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グランドブリッセンホテル定山渓 クチコミ・感想・情報

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グランドブリッセンホテル定山渓のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.47
  • 部屋4.77
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.63
  • 食事4.27
宿泊年月
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68件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの グランドブリッセンホテル定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 11:38:57

お部屋も広くて、アメニティが雪肌精で感動しました!
ホテルのスタッフさんも親切で、ストレスなく利用することが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン・1泊2食付】客室で温泉を楽しむ~夕食は道産食材と季節の和洋中コースを堪能
ご利用のお部屋
【温泉展望風呂付ラグジュアリー(50平米・定員3名)】

立地5

投稿者さんの グランドブリッセンホテル定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 10:31:42

スタッフのみなさん、とても感じが良かったです。
食事もアレルギーにしっかり対応していただけたので、安心して過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
グランドブリッセンホテル定山渓 2024年05月07日 15:19:25

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お食事のアレルギーに関しましては、出来る限りの対応を今後も行って参りますので、季節を変えてまたお越しいただければと思います。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓 支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【小学生以下がお得!半額~入館料】3~4月卒業・卒園おめでとう!ご家族やご友人と思い出づくり
ご利用のお部屋
【温泉展望風呂付ラグジュアリー(50平米・定員3名)】

立地5

cha-cha222さんの グランドブリッセンホテル定山渓 のクチコミ

cha-cha222さん [20代/女性] 2024年03月17日 19:30:26

夕食はレストランでのコース料理で、1品1品食べ終わったタイミングで直ぐに運んできてくれるし、目の前で好きな量をカットしてくれるローストビーフはとても美味しかったです。朝食はレストランにて案内されたテーブルに既に用意されてあり、ご飯や味噌汁・サラダなどがバイキング形式でした。ご飯は全て美味しくて不味いものはひとつもありませんでした。10ヶ月の子供を連れての宿泊でしたが、食事時のバウンサーや客室にベビーソープやボディースポンジなどが用意してありとても助かりました。ホテルの方々も皆さん親切で大満足です!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
グランドブリッセンホテル定山渓 2024年05月07日 15:18:48

この度は、再度グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
小さなお子様とご一緒のご旅行は、何かとご不安な事もおありかと存じますが、ご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
当館では、赤ちゃん連れのお客様にも安心してお泊りいただけるよう、ベビー用品の貸出しもご用意しております。
お役に立てましたようで何よりでございます。
頂戴しました温かいお言葉を胸に、これまで以上に、小さなお子様から大人のお客様までご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
機会がございましたら是非またご家族皆様でお越しくださいませ。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓 支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ・1泊2食付】夕食は道産食材と季節の和洋中コース(客室風呂なし/シャワーブースのみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(25平米・定員2名)】

立地5

カイカイ4444さんの グランドブリッセンホテル定山渓 のクチコミ

カイカイ4444さん [40代/男性] 2024年03月14日 20:27:04

2回目の宿泊でした。
変わらず、非日常感を味わえてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
グランドブリッセンホテル定山渓 2024年05月07日 15:18:34

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
高い評価を賜り、スタッフ一同、感謝の気持ちと大変、身の引き締まる思いでございます。
お部屋の大きな窓からの眺めは、まるで絵画の様で、毎日表情を変えて非日常感を味わう事が出来ます。
定山渓は四季がはっきりとしており、どの季節にもきっとお楽しみ頂けますので、またお越しくださいませ。
また、必ずお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬のトク旅】2023.12月~2024.2月 旅行応援!2200円割引キャンペーン
ご利用のお部屋
【温泉展望風呂付ツイン(42平米・定員2名)】

立地5

投稿者さんの グランドブリッセンホテル定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 23:22:00

誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。
お部屋もキレイで広くてゆっくり過ごすことができました。
バスローブ、作務衣、パジャマが用意されていて、ずっと清潔感保ててありがたかったです。
室内風呂も思ったより広く、窓を開けて換気もできるので、長風呂できました。
ディナーは食べるペースに合わせて持ってきてくれたのがありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
グランドブリッセンホテル定山渓 2024年05月07日 15:18:22

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
お誕生日という特別な記念日に、当館をお選びいただきましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
館内着としてある作務衣には動物が各所に隠れていたのはお気づき頂けましたか?
また、お部屋専用のパジャマもごゆっくりとお過ごし頂くのに一役買った様で何よりです
スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

