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Chulax沖縄読谷【デザイナーズコンドミニアムホテル】 クチコミ・感想・情報

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Chulax沖縄読谷【デザイナーズコンドミニアムホテル】のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:12件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事-----
宿泊年月
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投稿者さんの Chulax沖縄読谷【デザイナーズコンドミニアムホテル】 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 21:24:08

12月に1階に宿泊しました。トイレの便座の電源が入っていないので、便座に座るたびに、心臓が止まりそうになるくらいに冷たかったです。ベッドが汗臭く、寝室全体に汗のにおいが染みついていて。窓を開けてもずっと臭かったです。とくに、部屋の隅や壁やベッドの側面がとくに汗臭かったです。素敵なデザインのお部屋なのに、管理が行き届いていないのがもったいないな、とおもいました。トイレと寝室が改善されたときには、また宿泊したいです、ちなみに、上階の方の足音やドアを閉める音、椅子を引く音、笑い声、外階段をのぼる音はとてもよく聞こえます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
Chulax沖縄読谷【デザイナーズコンドミニアムホテル】 2021年12月29日 15:38:21

この度はChulax沖縄読谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご指摘を社内で共有の上、清掃スタッフによる客室チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。
またトイレの便座が冷たかったとの事、申し訳ございませんでした。こちらに関しましても
早急に対応させていただきます。貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
重ねてお詫び申し上げると共に、またのご来館をお待ちいたしております。

【Chulax沖縄読谷】

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