この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事につきましては、和食・洋食・中華それぞれの一流シェフが北海道の四季と豊かな食材、美味しいものへのこだわりが創った、新しいコース料理としてご提供しております。
チェックイン等、お待たせしない様な対応を取っておりますがご不便はなかったご様子で何よりです
今後もグランドブリッセンホテル定山渓でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想より、ご満足の行くご滞在となりましたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
ほとんどの客室に温泉がある為、混雑する日程でも大浴場は貸し切り状態になる事が多々あり、大自然をいつでも独り占めできます。
日頃の疲れを癒していただき、リフレッシュいただけておりましたら幸いです。
また当館は、渓谷の美しさで名高い定山渓温泉の高台に位置しており、全客室・館内どこにいても渓谷ビューの景観をお楽しみいただけます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
様々な点についてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらおもてなしの面でご期待に沿うサービスのご提供が叶わず、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
お客様よりいただくご意見をご参考にさせていただき、接客マナーの向上を目指してまいります
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
改めまして、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
再度当館にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子を、お寄せいただきましたご感想よりお伺いすることができ、何より嬉しく存じます。
毎年、6月頃から10月頃までは渓谷の対岸で定山渓ネイチャールミナリエも行っており、客室からイルミネーションもご覧頂けたかと存じます。
当館で行っているライトアップ以外にも堪能できる渓谷の景色や、手作りに拘ったリブローストビーフをはじめとする料理など、一つ一つを大切にしております。
季節ごとにその時々の旬を使った料理と大自然がお待ちしておりますので、是非またお越し頂けたらと存じます。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りスタッフ一同感謝申し上げるとともに「母も喜んでくれました」とのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。
自家源泉の温泉、和洋中を同時に楽しめるグランドブリッセンホテル定山渓流コース料理どれもお楽しみ頂けた様子で大変嬉しい限りです。
これからも、大切な方を何度でも連れていきたいと感じていただけるホテルを目指し、日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室や食事・サービス等にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
大自然の中、心身ともにリラックスしていただけておりましたら幸いでございます。
また、外国人スタッフも懸命に勉強をしながら職務に従事させていただいておりますが、賜りましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や温泉、景色等お気に召していただけたご様子を拝読することが出来、スタッフ一同ほっと安堵しております。
ローストビーフは北海道産『十勝ハーブ牛』のリブロースを使用しており、脂身が旨味に深みをもたらしてくれます。
ご堪能いただけたとのこと、何よりでございます。
客室や大浴場から楽しめる景色も季節によって大きく変わっていきます。
特に紅葉の季節は圧巻の一言に尽きます
また是非、紅葉の季節にお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、再度グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
3度目のご宿泊も楽しんで頂いたご様子で大変嬉しい限りです
夕食のコース料理は、十勝ハーブ牛のプライムリブをメインとした、和洋中のグランドブリッセンホテル定山渓流コース料理となっており、様々な厳選された食材を一番美味しい調理方法にてご提供しております。
お気に召していただけたご様子に、この上なく嬉しく存じます。
季節ごとにその時々の旬を使った料理と大自然がお待ちしておりますので、是非またお越し頂けたらと存じます。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室やご夕食等、ご満足いただけましたご様子をお伺いすることができ、ほっと安堵いたしますとともに大変光栄に存じます。
夕食のコース料理は、和洋中のグランドブリッセンホテル定山渓流コース料理となっており、様々な厳選された食材を一番美味しい調理方法にてご提供しております。
どんなお客様にもご満足いただけるような、質、量を目指して今後も検討して参ります
定山渓は四季がはっきりとしており、どの季節にもきっとお楽しみいただけますので、またお越しくださいませ。
また、必ずお会いできる日を楽しみにしております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
小さなお子様とご一緒のご旅行は、何かとご不安な事もおありだったかと存じますが、何不自由なくお過ごしいただけたとのお言葉に、私どももほっと安堵しております。
お子様にもご滞在をお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
当館では、赤ちゃん連れのお客様にも安心してお泊りいただけるよう、ベビー用品の貸出しもご用意しております。
お役に立てましたようで何よりでございます。
キッズコーナーは小さなお子様から、小学生まで、時には大人の方も楽しんでいただけているご様子で私どもも嬉しい限りです
頂戴しました温かいお言葉を胸に、これまで以上に、小さなお子様から大人のお客様までご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
機会がございましたら是非またご家族皆様でお越しくださいませ。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
