この度はご利用頂きありがとうございます。
今回ご利用頂いたシングルルームBはダブルベッドが入っているのでお部屋は少しコンパクトに思われたかも知れません。
ダブルベッドでゆっくりお休み頂けましたでしょうか・・
今回はビジネスでのご利用でしたが次回はご家族やご友人と是非神戸にお越し下さいませ。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
ユニットバス排水溝からお水が溢れた件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
翌日早速確認、修復させて頂きました。
今後はこの様な事がないようにしていきますので次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
またコーヒーサービスなど満足して頂き幸いでございます。
お部屋のほこりなど不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。再度清掃の徹底をメイクスタッフ・フロントスタッフともに見直ししていきます。貴重なご意見ありがとうございます。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
また接客・朝食サービスとお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ウォシュレットの不具合ではご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。早速確認すると確かにシャワーが出なかったので修理しました、今後はチェックを怠らない様にしていきたいと思います。ご申告ありがとうございました。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
今回ご利用頂いたシングルルームBはゆっくりお休み出来る様にダブルベッドが入っているのでお部屋は少しコンパクトに思われるかも知れません。
朝食サービスでは不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした、連休中でたくさんの方がご宿泊されており予想以上に食材が出てしまったかも知れませんが朝食時間が終わる、9時まではお食事の用意はさせて頂いています。今後この様な事が無い様スタッフ一同徹底していきます。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
ご利用頂いたお部屋はダブルベッドが入っているのでゆっくりお休み出来たかと思います。
今回はビジネスでのご利用でしたが次回はご家族、お友達と是非神戸に遊びに来てください！！
次回のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
また朝食サービスもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
シングルAのお風呂はツインのお部屋に比べると少しコンパクトに感じられるかも知れません。お部屋の平米数もございますのでご不便をおかけ致しますがご了承下さいませ。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
また料金や接客にもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お部屋に置いているアメニティは歯ブラシのみですがフロント横にお茶などご用意しているのでお客様でお持ち頂いております、説明不足で申し訳ございませんでした。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
またお部屋・朝食と満足して下さり幸いでございます。『おすすめ』と言ってくださりスタッフ一同テンションあがってます！！
当館は三宮駅から徒歩10分程ですが初めての方だともう少しかかる場合もございます、また繁華街ではなくビジネス街なので夜は静かなので心配される方もいらっしゃいます（逆に静かでゆっくり休める、と言われる方もいます）
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
トイレのレバーの不具合の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。早速確認し改善させて頂きます。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
お部屋はこちらの都合でご予約よりお広めのお部屋に変更させて頂きました。お伝えが出来ていなく不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
『満足』というお言葉を頂き幸いでございます。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
シャワーの件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。一度確認し修繕させて頂きます。
お部屋はゆっくりお休みして頂ける様にダブルベッドを入れているので少しコンパクトに思われるかもしれません。。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
近隣の部屋から声などが聞こえ不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
建物の構造上隣のお部屋から物音など聞こえやすくなってしまいます、ご了承下さいませ。

次回も神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
朝食サービスはサラダの種類を増やしたり少しずつですがメニューの変更もしておりますが今後も課題とさせて頂きます。
ボックス型シーツ・枕のバリエーションについても検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

次回も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
また当館のシステム・サービスにお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

今後も皆様に満足して頂ける接客・サービスをおこなって行きたいと思いますので次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
三宮駅からは徒歩10分程ですが初めての方は少し遠く感じられるかも知れません。

当館は色々なプランをご用意しておりますので次回神戸にお越しの際もご利用お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
当館はビジネス街にございますので夜はゆっくりお休みして頂けると思います、繁華街（三宮駅近辺）までも徒歩10分程なのでお食事・お買物にも便利だと思います。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
また快適にお過ごしされたみたいで幸いでございます。
4月末からはゴールデンウィークもございますのでご家族・ご友人と是非神戸観光にお越し下さいませ。
次回のご利用もスタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

今後も皆様に満足して頂ける接客・サービスをスタッフ一同行っていきたいと思いますので次回神戸にお越しの際も当館のご利用お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
また当館のお部屋などお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
朝食コーナーではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。限られたスペースで食材を並べて・・となっておりお客様の動線など今も思考中でございます。皆様に利用しやすい様早く改善して行きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田