先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら清掃の点でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。担当者には重々注意をし、改善するよう指導しております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
アクセス・バイ・ロワジールホテル名古屋　松田

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。またお越しいただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
アクセス・バイ・ロワジールホテル名古屋　松田

この度はアクセス・バイ・ロワジールホテル名古屋をご利用いただきありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
アクセス・バイ・ロワジールホテル名古屋

この度はアクセス・バイ・ロワジールホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
内鍵につきましてご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
しかしながらまたご利用いただけるとのこと大変うれしく思います。
またのご利用お待ちしております。
アクセス・バイ・ロワジールホテル名古屋

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またスタッフへのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。またご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
アクセスバイロワジールホテル名古屋　松田

　この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バスタブがなくシャワーブースのみになりますのでご不便が無かったか心配しておりました。
また、廊下が吹き抜けの為不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食にお褒めのお言葉をいただき大変うれしく拝見させていただきました。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

アクセスバイロワジールホテル名古屋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からアクセスバイロワジールホテル名古屋をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら清掃につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
清掃担当と共有し今後このような事の無いよう、努めてまいります。
最後になりますが口コミへのご投稿ありがとうございました。
アクセスバイロワジールホテル名古屋

　この度はご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルの周りには飲食店や買い物などができるお店も多くありますので、ぜひ名古屋の街を楽しんでいただけたらと思います。
名古屋名物はいかがでしたか?
お気に入りのお店を見つけていただけたらうれしいです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


アクセスバイロワジールホテル名古屋

この度はご利用誠にありがとうございます。
お部屋の仕様が少々変わっておりますのでご不便がないか心配しておりましたが、快適でしたとのお言葉で安心いたしました。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。ぜひ参考にさせていただきます。
朝食はパンを中心としたシンプルなラインナップでございますのでご満足いただけず、大変恐縮でございます。
今回いただいたお声を今後の運営に活かしていければと思います。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

アクセスバイロワジールホテル名古屋

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルは外廊下と少し変わった造りになっておりますので、今の季節寒い思いをさせてしまい大変恐縮しております。
お部屋では、快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思っております。
朝食のパンもお気に召していただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただける様努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

アクセスバイロワジールホテル名古屋

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルは栄エリアにありますので、観光には便利かと思います。
また、お部屋はシャワーブースのみになりますので、ご不便をお掛け致しました。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうありがとうございました。

アクセスバイロワジールホテル名古屋

　この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは栄エリアにございますので、アクセスはとても便利だと思います。
また、名古屋にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アクセスバイロワジールホテル名古屋

　この度はご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルは外廊下と少しかわった造りになっておりますが、特に不便なくご利用いただけたようで安心しております。
繁華街へはアクセスがしやすいのでビジネスシーンや観光シーンでお役に立てると思います。
また名古屋へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アクセスバイロワジールホテル名古屋

　この度はご宿泊誠にありがとうございます。
充電器がお役に立ててよかったです。
また朝食は、お部屋で召し上がるスタイルになっておりますので、ご不便をお掛け致しました。
お客様からいただきましたお声を今後に活かして行けるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

アクセスバイロワジール名古屋

この度は当館をご利用賜り誠に有難うございました。

つきましてはご投稿頂きました件では，不愉快な思いをさせてしまい，誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

ご予約内容確認しましたところ，全国旅行支援利用のプランでご予約でございましたが，割引クーポンが適用になっておりませんでした。
お客様がご予約の際に，事前に楽天トラベル様が発行の全国旅行支援のクーポンを入手頂き，予約時にそのクーポンを適用頂ければ割引金額となる手筈になっております。
ただこのクーポン券は早い段階で配布終了となっていたと思いますので，お客様がご利用時には入手出来なかった可能性が有ると思われます。

クーポン利用がない場合は，ご予約の際の室料での適用となっております，
私共は楽天トラベル様からのご予約された内容でお部屋をご提供する運用となってしまいますので，ご指摘の様になってしまいました。

ただ，私共の対応が高飛車だったという点で，ご不快な思いをさせてしまった事に関しては，お詫び申し上げます。

またご指摘頂きました，朝食内容してはメニュー内容改定の際に検討させて頂きます。
アドバイス有難うございます。

もし次の機会を頂戴出来る様でございましたら，ご検討頂ければ幸いでございます。

寒くなって参りますので，お体にはご自愛下さいませ。

アクセス・バイ・ロワジールホテル 名古屋
神田 浩作

　この度はご利用誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく拝見させていただきました。
今後もお客様にご満足いただける様スタッフ一同努めて参ります。
また、朝食はパンとサラダ、スープ、ドリンクとシンプルなラインナップとなっております。
お客様のご意見なども参考に今後に活かせていければと思います。
またのご利用お待ちいたしております。

アクセスバイロワジールホテル名古屋

　この度はご利用誠にありがとうございます。
当ホテルは名古屋のランドマーク、オアシス２１の近くにありますので、観光に便利かと思います。
また、お部屋では快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アクセスバイロワジールホテル名古屋

この度はアクセスバイロワジールホテル名古屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の空調、電気に関しまして不備がありご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないよう気を付けて参ります。
お忙しい中の口コミ投稿、貴重なご意見誠にありがとうございました。
アクセスバイロワジールホテル名古屋

この度はアクセスバイロワジールホテル名古屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食のスペースに関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
お皿に盛り付けて頂く際のスペースに関しましてよく検討させていただきます。
またお忙しい中の口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
アクセスバイロワジールホテル名古屋

この度はアクセスバイロワジールホテル名古屋をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉も、嬉しい限りでございます。
機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。
アクセスバイロワジールホテル名古屋