グランドブリッセンホテル定山渓 支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【春のトク旅】2024.3~4月旅行応援!2200円割引キャンペーン
ご利用のお部屋
【温泉展望風呂付ラグジュアリー(50平米・定員3名)】

立地5

投稿者さんの グランドブリッセンホテル定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 16:18:10

2月末に宿泊しました。
とても綺麗なホテルで、食事も素材にこだった料理で大満足です!夕食も朝食もお刺身があってとても美味しかったです。
サービスの面でも丁寧なあたたかい接客でした。
機会があればまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
グランドブリッセンホテル定山渓 2024年05月07日 15:17:37

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
また高いご評価を賜りスタッフ一同感謝申し上げるとともに、大変身の引き締まる思いでございます。
食事は季節の素材を多く取り入れ、和洋中それぞれの料理長が拘りぬいたお料理をご提案させて頂いております
今後も皆様に、寛ぎの時間をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓 支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【冬のトク旅】2023.12月~2024.2月 旅行応援!2200円割引キャンペーン
ご利用のお部屋
【温泉展望風呂付 和洋室(50平米・定員4名)】

立地5

投稿者さんの グランドブリッセンホテル定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 16:00:46

午後2時チェックイン、午前11時チェックアウトで温泉を満喫しました
屋根付き駐輪場で降雪期でも安心でした
部屋も広く風呂付、大浴場も露天風呂、ミストサウナ、ドライサウナがあり楽しめました
食事も1人牛が苦手な同行者がいてわがままを聞いていただきたいhン有り難いです
ローストビーフ、量も多いし肉質もいいんですが、他の物もおいしく量も結構あったので少し残してしましました
1Fのバーではタイムサービスがあり、ゆったりと夫婦二人で楽しめました
良いお宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
グランドブリッセンホテル定山渓 2024年04月01日 09:52:05

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館にて快適にお過ごしいただけましたようで、ほっと安堵しております。
また当館の屋根付き駐車場は厳しい冬の季節はもちろんのこと、雨風を受けることなくエントランスからもすぐに有り、安心してお車をお停め頂けたかと思います。
今後も皆様に、寛ぎの時間をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓 支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン・1泊2食付】客室で温泉を楽しむ~夕食は道産食材と季節の和洋中コースを堪能
ご利用のお部屋
【温泉展望風呂付 和洋室(50平米・定員4名)】

立地5

H Mikiさんの グランドブリッセンホテル定山渓 のクチコミ

H Mikiさん [40代/女性] 2024年02月07日 12:39:09

客室温泉付きの部屋ではなかったので、行くまでは期待しておりませんでしたが、部屋からの眺めは圧倒されるほど素敵な雪景色の山なみが部屋の前にドーンとあって、素敵でした。
広いお部屋ではなかったけど、窮屈感はなくむしろ広すぎるより快適でした。

アメニティも洗練されていて、最新式のタブレットやスピーカーなどが付いていて、テレビを付けずに音楽を聴いて楽しめました。
お食事は夕食・朝食ともコース料理で(朝食のサラダとデザートはブッフェ)、大量に余っては遺棄されることのないような配慮でしょうか。その分スタッフさんを多く置いておかなければ成り立たないと思うので、安いホテルではなかなか感じられない良いサービスでした。
食事も全て美味しかったですし、量的にも満足です。
お風呂は大浴場が快適でした。他のお客さんとも余り被らず、冬の露天風呂から見る雪化粧をした山並みを見ながらゆっくり日々の疲れが取れました。何時間でも露天風呂に入っていられそうな程よかったです。ただし、足のすねあたりがピリピリしたので、私の体質的には余り合わない成分が入っていたのかも知れません。
ミストサウナ、ドライサウナもありました。

友人との旅行でした。二人でまたこのホテルに来ようねと約束したくらい、良い旅になりました。
無料バスが札幌駅から出てるのも便利で良かったです。
ホテルのスタッフの皆さんは笑顔で親切でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
グランドブリッセンホテル定山渓 2024年02月19日 14:48:37

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の大きな窓から見える山々の壮大な景色は季節ごとにお楽しみ頂ける当館の自慢の1つでございます。
ほとんどの客室に温泉がある為、混雑する日程でも大浴場は貸し切り状態になる事が多々あり、大自然をいつでも独り占めできます。
日頃の疲れを癒していただき、リフレッシュいただけておりましたら幸いです。
また、札幌駅から無料送迎バスをご利用頂ければ、ストレスフリーで当館まで来る事ができますので、大変便利かと存じます。
今後も皆様に、寛ぎの時間をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓 支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ・1泊2食付】夕食は道産食材と季節の和洋中コース(客室風呂なし/シャワーブースのみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(25平米・定員2名)】

