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グランドブリッセンホテル定山渓 クチコミ・感想・情報

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グランドブリッセンホテル定山渓のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.47
  • 部屋4.77
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.63
  • 食事4.28

部屋5

grellyさんの グランドブリッセンホテル定山渓 のクチコミ

grellyさん [50代/女性] 2023-03-23 15:16:25

施設が新しく、設備も最新のものが使われていて心地よかったです。
トイレも離れていて、洗面所を使っていても邪魔にならずにトイレを使えるので友人同士の時は気を使わなくても良いなと思いました。
お食事のローストビーフは賛否両論書かれていますが美味しくいただきました。
マスク着用しての接客なのでスタッフの方の声が聞きづらかった点もありますがまだコロナも心配なのでそこは
仕方ないことかなとは思いましたがゆっくりと話していただければと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
グランドブリッセンホテル定山渓 2023-04-06 18:37:36

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想ならびに貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
また、当館のローストビーフをお気に召して頂けた様で何よりです。ブランド牛である十勝ハーブ牛のリブロースは絶妙な赤身と脂身のバランスが取れており、そのローストビーフはグランドブリッセンホテル定山渓オリジナルとして当館でしか味わえない特別な一品となっております。
しかしながらスタッフの声が聞き取りにくかった点、マスク着用時は特に注意するよう、スタッフへ日々指導しておりましたが、不十分でありご不便をお掛けしてしまいました。
まだまだ未熟な点もございますが、グランドブリッセンホテル定山渓らしい接客が出来る様、頂いた貴重なお声を大切にして参ります。
また機会がございましたら、お越しいただけましたら幸いでございます。

グランドブリッセンホテル定山渓 支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付・基本プラン】渓谷を望む露天風呂と旬を多彩に愉しむご夕食<全客室渓谷側>
ご利用のお部屋
【客室温泉展望風呂付ツイン(42平米・定員2名)】