この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館にて快適にお過ごしいただけましたようで、ほっと安堵しております。
頂戴しました温かいお言葉を胸に、これまで以上に、小さなお子様から大人のお客様までご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
次回はぜひ定山渓の四季を楽しみに、違う季節にもお越しくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへの心温まるコメントを賜り、重ねて御礼申し上げます。
また、当館のエステ、マッサージは大変ご好評を頂いており、ぜひ皆様にご利用を頂けたらと考えております。
心温まるお言葉を励みとし、今後もグランドブリッセンホテル定山渓でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想ならびに貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
エキストラベッドへのご意見ありがとうございます。私どもとしても検討する材料として今後に繋げて参ります。

お客様の仰います通り、当館周辺の豊かな自然は四季折々、全く異なる風情が感じられ私どもスタッフも日々楽しんでおる景色でございます。
客室や大浴場から楽しめる景色も季節によって大きく変わっていきます。
特に紅葉の季節は圧巻の一言に尽きます。
また是非、別の季節にお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、ほっと安堵しております。
今後もグランドブリッセンホテル定山渓でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回はぜひ定山渓の四季を楽しみに、違う季節にもお越しくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
また高いご評価を賜りスタッフ一同感謝申し上げるとともに、大変身の引き締まる思いでございます。
仰る通り当館は可能な限りバリアフリー化を行っており、車椅子でもストレスなくお過ごし頂けた事、大変うれしく思います。
お食事につきましては、和食・洋食・中華それぞれの一流シェフが、四季折々の自慢のお料理をその季節ごとに自信をもってご提供しております。
心温まるお言葉を励みとし、今後もさらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想より、快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も安堵いたしました。
今後もグランドブリッセンホテル定山渓でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回はぜひ定山渓の四季を楽しみに、違う季節にもお越しくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
様々な点についてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
接客やサービスにつきまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
また、外国人スタッフも懸命に勉強をしながら職務に従事させていただいておりますが、賜りましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
お客様から頂いたご意見を大切にスタッフ一同邁進して参ります。
お部屋のお風呂をお褒め頂き誠にありがとうございます。
これからも快適にお部屋をご利用頂ける様に邁進してまいります
機会がございましたら、またご来館いただけると幸いです。
貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想より、ご満足の行くご滞在となりましたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
当館の温泉は自家源泉の温泉を贅沢に使用し、景観と共にお楽しみ頂けたかと存じます。
定山渓は四季がはっきりとしており、どの季節にもきっとお楽しみ頂けますので、またお越しくださいませ。
また、必ずお会いできる日を楽しみにしております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
様々な点についてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また温泉や十勝ハーブ牛リブロースを使用したローストビーフへの高評価、ありがとうございます。
温泉で日頃の疲れを癒していただき、リフレッシュいただけておりましたら幸いです。
頂戴しました貴重なご意見は、今後のより良い宿作りのための、検討課題とさせていただきます。
12月からまた冬のメニューへと一新させて頂きました。是非またご賞味いただければと存じます
今後も皆様に、寛ぎの時間をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお食事に温かいご感想をお寄せいただき、何より嬉しく存じます。
『十勝ハーブ牛』リブローストビーフは、当館へ出荷される前の品質チェック、牛肉の部位・スパイス・ソース・温度管理に至るまで徹底的に追求し、毎日時間をかけて焼き上げ、しっとり柔らかに仕上げたシェフこだわりの一品です。
当ホテルでしか味わう事の出来ないのリブローストビーフ、お気に召していただき大変嬉しく存じます。
他の料理も同じように、和食、洋食、中華の一流のシェフたちが丹精込めて調理しております。
今後もグランドブリッセンホテル定山渓でしか味わうことのできないお食事と、景色とお部屋をお楽しみ頂けるよう日々、精進してまいります。
再度当館にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、ほっと安堵しております。
頂戴しました温かいお言葉を胸に、これまで以上に、小さなお子様から大人のお客様までご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
