この度はドーミインEXPRESS富士山御殿場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館周辺には飲食店がございません。徒歩10分程度のところにお蕎麦屋さんがございますが夜遅くまでの営業を行っていないため、当館お越しにいただく前にお召し上がりいただければと存じます。また、21:30からハーフサイズの醤油ラーメンの夜鳴きそばをご用意しております。おかわりも可能ですので何杯でも無料でお楽しみいただけますのでぜひお召し上がりくださいませ。
お忙しい中当館へご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、御殿場にお越しの際は当館のご利用を心からお待ちしております。
ドーミインEXPRESS富士山御殿場
フロント　兼

この度はドーミーインEXPRESS富士山御殿場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館では昨今の原価高騰の影響を受け、お客様の仰る通り2023年から朝食料金の値上げを行っております。
お客様にはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
料金に見合う内容となるよう日々努力して参りますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
また今後も御殿場にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　多田

　この度はドーミーイン富士山御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客さまからの貴重なご意見を清掃スタッフはじめ、ホテルスタッフ全員へ周知・徹底し再発防止、設備の維持等に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　佐藤

この度はドーミーインEXPRESS富士山御殿場にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の設備に関しまして快適とお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館の立地に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
当館周辺に飲食店が数少ないので、ご要望でしたら曜日、時間帯によっては予約が難しいかもしれませんがタクシーを手配可能でございます。
また御殿場にお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いです。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はドーミーインEXPRESS富士山御殿場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は露天風呂についてお客様に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
当館の露天風呂はすぐ隣に歩道があるため、背の高い目隠しを設置しております。
お客様に少しでもお楽しみいただくため御殿場の名所映像や富士山の映像をプロジェクターで流しておりますが、閉塞感を与えてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
大浴場の構造を変更することは出来ませんが、他のサービスでお客様によりお楽しみいただけるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。

フロント　多田

この度はドーミーインEXPRESS富士山御殿場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当館の大浴場内にございます露天風呂からは富士山を眺めることが出来ません。
富士山を眺めながらのご入浴を楽しみされているお客様には、せっかくのご期待にお応えすることが出来ず大変申し訳ございません。
本物の富士山には及びませんが、朝の時間帯は露天風呂のプロジェクターにて富士山の映像を流しております。
またデラックスツインルームとキングルームはお部屋から富士山を眺めることが出来ます。
他にも屋上の足湯とレストラン会場からも富士山を見ることができますので、もし再度ご宿泊いただける機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
今回はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　多田

この度はドーミーインEXPRESS富士山御殿場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また朝食に関して貴重なご意見いただき重ねて御礼申し上げます。
当館ではふじのくにポークシチューやしらす雑炊といった、御殿場ならではの食材を使用した料理をご提供しておりますが、お客様の仰る生しらすや生エビのご用意はございません。
他の食材との兼ね合いや生の海産物を取り扱う用意などが必要になるため、ご要望の食材をご用意することは難しいですが、他の食材と料理でご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
今回はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　多田

この度はドーミーインEXPRESS富士山御殿場にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくお召し上がり頂いたご朝食でございますが、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。　お客様のお声をレストランスタッフと共有し、ご提供方法に関しまして検討して参ります。
次回何かの機会に当館をご利用頂き、富士山を見て頂けたらと思います。
お忙しい中ご投稿をお寄せ下さりありがとうございました。

フロント　中村

この度はドーミーインEXPRESS富士山御殿場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はWiFiに関してご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございません。
現在調査を行っておりますが、もしWiFiの接続が悪い場合は個別のルーターもこざいますので、お気軽にフロントへご連絡下さいませ。
また館内のご移動についてもご不便お掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
空室状況にもよりますが、お客様のご要望によってお部屋の場所を変更できる場合もございますので、何かご要望ございましたら上記同様フロントへお声掛け下さいませ。
お客様にご不便ご迷惑お掛けしておりながら甚だ勝手なお願いではございますが、もしまた御殿場にお越しの際は当館に挽回の機会をいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　多田

◆━━２０２２年4月14日プレオープン━━◆
「天然温泉あづみの湯　御宿　野乃　松本」
ドーミーイン和風プレミアムホテル
【野乃シリーズ】甲信越初上陸
最上階に北アルプスが一望できる天然温泉大浴場や
　　セルフロウリュウ式ドライサウナを完備♪
　　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーインEXPRESS富士山御殿場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。
今後もお部屋のみならず館内の清掃を徹底して参りますので、御殿場にお越しの際はまた当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　多田

◆━━２０２２年4月14日プレオープン━━◆
「天然温泉あづみの湯　御宿　野乃　松本」
ドーミーイン和風プレミアムホテル
【野乃シリーズ】甲信越初上陸
最上階に北アルプスが一望できる天然温泉大浴場や
　　セルフロウリュウ式ドライサウナを完備♪
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
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この度はドーミーインEXPRESS富士山御殿場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当日は迷わずご到着されたとのことで、私共も安堵しております。
当館は今年の2月にオープンしたばかりで、カーナビや地図に場所が反映していない可能性がございます。
その場合はホテルと隣接している秩父宮記念公園を目指していただければ当館に到着致しますので、ご参考になれば幸いでございます。
今回はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　多田

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　皆様のご予約を心よりお待ちしております
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