7月8日に一泊初めて利用させていただきました。

立地は三宮駅からも遠くなくとても静かな環境でした。
建物は古いのかもしれませんが、お部屋が広く清潔で快適でした。お風呂もトイレもびっくりするほど広く激狭なビジネスホテルのバストイレよりもすごく使い勝手が良かったです。
朝食は品数は少ないですが無料でおいしくいただきました。

なによりもスタッフ様の対応がみなさんとてもすばらしく感動いたしました。

チェックインの時に早い時間に着いたので荷物を預かっていただきグルメマップと何点かパンフレットもいただきました。おかげで安くておいしいレストランでランチを食べることができました。

コップを快く貸していただきました。

早朝に部屋のカードキーの磁気が不調になり困っていると女性スタッフ様が手伝ってくれました。

チェックアウト後も神戸を散策するのに荷物を快く丁寧に預かっていただきました。
散策後荷物を受け取った際も笑顔で見送っていただきました。

本当に気持ちのよい対応ありがとうございました。

気になったところは、部屋にサイドテーブルがあったらいいなと思いました。
バスルームのシャワーカーテンの幅がもう少し広かったらなと思いました。
朝食はおいしかったけど狭く時間も短いのでせわしなく感じました。
チェックアウト10時は私たちには早すぎでした。食事が9時まででその後1時間しかないのでもうちょっとゆっくりしたかったです。

料金がお安くゆったりと過ごせました。
また、お世話になりたいです。
ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月