「大変素晴らしいホテル」とのお言葉、ならびにまたご利用いただけるとのお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みとなります。ありがとうございます。
当館は満室時でもお客様ひとりひとりがゆったりと過ごせるような設計を行っており、温泉だけでなく、館内どちらにいらっしゃっても込み合った印象はなかったかと思います。
大自然の中、心身ともにリラックスしていただけておりましたら幸いでございます。
また機会がございましたら、是非グランドブリッセンホテル定山渓をご利用くださいませ。
再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
「大満足の休日」とのこの上ない言葉に、改めて身の引き締まる思いでございます。
定山渓の豊かな自然の中、森林の澄んだ空気を感じながらリラックスをしていただけましたようで大変光栄に存じます。
お食事につきましては、和食・洋食・中華それぞれの一流シェフが、全ていちから手作りで仕上げており、中でもメインディッシュのリブローストビーフは、牛肉の部位・スパイス・ソース・温度管理に至るまで徹底的に追求し、毎日時間をかけて焼き上げ、しっとり柔らかに仕上げたシェフこだわりの一品です。
今後も皆様のご滞在がより良いものとなりますよう、日々努めてまいります。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の大きな窓から見える山々の壮大な景色は、季節ごとにお楽しみいただける当館の自慢の１つでございます。
展望温泉付きのお部屋はお風呂は、大人が2名で入ってもゆったりと過ごせるような広さとなっております。
またそこからの景色を堪能しながら、いつでも新鮮な温泉をご満喫いただけます。
お楽しみいただけましたようで、何より嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただける様に日々サービスの向上に努めてまいります。
また、違った季節にお越しいただける事を楽しみにお待ちしております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂、お食事と様々な場面でご満足いただけましたご様子をお伺いすることができ、大変光栄でございます。
夕食メインは北の大地で育った、十勝ハーブ牛のリブロースだけを使用した特別な一品でございます。
十勝ハーブ牛は仕入れ前の画像確認を行い、シェフの満足のいくお肉だけを仕入れそれを丹精込めて仕上げております。
また、和食、中華も食材を厳選し手作りに拘って仕上げた料理をご提供させていただいております。
四季折々の最高の食材を使用したお食事をご用意しておりますので、ぜひ次回は違う季節にもお越しくださいませ。
その際にまた自家製リブローストビーフをご堪能いただけたら幸いです。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設え、景観、自家源泉の温泉、シェフがこだわり抜いたお食事全てにご満足頂けた事大変うれしく思います。
客室から見える定山渓の景色は日々彩りを変え、シーズン毎の食材を使った料理と共にお待ちしております。
いつでもご来館を頂けましたら幸いです。
それではまたお会いできるのを楽しみにしております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想より、ご満足の行くご滞在となりましたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
温泉は自家源泉を使った、大浴場と客室風呂をご用意しております。どちらもお楽しみ頂けたかと思います。
四季折々、最高の食材を使用したお食事は和食、洋食、中華それぞれのシェフが手作りに拘り丹精込めて作り上げたお料理をご用意しておりますので、ぜひ次回は違う季節にもお越しくださいませ。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
「1番よかった」とのこの上ないお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
当館のローストビーフは、通常ステーキなどに使用するリブロースを一流のシェフがゆっくりと時間をかけて作り上げた至高の一品です。
お楽しみいただけたご様子で私共も嬉しい限りでございます。
今後もローストビーフを続けて参ります、いつでもお楽しみ頂けますのでまた、ご宿泊にお越しくださいませ。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご連泊でのご利用を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
お寄せいただきましたご感想より、ご満足の行くご滞在となりましたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事につきましては、和食・中華・洋食にそれぞれ専門の知識、経験を積んだ一流のシェフが手作りの料理を丹精込めてお造りしております。
ご連泊でしたので、2日間で違った味を楽しんで頂けたかと思います。
心温まるお言葉を励みとし、今後もさらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想より、ご満足の行くご滞在となりましたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
当館ではほとんどの客室に温泉があるため、大浴場は込み合う時間が少なく絶景を独り占めできる時間もございます。
お食事につきまして、連泊の場合におきましては前日とは別のメニューをご用意いたしております。
季節ごとに料理は変更をしておりますが、メイン料理に関しましては自家製リブ・ローストビーフをご提供しております。
彩り鮮やかな季節の料理をお楽しみいただければ幸いでございます。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
「大満足です」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
クーポン利用の件は、先にしっかりと説明を行いお伝えすれば二度手間にならなかった事かと存じます。
至らなかった点として今後の参考とさせていただきます。
また、個室に付きましては曇りガラスへの変更を行いました。
もし、通路に添った個室になった場合も今後は人の流れも気にならずにお食事をお楽しみ頂けますのでご安心ください。
今後もより一層、皆様にとって快適なご滞在をいただけるホテルとなりますよう、案内方法など検討を重ねてまいります。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村