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ホテル１ー２ー３神戸のクチコミ･お客さまの声
総合2
駅からは思ったより遠くありませんでした。夕方にチェックインが遅くなると連絡したにも関わらず、何時に来ますかと連絡がありました。事前に電話で部屋の広さを確認しましたが、聞いた内容とは違っていて狭かったです。クローゼットは無く、小さいロッカーが置いてありました。ダウン2枚でいっぱいになってしまいました。荷物台もありませんでした。部屋に電話が無いのでフロントに連絡する事も出来ませんでした。とにかく使い勝手が悪かったです。アメニティも歯ブラシセット、タオルだけで困りました。朝食は事前に聞いていた品数より3～4品少なく、お粥があると聞いていましたが無くなってしまったと言われ、新しく出てくることはありませんでした。値段が安いので仕方ないと言えば仕方ないのでしょうが、フロントの方々の対応も形式的であまり良い印象を持てませんでした。
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この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたのに、ご満足いただけませず、申し訳がございませんでした。フロントでの対応も含めサービス内容を強化してまいりたく存じます。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
駅からは思ったより遠くありませんでした。
夕方にチェックインが遅くなると連絡したにも関わらず、何時に来ますかと連絡がありました。
事前に電話で部屋の広さを確認しましたが、聞いた内容とは違っていて狭かったです。
クローゼットは無く、小さいロッカーが置いてありました。
ダウン2枚でいっぱいになってしまいました。
荷物台もありませんでした。
部屋に電話が無いのでフロントに連絡する事も出来ませんでした。
とにかく使い勝手が悪かったです。
アメニティも歯ブラシセット、タオルだけで困りました。
朝食は事前に聞いていた品数より3～4品少なく、お粥があると聞いていましたが無くなってしまったと言われ、新しく出てくることはありませんでした。
値段が安いので仕方ないと言えば仕方ないのでしょうが、フロントの方々の対応も形式的であまり良い印象を持てませんでした。
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この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたのに、ご満足いただけませず、申し訳がございませんでした。フロントでの対応も含めサービス内容を強化してまいりたく存じます。
ご投稿ありがとうございました。