次回の記念旅行も楽しいご旅行になる様に私どもも協力できれば嬉しい限りです
機会がございましたら是非またご家族皆様でお越しくださいませ。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら高いご期待を持ってお越しくださいましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ヘッドスパにつきまして認識の相違がありました事、改めてお詫び申し上げます。
賜りましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点が多々あるとは存じますが、今後も期待に応えられるよう、さらにご満足いただける宿を目指して参ります。
また季節を変えグランドブリッセンホテル定山渓をお楽しみ頂きたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉は自家源泉の温泉を贅沢に使用し、お客様に堪能して頂いております。お気に召して頂きとても嬉しい限りです。
館内も一人一人がゆっくりできるような設計を行っております。
今後も皆様に、寛ぎの時間をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
また、お会いできる日を楽しみにしております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
屋根付きの天候に左右されない駐車場、自家源泉の温泉を贅沢に使用したお風呂、お部屋の設備など心地よい空間を目指して設計をしております。
日頃の疲れを癒していただき、リフレッシュいただけておりましたら幸いです。
お食事は洋食・中華・和食それぞれが一流のシェフによって、特に北海道の食材を使うように心がけ、素材を大切に一品を仕上げております。
ご期待に沿えず残念でございますが、今後も料理に磨きをかけてまいりたいと思います。
今後も皆様に、寛ぎの時間をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
重ねて、この度のご宿泊とご意見をいただき感謝申し上げます。ありがとうございました。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

いつもグランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂をお気に召して頂きとても嬉しい限りです。
しかしながらお食事につきましては、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
料理部門ともしっかりと共有を行い、今後に繋げていきたいと思います。
貴重なご投稿に感謝いたしますと共に、またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また、お会いできる日を楽しみにしております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想より、ご満足の行くご滞在となりましたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
また温泉や十勝ハーブ牛リブロースを使用したローストビーフへの高評価、ありがとうございます。
温泉を楽しむと同時に堪能できる渓谷の景色や、手作りに拘ったローストビーフをはじめとする料理など、一つ一つを大切にしております。
これからもお越しの皆様にご満足いただけますよう、邁進してまいります。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
以前から当ホテルを気にかけていただき、重ねて御礼申し上げます。
また沢山のお褒めのお言葉を頂戴出来た事、大変嬉しく存じます。
仰る通り、屋根付きの天候に左右されない駐車場、自家源泉の温泉を贅沢に使用したお風呂、こだわりの料理、全室渓谷側にあり窓を大きく取った客室、お部屋の防音など心地よい空間を目指して設計をしております。
その部分を感じて頂けた事、幸甚でございます。
定山渓は四季がはっきりとしており、どの季節にもきっとお楽しみ頂けますので、またお越しくださいませ。
また、必ずお会いできる日を楽しみにしております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関してですが、今回ご利用を頂きました隣同士の2部屋でございますが、
鏡写しの様に左右対称ではございますが、同じ大きさの設えとなっておりました。
見える向きによって広さも違って感じるという事を改めて学ばせて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございます。
チェックインの際にしっかりとご説明をしておけばこの様な残念な気持ちを持たれなかったかと思うと、大変心苦しく存じます。
貴重なご投稿に感謝いたしますと共に、またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事につきましては、和食・洋食・中華それぞれの一流シェフが北海道の四季と豊かな食材、美味しいものへのこだわりが創った、新しいコース料理としてご提供しております。
チェックイン等、お待たせしない様な対応を取っておりますがご不便はなかったご様子で何よりです
今後もグランドブリッセンホテル定山渓でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想より、ご満足の行くご滞在となりましたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
ほとんどの客室に温泉がある為、混雑する日程でも大浴場は貸し切り状態になる事が多々あり、大自然をいつでも独り占めできます。
日頃の疲れを癒していただき、リフレッシュいただけておりましたら幸いです。
また当館は、渓谷の美しさで名高い定山渓温泉の高台に位置しており、全客室・館内どこにいても渓谷ビューの景観をお楽しみいただけます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村