立地5

投稿者さんの グランドブリッセンホテル定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 16:35:24

1月21日に宿泊しました。
お部屋は601だったのですが、向かいにあるマンションのような建物が目線に入りにくく良かったです!
客室風呂があってチェックインが14:00、チェックアウト11:00と、とことんのんびりできて最高でした。
2歳の子どもと一緒に宿泊しましたが、あらかじめ子ども用のアメニティやオムツペールが部屋にあって細やかな心配りが嬉しかったです。
ご飯も美味しいしとても満足です。
客室風呂の窓サッシあたりが少し黒ずんでいたのが少し気になりましたが、お部屋の清掃自体は行き届いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
グランドブリッセンホテル定山渓 2024年02月19日 14:48:16

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館にて快適にお過ごしいただけましたようで、ほっと安堵しております。
頂戴しました温かいお言葉を胸に、これまで以上に、小さなお子様から大人のお客様までご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
次回はぜひ定山渓の四季を楽しみに、違う季節にもお越しくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓 支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【冬のトク旅】2023.12月~2024.2月 旅行応援!2200円割引キャンペーン
ご利用のお部屋
【温泉展望風呂付 和洋室(50平米・定員4名)】

立地5

投稿者さんの グランドブリッセンホテル定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 15:03:56

ある外国人のスタッフの対応が良かった。笑顔をたやさず丁寧に対応してくれた。施設も申し分なかったです。アメニティは必要分だけ
取っていけるし、部屋のタオルをわざわざ大浴場まで持っていかなくて良いのですごく良い。高めの料金なのでこれくらいは良いかと思う。オイルマッサージも受けたが、気持ちが良かった。丁寧に対応してもらい満足している。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランドブリッセンホテル定山渓 2024年02月19日 14:46:57

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへの心温まるコメントを賜り、重ねて御礼申し上げます。
また、当館のエステ、マッサージは大変ご好評を頂いており、ぜひ皆様にご利用を頂けたらと考えております。
心温まるお言葉を励みとし、今後もグランドブリッセンホテル定山渓でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます

グランドブリッセンホテル定山渓 支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ・1泊2食付】夕食は道産食材と季節の和洋中コース(客室風呂なし/シャワーブースのみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(25平米・定員2名)】

立地5

投稿者さんの グランドブリッセンホテル定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 18:50:12

ホテルも新しく、設備や景色(お風呂)もとても良かったです。スタッフの方も親切、丁寧、笑顔もさいこうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランドブリッセンホテル定山渓 2024年01月05日 11:57:11

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想より、ご満足の行くご滞在となりましたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
当館の温泉は自家源泉の温泉を贅沢に使用し、景観と共にお楽しみ頂けたかと存じます。
定山渓は四季がはっきりとしており、どの季節にもきっとお楽しみ頂けますので、またお越しくださいませ。
また、必ずお会いできる日を楽しみにしております。

グランドブリッセンホテル定山渓 支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ・1泊2食付】夕食は道産食材と季節の和洋中コース(客室風呂なし/シャワーブースのみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(25平米・定員2名)】

立地5

投稿者さんの グランドブリッセンホテル定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 10:21:48

妊娠中の嫁さんの為に生ものを焼きに代えて頂き、とても有難く完食させて頂きました。
記念行事にはまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランドブリッセンホテル定山渓 2023年12月14日 12:43:57

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、ほっと安堵しております。
頂戴しました温かいお言葉を胸に、これまで以上に、小さなお子様から大人のお客様までご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
次回の記念旅行も楽しいご旅行になる様に私どもも協力できれば嬉しい限りです
機会がございましたら是非またご家族皆様でお越しくださいませ。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓 支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ・1泊2食付】夕食は道産食材と季節の和洋中コース(客室風呂なし/シャワーブースのみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(25平米・定員2名)】

立地5

投稿者さんの グランドブリッセンホテル定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 17:19:06

部屋に付いている温泉風呂は最高です。24時間いつでも入浴できました。高齢の母親ものんびり、ゆったり風呂を満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランドブリッセンホテル定山渓 2023年12月14日 12:42:56

