビューとありますが、外観の仕様で写真も撮りにくいし見晴らしは良くありません。場所的にも富士山の上の方しか見えませんでした。(3階に泊まりました)
大浴場も綺麗でしたが、それほどスペースは広くなく人数が多いとリラックスして入るには不便かと。お湯は中も外も掛け流しではありませんでした。シャンプーなどはPOLAを使っていてよかったです。アメニティについては、大浴場にも部屋にもブラシがなく持参していたものを使いました。カミソリも置いてなかったので男性の方は持参したほうがよさそうです。食事はとっていないのでわかりません。施設の方々は親切に対応してくれてとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

近くにショッピングモールとコンビニがあり便利でした。
幹線道路沿いにあり高速からのアクセスも良かったです。
泊まった部屋はハリウッドツインルームで11歳の子供と3人て寝ても余裕があり快適でした。
悪天候で残念ながら露天風呂からの富士山は見れなかったのですが、清潔で気持ちの良いお風呂でした。
食事は宿泊状況で変更と言うことで、バイキングでなくセットメニューになってしまいましたが、味、ボリュームとも満足でした。
ただセットメニューは和食がメインで小さい子供にはどうかな？と思いました。
ホテル全体が清潔感があり、従業員の方の対応も丁寧で気持ち良く利用できました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

全体としては、満足しました。
残念な点は、朝食のご飯が、冷たかった。
もしかして保温が何らかのトラブルがあったかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

家族３人で宿泊しました。

富士山・河口湖の旅行ではまた利用したいです。
駐車場も広くて良いですね！

楽天トラベルの県民割だと子供は対象外なので、
通常予約してからの県民割申請すれば、
子供も対象になるとの豆情報を教えて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

今年２回目です。
ご飯も美味しく、一人でもゆっくりできるので、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

館内、客室共にとても清潔で良かったです。スタッフの方の接遇も素晴らしく気持ちの良い接客でした。
個人的にはスリッパが今までのホテルにない物で最高でした。
靴べらが見当たらなかったので、あれば尚良かったです。私が見つけられなかっただけなら申し訳ないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

孫を連れてトーマスランドへ行くので宿泊しました。

施設はまだ新しく部屋もとても綺麗でした。
残念ながら部屋から部屋から富士山見れると楽しみにしていたのですが、お天気があまり良くなくて見れなかったです。

食事は一通り出て、味も良かったです。
温泉旅館というよりビジネスホテルのような雰囲気でしたが、
露天風呂も気持ちよくて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

9月9日に1泊、スタンドツイン部屋に余裕があることでワンランク上の広々ツインに宿泊、ありがとうございました。
海外からの団体があると言うことだったので、食事風呂の時間をずらしたためゆっくり入浴ができ食事することが出来ました。朝夕食事は美味しかったです。雲っていたので富士山が見えなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

館内は綺麗で清潔で、食事はこれまで宿泊した施設の中で一番美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

駅から離れていたので、送迎をお願いしました。お電話した時も、
フロントでの対応も、とても感じが良かったです。
お料理も、食べきれない位の量で、盛られている器や、食器も素敵でした。
富士山が見えるお部屋を、予約したのですが、天気が悪く、みえませんでしたが、全て綺麗で、気持ち良く泊まる事が出来ました。
又、リベンジで、泊まりたいと思います。
スタッフの皆様、お世話になり、有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月24日宿泊。富士山登山後に利用しました。お部屋が清潔でとても良かったです。食事も程良く満足しています。地元ケーブルTVやYouTubeも見られて楽しかったです。従業員さんたちが忙しそうなのが少し気にはなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

新しくて部屋がとても綺麗、掃除も行き届いています。前回良かったのでまた利用しました。
お風呂用のタオルが忘れたのか置いてありませんでした。
大浴場のお湯の温度が適温で（せっかく温泉でも熱くてゆっくり入れない所が多い）、立地により富士山の頭だけですが見えるのが、嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

先日はお世話になりました。
富士山登山後、ゆっくり休むためにお邪魔しました。
お陰様でゆっくりできました。
何より、受付けの方は皆さん親切な方でしたね。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

お部屋、お風呂、ロビーや廊下なども清潔感があり、とても気持ちよく過ごせました。
ただ、部屋は大通りに面していて車の音が若干気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ゴルフと観光を兼ねての宿泊でしたが
、リーズナブルで綺麗なホテルを探していたら、こちらのホテルのプランがありました。施設や従業員の対応も良く、満足できるものでした。
ひとつ難点をあげるとしたら、富士山が見える側の部屋は、道路に面しているため、窓を開けているとうるさいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お食事がとても美味しく、ホテルの部屋もきれいでした。
すぐに送迎に来てくれるのがありがたいです。
ホテルの周りにショッピングセンターがあるので、買い忘れたものなど結構なんでも買えるのが便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月9日に宿泊しました。富士山が見える部屋で満足でした。食事も美味しかったですが、量が多くて少し困りました… バイキングの方がありがたかったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

スタッフ応対は大変良いが、食材メニューが料金のレベルより低く工夫が必要に思った
郷土料理など少しは取り入れるとコスト削減しながら、満足感が味わえると思った
デザートケーキ類ないならアイスだけでも置いて欲しかったです
男性風呂にアメニティ無さすぎです
どこの宿も化粧水など置いてあります
他施設も参考にしながら向上はかって下さい楽しみにしています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月