この度の火災警報の誤作動については、ユニットバスからの湯気により火災報知器が感知、警報装置が作動しました状況でございます。誤作動と案内させていただきましたが、皆様には大変不安なお時間を過された事と思います。深くお詫びを申し上げます。
設備（シャワー・エアコン）につきましては早急に確認・調整をして参ります。
アメニティー・内線電話で大変ご不便をおかけしておりますが、何卒ホテル運営にご理解賜ります様お願い申し上げます。
数あるホテルから当館をお選びいただきました事大変嬉しく思います、この度のご利用ありがとうございました。

フロント：西田