Wifiが弱くて厳しいですね。
増強して頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

フロントの対応は、とても良かったです。連泊でしたので、正直、場所からしても、あまり期待はしていませんでしたが、今までの神戸宿泊で、一番良かったです。
また掃除の細やかさも、神戸では、今まではありえなかったと思います。
建物の築年数・立地よりも、綺麗な清掃がやはり快適さを感じさせるのだなぁと、実感させられました。
食事は、宿泊者のモラルで残念な時もありましたので、韓国・中国人向けの、やらないように・やってはいけないという表示をされると、より良いと思いました。彼等も知らないので、きっと普通に過ごしているのかもしれません。英語で注意しましたが、理解出来ないようでした。
廉価ですし、家族向けという事があると思いますが、神戸を代表して良いホテルと思いますので、ダメな事は、はっきり表示が良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

7月8日に一泊初めて利用させていただきました。

立地は三宮駅からも遠くなくとても静かな環境でした。
建物は古いのかもしれませんが、お部屋が広く清潔で快適でした。お風呂もトイレもびっくりするほど広く激狭なビジネスホテルのバストイレよりもすごく使い勝手が良かったです。
朝食は品数は少ないですが無料でおいしくいただきました。

なによりもスタッフ様の対応がみなさんとてもすばらしく感動いたしました。

チェックインの時に早い時間に着いたので荷物を預かっていただきグルメマップと何点かパンフレットもいただきました。おかげで安くておいしいレストランでランチを食べることができました。

コップを快く貸していただきました。

早朝に部屋のカードキーの磁気が不調になり困っていると女性スタッフ様が手伝ってくれました。

チェックアウト後も神戸を散策するのに荷物を快く丁寧に預かっていただきました。
散策後荷物を受け取った際も笑顔で見送っていただきました。

本当に気持ちのよい対応ありがとうございました。

気になったところは、部屋にサイドテーブルがあったらいいなと思いました。
バスルームのシャワーカーテンの幅がもう少し広かったらなと思いました。
朝食はおいしかったけど狭く時間も短いのでせわしなく感じました。
チェックアウト10時は私たちには早すぎでした。食事が9時まででその後1時間しかないのでもうちょっとゆっくりしたかったです。

料金がお安くゆったりと過ごせました。
また、お世話になりたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

初利用でしたが思っていたほど三宮駅から遠くありませんでした。朝食のまぜごはんも美味しくてコスパを考えると今後、常宿候補です。
ただ無線ランが途切れ気味なので改善して頂きたい点です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

12月29日に宿泊しました。サービスがよくて旅行で疲れた体を休むことが出来ました。
また神戸に行くことあったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

朝食も付いてて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

ホテル自体は普通のビジネスホテルです。
他に比べて安かったので、多少立地条件が悪くても泊まりましたが、実際泊まってみて
ここにして良かったと思っています
係の人も丁寧だったし、いつでもコーヒーが飲めるのも良かった
特に朝食は無料で付けて頂くのが申し訳ないものでした
（よくあるパンだけとは違って、本当に美味しかったです）
またぜひ泊まりたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

快適な２日間でした。
また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

チェクアウト後も荷物を預かっていただき助かりました。
三宮駅からは歩いてちょっと遠く感じましたが、コーヒーも飲めて良かったです。
近くにコンビニもあり良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

快適な２日間でした。
また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

快適な２日間でした。
朝食もとてもおいしかったです。
それと以前にも書かせてもらいましたが夜の食堂の開放がとても良いと思います。
あとはネット（wifi）の繋がりが良ければ満点なんですけど・・・
また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

野球観戦（甲子園球場）する場合は、必ず三ノ宮駅周辺で宿泊をしています。今回初めて当ホテルを利用しました。部屋は、少し狭いようですがダブルベットだったので、立地条件を考えれば満足でした。深夜、他の部屋で仕事仲間と歓談して部屋に帰ったのですが、酔っていたのか、カードキーが上手く作動しなかったので、フロントに電話をしました。直ぐに対応して頂き、感謝しています。また、自宅に帰り眼鏡がないことに気づき念のために当ホテルに電話をしたところ、清掃担当者への連絡と部屋の確認等速やかに対応していただき感謝しています。朝食もとても美味しくいただきました。尚、私は和食を頂いたのですが味噌汁の置いている場所が分かり難くかったです。できれば、和食コーナーの近くにあれば思います。部屋もきれいで気持ちよく利用させていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年05月

以前泊まった時より部屋が狭くなったような気が・・・
夜の食堂解放はとても良いですね。
部屋よりもくつろげると思います。
朝食もとてもおいしかったです。
また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

大変リーズナブルでした。
¥5,500円で三宮に泊まれて、3人部屋のシングルユースでした。禁煙部屋が満室で喫煙室でしたが、煙草臭さも気にならず、快適でした。朝食もバイキングで味も良く、大満足です。
神戸に行く際は、また同じプランで宿泊したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年12月

駐車場は、チェックアウト後も利用したかったので
ホテルではなく近隣の駐車場に停めたが、２４Ｈで１５００円でした。
無料コーヒーや、無料朝食はありがたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

二泊しましたが、朝食の内容の充実が日によってかなり違っていたのと、部屋のクローゼットに服のサイズ表記のシールが貼ってあったのと、机の下に魚の尻尾（オツマミの干物？）が落ちていたのは残念でしたが、浴室の清掃が丁寧でシャワーカーテンがとても綺麗だったのと、貸出しの品が豊富でアイロン等大変助かりました。
次は素泊まりプランで泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

ハロウィンライブのために宿泊しました。
朝から荷物を預かってもらう際にカードキーを頂けたので、その後ホテルの方と会うことはなくて良かったです。
部屋には加湿器やマッサージ機、アメニティとは別の化粧水や消臭剤もあり快適に過ごせました。
部屋もベッドも広くて、大きな姿見もあり、便利でした。
朝食も付いていましたが、おかずが少ないかな？と思いましたが、美味しくて満足です。
ただ立地的にちょっとコスパが悪いかな？
来年も使いたいと思いますが、もうちょっと安いプランがあれば助かります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

２度目の利用です。
今回も快適に過ごすことができました。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

シンプルにサービス良しのホテルでした。三宮で飲んだ後、ちょっとさみしい方向へ歩いて酔い覚ましに10分くらい歩いたところにあります。
周りにコンビニもあり、ポートライナーの貿易センター駅からは5分くらいと、ポートライナー沿いにある会場でのライブに行くにはとても便利でした。外人さんで全国どのホテルも予約が取れない状況なので、条件の良い本ホテルなどは早めに抑えたほうがいいと思います。朝ごはんも終了ギリギリ行きましたが、きっちりいただけたので満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月