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉は自家源泉の温泉を贅沢に使用し、お客様に堪能して頂いております。お気に召して頂きとても嬉しい限りです。
館内も一人一人がゆっくりできるような設計を行っております。
今後も皆様に、寛ぎの時間をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
また、お会いできる日を楽しみにしております。

グランドブリッセンホテル定山渓 支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食のみ】11/5~12/15限定!初冬の渓谷ビューを体験~シンプルステイVol.3~
ご利用のお部屋
【温泉展望風呂付 和洋室(50平米・定員4名)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランドブリッセンホテル定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 18:06:19

レイトチェックアウトでゆっくり過ごす事ができました!
お部屋のお風呂も何度も入りましたが、とても温まり汗が全然止まらなく、やっぱり温泉は違うなと思いました。新しいホテルなので、大浴場もお部屋も綺麗で、近いのでまた行きたいです。
ローストビーフも美味しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランドブリッセンホテル定山渓 2023年11月24日 12:54:06

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想より、ご満足の行くご滞在となりましたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
また温泉や十勝ハーブ牛リブロースを使用したローストビーフへの高評価、ありがとうございます。
温泉を楽しむと同時に堪能できる渓谷の景色や、手作りに拘ったローストビーフをはじめとする料理など、一つ一つを大切にしております。
これからもお越しの皆様にご満足いただけますよう、邁進してまいります。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓 支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックアウト12時でゆったりステイ♪夕食は道産食材と季節の和洋中コースを堪能
ご利用のお部屋
【温泉展望風呂付ラグジュアリー(50平米・定員3名)】

立地5

投稿者さんの グランドブリッセンホテル定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 10:22:11

とても よかったですが、家族4人で行ったので、男性と女性で部屋の大きさが違うのは、いまいちでした。
女性のやさしいホテルというのは、わかりましたが、比較してしまい残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランドブリッセンホテル定山渓 2023年11月24日 12:52:44

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関してですが、今回ご利用を頂きました隣同士の2部屋でございますが、
鏡写しの様に左右対称ではございますが、同じ大きさの設えとなっておりました。
見える向きによって広さも違って感じるという事を改めて学ばせて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございます。
チェックインの際にしっかりとご説明をしておけばこの様な残念な気持ちを持たれなかったかと思うと、大変心苦しく存じます。
貴重なご投稿に感謝いたしますと共に、またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

グランドブリッセンホテル定山渓 支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ・1泊2食付】夕食は道産食材と季節の和洋中コース(客室風呂なし/シャワーブースのみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(25平米・定員2名)】

立地5

投稿者さんの グランドブリッセンホテル定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 11:59:34

とにかくゆっくりしたい方におすすめ!!お部屋の露天風呂からみる紅葉も素敵すぎました。館内着も着やすくて好きです。アメニティは売店から必要な分もっていく形で、全く困らなかったです。大浴場も、洗い場も洗面台も十分な広さがあって感動でした。家が近ければ絶対日帰り入浴の常連になってます。朝ごはんの和食膳もキレイで美味しくて目でも楽しめて、大満足でした。平日だったこともあってか、団体客が多分ほぼ居なく、お風呂もご飯も全然混んでなくて、落ち着いててゆったりしたホテルでした。お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
グランドブリッセンホテル定山渓 2023年11月24日 12:51:10

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想より、ご満足の行くご滞在となりましたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
ほとんどの客室に温泉がある為、混雑する日程でも大浴場は貸し切り状態になる事が多々あり、大自然をいつでも独り占めできます。
日頃の疲れを癒していただき、リフレッシュいただけておりましたら幸いです。
また当館は、渓谷の美しさで名高い定山渓温泉の高台に位置しており、全客室・館内どこにいても渓谷ビューの景観をお楽しみいただけます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓 支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【最上階】色鮮やかな紅葉を愉しむ~秋の絶景ビューを独り占め♪レイトチェックアウト12時でゆとりステイ
ご利用のお部屋
【【ビューフロア】温泉展望風呂付ツイン(定員2名)】

立地5

投稿者さんの グランドブリッセンホテル定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 11:36:49

念願の紅葉時期の利用でした。部屋からの景色大満足です。
ホテルのクオリティは高いのですが、フロント、レストランの接客マナーが 並 だったのが残念なのと
レストランの雰囲気がちょっと安っぽかったですね。
食事はとても美味しいので雰囲気が残念でした。

