この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
施設や温泉などを、お気に召していただけましたようで私共も大変嬉しく思います。
お部屋の温泉に付きまして自動調整ではございますが、それぞれのお部屋ごとの温度調整も可能でございます。
次回、温度の変更が必要でしたらフロントにお気軽にご連絡くださいませ。
当館のリブローストビーフは目の前でカットしてご提供する事により、最高の状態のお料理をお召し上がりいただくために考え抜かれた一品です。
今後も、ローストビーフをはじめとする旬を感じる料理を提供して参ります、どうぞ季節を変えてお越しください。
貴重なご投稿に感謝いたしますと共に、またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
様々な点についてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ほとんどの客室に温泉がある為、混雑する日程でも大浴場は貸し切り状態になる事が多々あり、大自然をいつでも独り占めできます。
日頃の疲れを癒していただき、リフレッシュいただけておりましたら幸いです。
頂戴しました貴重なご意見は、今後のより良い宿作りのための参考とさせていただきます。
今後も皆様に、寛ぎの時間をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

いつもグランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想より、ご満足の行くご滞在となりましたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
部屋の大きな窓からの景色をはじめ、外観、内観も全てがまさしく絵画の中にいる様な風情を感じて頂けたかと存じます。
心温まるお言葉を励みとし、今後もグランドブリッセンホテル定山渓だけで楽しめる料理や素敵な時間をご提供できるよう励んでまいります。
静かにお過ごし頂ける環境をこれからも作って参りますので、のんびりしたい時にまたご来館ください。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

いつもグランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想より、快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も安堵いたしました。
これからも期待を裏切らないホテルであり続けるよう邁進してまいります。
次回もご満足頂ける様にできれば幸いです。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想ならびに貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
エキストラベッドへのご意見ありがとうございます。私どもとしても検討する材料として今後に繋げて参ります。

お客様の仰います通り、当館周辺の豊かな自然は四季折々、全く異なる風情が感じられ私どもスタッフも日々楽しんでおる景色でございます。
客室や大浴場から楽しめる景色も季節によって大きく変わっていきます。
特に紅葉の季節は圧巻の一言に尽きます。
また是非、別の季節にお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
また高いご評価を賜りスタッフ一同感謝申し上げるとともに、大変身の引き締まる思いでございます。
仰る通り当館は可能な限りバリアフリー化を行っており、車椅子でもストレスなくお過ごし頂けた事、大変うれしく思います。
お食事につきましては、和食・洋食・中華それぞれの一流シェフが、四季折々の自慢のお料理をその季節ごとに自信をもってご提供しております。
心温まるお言葉を励みとし、今後もさらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想より、快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も安堵いたしました。
今後もグランドブリッセンホテル定山渓でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回はぜひ定山渓の四季を楽しみに、違う季節にもお越しくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
様々な点についてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
接客やサービスにつきまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
また、外国人スタッフも懸命に勉強をしながら職務に従事させていただいておりますが、賜りましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
お客様から頂いたご意見を大切にスタッフ一同邁進して参ります。
お部屋のお風呂をお褒め頂き誠にありがとうございます。
これからも快適にお部屋をご利用頂ける様に邁進してまいります
機会がございましたら、またご来館いただけると幸いです。
貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお食事に温かいご感想をお寄せいただき、何より嬉しく存じます。
『十勝ハーブ牛』リブローストビーフは、当館へ出荷される前の品質チェック、牛肉の部位・スパイス・ソース・温度管理に至るまで徹底的に追求し、毎日時間をかけて焼き上げ、しっとり柔らかに仕上げたシェフこだわりの一品です。
当ホテルでしか味わう事の出来ないのリブローストビーフ、お気に召していただき大変嬉しく存じます。
他の料理も同じように、和食、洋食、中華の一流のシェフたちが丹精込めて調理しております。
今後もグランドブリッセンホテル定山渓でしか味わうことのできないお食事と、景色とお部屋をお楽しみ頂けるよう日々、精進してまいります。
再度当館にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

いつもグランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂をお気に召して頂きとても嬉しい限りです。
しかしながらお食事につきましては、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
料理部門ともしっかりと共有を行い、今後に繋げていきたいと思います。
貴重なご投稿に感謝いたしますと共に、またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また、お会いできる日を楽しみにしております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想より、ご満足の行くご滞在となりましたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
ほとんどの客室に温泉がある為、混雑する日程でも大浴場は貸し切り状態になる事が多々あり、大自然をいつでも独り占めできます。
日頃の疲れを癒していただき、リフレッシュいただけておりましたら幸いです。
ローストビーフはブランド牛『十勝ハーブ牛』のリブロースのみを使用した一品で脂身の旨味も一緒に味わっていただくために
4種類のソース等を用意致しました。
お好みで色々な味わいをお楽しみ頂けたかと思います。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想ならびに貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
その後、お身体のお加減はいかがでしょうか。
お部屋のタオルヒーターは何度も温泉にお気兼ねなく入って頂ければと思い設置させて頂きました。
ご利用頂けた事大変嬉しい限りです
お食事につきましては、和食・洋食・中華それぞれの一流シェフが、その季節ごとに全ていちから手作りで仕上げており、ローストビーフは、北海道の大地で育った十勝ハーブ牛を使用し、牛肉の部位、スパイス、ソース、温度管理に至るまで徹底的に追求し、毎日時間をかけて焼き上げ、しっとり柔らかに仕上げたシェフこだわりの一品です。
頂戴しました貴重なご意見は、今後のより良い宿作りのための、検討課題とさせていただきます。
今後も皆様に、寛ぎの時間をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子を、お寄せいただきましたご感想よりお伺いすることができ、何より嬉しく存じます。
多くの客室が温泉付きの部屋の為、仰る通り大浴場は込み合う事が少なくとてもゆっくりとした入浴を楽しめる様になっております。
温泉を楽しむと同時に堪能できる渓谷の景色や、手作りに拘ったリブローストビーフをはじめとする料理など、一つ一つを大切にしております。
これからもお越しの皆様にご満足いただけますよう、邁進してまいります。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事についてはグランドブリッセンホテル定山渓でしか味わう事の出来ないコース料理として、和洋中全てをお楽しみ頂ければと思っております。
お客様自身でお選び頂けない分、ご満足を頂ける様にこれからも精進して参りたいと考えております
改めまして、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
また還暦お祝いという、特別な日に当ホテルをお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら高いご期待を持ってお越しくださいましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご期待にそえなかった点がありましたにも関わらず「また利用したいと思います」とのお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
まだまだ至らぬ点が多々あるとは存じますが、今後も期待に応えられるよう、さらにご満足いただける宿を目指して参ります。
また季節を変えグランドブリッセンホテル定山渓をお楽しみ頂きたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村

この度は、グランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想より、ご満足の行くご滞在となりましたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
札幌駅から無料送迎バスをご利用頂ければ、ストレスフリーで当館まで来る事ができます。
当館の有る定山渓は四季がはっきりとしており、どの季節にもきっとお楽しみ頂けますので、またお越しくださいませ。
また、必ずお会いできる日を楽しみにしております。

グランドブリッセンホテル定山渓　支配人　中村