この度はご利用誠にありがとうございます。
当ホテルは名古屋のランドマーク、オアシス２１の近くにありますので、観光に便利かと思います。
また、お部屋では快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アクセスバイロワジールホテル名古屋

この度はアクセスバイロワジールホテル名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。清掃に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにもご意見の共有をさせていただき、再発防止に努めて参ります。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

アクセスバイロワジールホテル名古屋

　この度はご利用誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたお部屋で、清掃不備があり大変申し訳ございませんでした。
安心してリラックスしていただける空間をご提供するのが私共の役目でありながら、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度、清掃チームと連携をはかり今後このような事が無いよう努めて参ります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

フロント　島本

この度はアクセスバイロワジールホテル名古屋をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。
アクセスバイロワジールホテル名古屋

この度はアクセスバイロワジールホテル名古屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地に関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
機会がございましたらまたのご利用心よりお待ちしております。
アクセスバイロワジールホテル名古屋　松浦

この度はアクセスバイロワジールホテル名古屋をご利用頂き誠に誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。
アクセスバイロワジールホテル名古屋　松浦

この度はアクセスバイロワジールホテル名古屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、駐車料金に関しての貴重なご意見もありがとうございます。
改善の余地がないか十分に検討してい参ります。
アクセスバイロワジールホテル名古屋　松浦

この度はアクセスバイロワジールホテル名古屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
眺望に関してのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
朝食のスープの温度については申し訳ございませんでした。
今後は温度の調節に気を配り、おいしくお召し上がり頂ける様改善に努めてまいります。
アクセスバイロワジールホテル名古屋　松浦

この度はアクセスバイロワジールホテル名古屋をご予約頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
アクセスバイロワジールホテル名古屋　松浦

この度はアクセス・バイ・ロワジールホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地にご満足いただけたようで、うれしく思います。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
アクセス・バイ・ロワジールホテル名古屋　松浦

この度はアクセス・バイ・ロワジールホテル名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの造りに関しましてお褒めのお言葉をいただき、光栄に存じます。
また、朝食について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いつか挽回の機会をいただけますと幸いでございます。今後もおもてなしや設備のメンテナンスに努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

アクセス・バイ・ロワジールホテル名古屋
濱口

この度はアクセス・バイ・ロワジールホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご投稿者様の名古屋観光のお手伝いができ、私どもも大変光栄でございます。
また、デラックスルーム、ユニバーサルのお部屋はバスタブのご用意がございますので、ぜひまた機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

アクセス・バイ・ロワジールホテル名古屋　瀧澤

この度はアクセス・バイ・ロワジールホテル名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら滞在中騒音でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後は巡回等を強化し、緩和できるよう改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またの機会にご利用いただけますと幸いでございます。

アクセス・バイ・ロワジールホテル名古屋
木田

この度はアクセス・バイ・ロワジールホテル名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのシステムに関しましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
またお近くにご用事がある際には、是非ともご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アクセス・バイ・ロワジールホテル名古屋　瀧澤

この度はアクセス・バイ・ロワジールホテル名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。

アメニティやヘアアイロンについては、今後、導入を検討させていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アクセス・バイ・ロワジールホテル名古屋
木田

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら清掃面でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。担当者には重々注意し、再発防止に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はご利用賜り誠に有難うございました。

お申し付けの件ではご不快な思いをさせることになってしまい誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
客室清掃担当にも当件は共有させて頂きました。
猛省し今後は重々注意して参ります。

個人情報に関しましては、ホテルグループ内でお客様の便宜を図る様、情報登録を行っております。個人名、電話番号、住所等が一致した場合システム上名寄せすることになってしまいます。
その点でご不安を与えてしまったことには謹んでお詫び申し上げます。
個人情報は他への漏洩、他の目的での個人情報の使用は一切ございませんのでご安心下さいませ。

ご不快・ご不審点が重なり誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

アクセス・バイ・ロワジールホテル名古屋

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながらこちらの不手際でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。リモコンの件も重ねてお詫び申し上げます。朝食の件も出来得る限りお助けするようにいたします。重ね重ねご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋はシャワーブースのみになりますので、ご不便をお掛け致しました。
朝食はシンプルなラインナップになりますので、物足りない部分もあり大変恐縮でござます。
今回いただきましたお声を今後の運営に活かしていければと思っております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

アクセスバイロワジールホテル名古屋

この度は当館をご利用賜り誠に有難うございました。

つきましてはご投稿頂きました件では，不愉快な思いをさせてしまい，誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

ご予約内容確認しましたところ，全国旅行支援利用のプランでご予約でございましたが，割引クーポンが適用になっておりませんでした。
お客様がご予約の際に，事前に楽天トラベル様が発行の全国旅行支援のクーポンを入手頂き，予約時にそのクーポンを適用頂ければ割引金額となる手筈になっております。
ただこのクーポン券は早い段階で配布終了となっていたと思いますので，お客様がご利用時には入手出来なかった可能性が有ると思われます。

クーポン利用がない場合は，ご予約の際の室料での適用となっております，
私共は楽天トラベル様からのご予約された内容でお部屋をご提供する運用となってしまいますので，ご指摘の様になってしまいました。

ただ，私共の対応が高飛車だったという点で，ご不快な思いをさせてしまった事に関しては，お詫び申し上げます。

またご指摘頂きました，朝食内容してはメニュー内容改定の際に検討させて頂きます。
アドバイス有難うございます。

もし次の機会を頂戴出来る様でございましたら，ご検討頂ければ幸いでございます。

寒くなって参りますので，お体にはご自愛下さいませ。

アクセス・バイ・ロワジールホテル 名古屋
神田 浩作