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アクセス・バイ・ロワジールホテル 名古屋 クチコミ・感想・情報

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アクセス・バイ・ロワジールホテル 名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:252件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.50
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.46
  • 食事3.52

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アクセス・バイ・ロワジールホテル 名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-06 21:20:49

チェックイン対応のフロントの女性がとても親切でした。芸術劇場への行き方を尋ねたのですが、とてもわかりやすく的確で不安なくたどり着けました。
また、ホテルを出てホテル前でコンビニを探していたら、フロントからわざわざ出て来てくださり、教えてくださいました。
本当にありがとうごさいました。
フロントの方がこんなに親切にしてくださる経験はあまりなくてとてもうれしかったです。

翌朝、チェックアウト前に宅配便をお願いしたかったのですが、かなり待たされました。
チェックインの方がいらしたので待つのは仕方ないのですが、何か一言あってもよかったのでは?無視されているようでちょっと気分悪かったし荷物も重くてきつかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
アクセス・バイ・ロワジールホテル 名古屋 2021-07-07 12:49:58

この度はアクセス・バイ・ロワジールホテル名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
チェックアウトの際、お荷物の件ではご配慮が足らず大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。今後このような事が起きないよう目配り・気配り・お心配りに十分注意してご対応できるように致します。

その他、ご不明点、お困りの事がございましたらお気軽にスタッフへお声をかけていただければ幸いでございます。

今後もお客様へご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

アクセス・バイ・ロワジールホテル 名古屋
木田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】