ホテル縁の杜河口湖　Ｙｕｋａｒｉ　Ｎｏ　Ｍｏｒｉのクチコミ･お客さまの声

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

大浴場ロッカーの鍵に関しましては大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
一時鍵に不具合が多く生じた為撤去しておりました。フロントからの配慮ご案内が足りずご不快な思いをさせました事重ねてお詫び申し上げます。
早急に対応し今現在は通常にお使いいただいております。

また当館空調に関しましては集中管理となっております。お部屋での調節が出来ずご不便おかけしました事大変申し訳ございませんでした。

今後お客様からのご意見を善処しサービス向上に精進して参ります。

また河口湖近郊へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ホテル縁の杜河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご滞在中お客様が快くお過ごし頂けました事従業員一同大変嬉しく今後の励みとなります。

また河口湖近郊へお越しの際には当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテル縁の杜河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思います。
四季折々移りゆく河口湖へぜひまたお越しくださいませ。当館へのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



ホテル縁の杜河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思います。また当館へのお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
さらに当館からの富士山眺望をお楽しみ頂けました事何よりでございます。

ご指摘いただきました騒音に関しましては
今後の参考とさせていただき、より一層お客様にご満足いただけますよう内容を検討していく所存でございます。貴重なご意見をありがとうございました。


また河口湖近郊へお越しの際には当館へのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテル縁の杜河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご滞在中はご不快な思いをさせてしまいました事申し訳ございませんでした。
今後は一層心地よくお寛ぎ頂けますよう日々点検確認を徹底してまいります。
また当館へのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

また河口湖近郊にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


ホテル縁の杜河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりして頂けましたでしょうか

当館へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
大変うれしく従業員一同今後の励みになります。

また河口湖近郊へお越しの際には当館へのご利用心よりお待ちいたしております。


ホテル縁の杜河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

河口湖をご満喫していただけましたでしょうか
当館へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

季節移りゆく河口湖へぜひまたお越しくださいませ。
その際には当館へのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。


ごゆっくりと富士山の光景をお楽しみ頂けました事大変嬉しく思います。

また立地上、車の往来に関しましてはご容赦頂ければと思います。


ぜひまた河口湖近郊へお越しの際は当館へのご利用を心よりお待ちしております。


ホテル縁の河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

客室の清掃につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、大浴場のロッカーに関しましてもご不便をおかけして申し訳ございません。現在、新しい物に交換をさせていただいてるところです。


お客様の貴重なご意見ありがとうございました。


また河口湖近郊へお越しの際は当館へのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル縁の河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

Wi-Fiの不具合につきましてですが、ご案内不足があり申し訳ございませんでした。

お客様のお褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスがご提供できる様精進してまいります。


また河口湖近郊へお越しの際は当館へのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル縁の河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

お食事に関しましてですが、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませでした。お客様の貴重なご意見を、レストランスタッフへ共有し改善させていただきます。

また河口湖近郊へお越しの際は当館へのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル縁の河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

県民割に関しましてですが、ご案内・ご説明不足な点があったかと思います。また、この先も県民割が延長された際はお得にご宿泊頂ければと思います。

また河口湖近郊へお越しの際は当館へのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル縁の河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

スタッフへのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様のお言葉、全スタッフへ共有させていただきます。
また、富士山をご覧にご宿泊頂ければと思います。
その際も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めさせていただきます。

ホテル縁の河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

お客様へお見苦しい所をお見せしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

富士登山後のご宿泊だったとの事、疲れを癒していただけましたでしょうか？

また河口湖近郊へお越しの際は当館へのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル縁の河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館へのお褒めの大変嬉しく思います。
お客様のお言葉、スタッフへ共有させていただきます。

また河口湖近郊へお越しの際は当館へのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル縁の河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご朝食の際のスタッフの対応に関しまして、お詫び申し上げます。
お客様のご指摘の通り、お怪我がないか確認するのが優先すべきこと。心配りが行き届かず、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。再度、このようなことが起きないようスタッフ一同気持ち新たに精進させていただきます。

また河口湖近郊へお越しの際は当館へのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル縁の河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

大浴場からの富士山にご満足いただけたとの事大変うれしく思います。
お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同今後の励みになります。
また、ご夕食に関しましてですがセットメニューへのご案内が遅くなり申し訳ございませんでした。

また河口湖近郊へお越しの際は当館へのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル縁の河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

お部屋からの景観、残念な気持ちにさせてしまった事大変心苦しく思います。
また、お食事につきましてもお客様のご意見をレストラン部門のスタッフに共有させていただきます。

また河口湖近郊へお越しの際は当館へのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル縁の杜河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきましてありがとうございます。

客室の設備に関しまして、ご案内が不十分だった事大変申し訳ございませんでした。
今後、全てのスタッフに周知させて頂きます。

スタッフへのお褒めのお言葉大変うれしく思います。今後の励みになります。

また、河口湖へお越しの際には当館へお立ち寄りいただければと思います。

ホテル縁の杜河口湖

この度はホテル縁の杜河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は楽しくお過ごしになられたご様子が伺え一同大変嬉しく思います。
また当館ならびにスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
ご指摘いただきましたご飯お味噌汁のスタッフ配置に於きましては今後のサービス向上を目指し検討していく所存でございます。
所々に不備がありご不快な思いをおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
この度は貴重はご意見をありがとうございました。
また河口湖へお越しの際には当館へのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル縁の杜河口湖