でも、総合的には大満足です!
高いけどまた行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
グランドブリッセンホテル定山渓 2023年11月15日 11:19:41

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
様々な点についてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらおもてなしの面でご期待に沿うサービスのご提供が叶わず、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
お客様よりいただくご意見をご参考にさせていただき、接客マナーの向上を目指してまいります
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
改めまして、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
再度当館にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓 支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【最上階】色鮮やかな紅葉を愉しむ~秋の絶景ビューを独り占め♪レイトチェックアウト12時でゆとりステイ
ご利用のお部屋
【【ビューフロア】温泉展望風呂付ラグジュアリー(定員3名)】

立地5

投稿者さんの グランドブリッセンホテル定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 17:35:04

お部屋、食事、サービス全て大満足でした!!
(もちろん値段だけのことはある!)

お部屋に温泉も最高だし、ロケーションも良い!

ただ、スタッフの方が外国人の方が多く、日本語が少し聞き取りにくかったので、もう少し勉強してもらえるといいかなと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
グランドブリッセンホテル定山渓 2023年10月03日 16:04:44

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室や食事・サービス等にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
大自然の中、心身ともにリラックスしていただけておりましたら幸いでございます。
また、外国人スタッフも懸命に勉強をしながら職務に従事させていただいておりますが、賜りましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。

グランドブリッセンホテル定山渓 支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン・1泊2食付】客室で温泉を楽しむ~夕食は道産食材と季節の和洋中コースを堪能
ご利用のお部屋
【温泉展望風呂付ツイン(42平米・定員2名)】

立地5

投稿者さんの グランドブリッセンホテル定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 12:20:59

口コミを読み少々不安もありましたが、とても良かったです。
お部屋も館内もきれいですし、景色も良くリフレッシュできました。
特に部屋の温泉に入りながら景色を眺める時間は最高で、紅葉の季節にまた来たいと思いました。
食事も美味しく、ローストビーフは自分に丁度良いと思うサイズにカットして頂いたので、もたれることもなく美味しく完食しました。
宿泊施設のドライヤーはパワーが物足りないことが多いのですが、ナノイーだったのが私にはポイント高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドブリッセンホテル定山渓 2023年10月03日 16:04:28

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や温泉、景色等お気に召していただけたご様子を拝読することが出来、スタッフ一同ほっと安堵しております。
ローストビーフは北海道産『十勝ハーブ牛』のリブロースを使用しており、脂身が旨味に深みをもたらしてくれます。
ご堪能いただけたとのこと、何よりでございます。
客室や大浴場から楽しめる景色も季節によって大きく変わっていきます。
特に紅葉の季節は圧巻の一言に尽きます
また是非、紅葉の季節にお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓 支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン・1泊2食付】客室で温泉を楽しむ~夕食は道産食材と季節の和洋中コースを堪能
ご利用のお部屋
【【ビューフロア】温泉展望風呂付 和洋室(50平米・4名)】

立地5

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hiroro1966さんの グランドブリッセンホテル定山渓 のクチコミ

hiroro1966さん [50代/女性] 2023年09月09日 21:43:03

母がこのホテルを気に入っていて、3回目の宿泊です。本当にお食事が美味しくて、叔母達も大満足でした。ローストビーフは勿論なのですが、野菜料理も色々な野菜を使っていて、どんな小さな小鉢の中にも工夫があって、手が混んでいました。ホテルの方々も感じが良く、母が転んでしまった時にはすぐに駆けつけて手を貸して下さいました。感謝しています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドブリッセンホテル定山渓 2023年10月04日 10:38:03

この度は、再度グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
3度目のご宿泊も楽しんで頂いたご様子で大変嬉しい限りです
夕食のコース料理は、十勝ハーブ牛のプライムリブをメインとした、和洋中のグランドブリッセンホテル定山渓流コース料理となっており、様々な厳選された食材を一番美味しい調理方法にてご提供しております。
お気に召していただけたご様子に、この上なく嬉しく存じます。
季節ごとにその時々の旬を使った料理と大自然がお待ちしておりますので、是非またお越し頂けたらと存じます。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓 支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン・1泊2食付】客室で温泉を楽しむ~夕食は道産食材と季節の和洋中コースを堪能
ご利用のお部屋
【温泉展望風呂付ラグジュアリー(50平米・定員3名)】

68件中 1~20件表示

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