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天然温泉 富士桜の湯 ドーミーインEXPRESS富士山御殿場(ドーミーイン・御宿野乃グループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
料金が安いにもかかわらず、お部屋は広く、綺麗で快適でした。着いてからはドリンクも無料で飲む事ができ、大浴場もよく、湯上がりでアイスも食べられました!お部屋からは富士山が綺麗に見え、足湯もよかったです!残念だったのは小さな子供連れで夜鳴きそばの提供時間に食べる事が難しそうだったので、受付で聞いてみたところ、時間内でないと無理との回答で諦めました。でも実際はカップ麺がもらえると後から知り、残念な気持ちになりました。
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この度はドーミインEXPRESS富士山御殿場にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は快適とのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。お客様の仰る通り当館では15時から23時まで1階レストラン内のソフトドリンクが無料でご利用可能でございます。また、15時から25時まで湯上りアイスサービスも行っております。富士山も見れたとの事でスタッフ一同安心いたしました。しかしながら夜鳴きそばの提供に関しましてお客様を残念な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。夜鳴きそばは21時30分から23時まで1階レストランにて提供しております。基本レストラン内で召し上がっていただきますが、難しい場合はテイクアウト用に「ご麺なさい」というカップ麺をお渡ししております。本来はスタッフよりテイクアウト用のカップ麺がございますがいかがでしょうか?とご提案しなければならない所、提案が出来ていなく誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがない様にスタッフ全員に共有致します。また御殿場にお越しの際はドーミインEXPRESS富士山御殿場を宿の候補として頂ければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。フロント 久岡
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投稿者さんの 天然温泉 富士桜の湯 ドーミーインEXPRESS富士山御殿場(ドーミーイン・御宿野乃グループ) のクチコミ
料金が安いにもかかわらず、お部屋は広く、綺麗で快適でした。着いてからはドリンクも無料で飲む事ができ、大浴場もよく、湯上がりでアイスも食べられました!
お部屋からは富士山が綺麗に見え、足湯もよかったです!
残念だったのは小さな子供連れで夜鳴きそばの提供時間に食べる事が難しそうだったので、受付で聞いてみたところ、時間内でないと無理との回答で諦めました。でも実際はカップ麺がもらえると後から知り、残念な気持ちになりました。
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この度はドーミインEXPRESS富士山御殿場にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適とのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
お客様の仰る通り当館では15時から23時まで1階レストラン内のソフトドリンクが無料でご利用可能でございます。
また、15時から25時まで湯上りアイスサービスも行っております。
富士山も見れたとの事でスタッフ一同安心いたしました。
しかしながら夜鳴きそばの提供に関しましてお客様を残念な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
夜鳴きそばは21時30分から23時まで1階レストランにて提供しております。基本レストラン内で召し上がっていただきますが、難しい場合はテイクアウト用に「ご麺なさい」というカップ麺をお渡ししております。本来はスタッフよりテイクアウト用のカップ麺がございますがいかがでしょうか?とご提案しなければならない所、提案が出来ていなく誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがない様にスタッフ全員に共有致します。
また御殿場にお越しの際はドーミインEXPRESS富士山御殿場を宿の候補として頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 久岡