サービス5
れもんろひしとさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ
- れもんろひしとさん [50代/男性] 2017年08月26日 23:41:07
-
フロントの対応は、とても良かったです。連泊でしたので、正直、場所からしても、あまり期待はしていませんでしたが、今までの神戸宿泊で、一番良かったです。
また掃除の細やかさも、神戸では、今まではありえなかったと思います。
建物の築年数・立地よりも、綺麗な清掃がやはり快適さを感じさせるのだなぁと、実感させられました。
食事は、宿泊者のモラルで残念な時もありましたので、韓国・中国人向けの、やらないように・やってはいけないという表示をされると、より良いと思いました。彼等も知らないので、きっと普通に過ごしているのかもしれません。英語で注意しましたが、理解出来ないようでした。
廉価ですし、家族向けという事があると思いますが、神戸を代表して良いホテルと思いますので、ダメな事は、はっきり表示が良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル1ー2ー3神戸 2017年08月31日 12:17:41
-
この度はご利用頂きありがとうございます。
またお部屋・接客とお褒めの言葉を頂きスタッフ一同喜んでいます♪
海外のお客様へのご案内の件、今後の課題とし検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
フロント:平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】
サービス5
らん蘭さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ
- らん蘭さん [50代/女性] 2017年07月15日 15:53:58
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7月8日に一泊初めて利用させていただきました。
立地は三宮駅からも遠くなくとても静かな環境でした。
建物は古いのかもしれませんが、お部屋が広く清潔で快適でした。お風呂もトイレもびっくりするほど広く激狭なビジネスホテルのバストイレよりもすごく使い勝手が良かったです。
朝食は品数は少ないですが無料でおいしくいただきました。
なによりもスタッフ様の対応がみなさんとてもすばらしく感動いたしました。
チェックインの時に早い時間に着いたので荷物を預かっていただきグルメマップと何点かパンフレットもいただきました。おかげで安くておいしいレストランでランチを食べることができました。
コップを快く貸していただきました。
早朝に部屋のカードキーの磁気が不調になり困っていると女性スタッフ様が手伝ってくれました。
チェックアウト後も神戸を散策するのに荷物を快く丁寧に預かっていただきました。
散策後荷物を受け取った際も笑顔で見送っていただきました。
本当に気持ちのよい対応ありがとうございました。
気になったところは、部屋にサイドテーブルがあったらいいなと思いました。
バスルームのシャワーカーテンの幅がもう少し広かったらなと思いました。
朝食はおいしかったけど狭く時間も短いのでせわしなく感じました。
チェックアウト10時は私たちには早すぎでした。食事が9時まででその後1時間しかないのでもうちょっとゆっくりしたかったです。
料金がお安くゆったりと過ごせました。
また、お世話になりたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル1ー2ー3神戸 2017年07月18日 17:15:33
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
また接客・サービスにお褒めの言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同喜んでいます♪今後も皆様に満足して頂ける接客・サービスを行っていきたいと思います。
貴重なご意見も頂きありがとうございます。今後の課題とさせて頂きます。
チェックアウトに関しましては通常10時までですレイトアウトも可能です(最大12時までで追加料金が発生しますが)
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
フロント:平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム 【禁煙】(ダブルベット+ソファベット)】
サービス5
投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月15日 08:56:40
-
初利用でしたが思っていたほど三宮駅から遠くありませんでした。朝食のまぜごはんも美味しくてコスパを考えると今後、常宿候補です。
ただ無線ランが途切れ気味なので改善して頂きたい点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル1ー2ー3神戸 2017年06月18日 12:41:52
-
この度はご利用頂きありがとうございます。
また常宿候補と嬉しいお言葉まで頂きスタッフ一同喜んでいます♪
朝食の混ぜご飯は1ヶ月程前から始め皆様からご高評頂いております。
無線ランが途切れ気味な件ではご不便をお掛け致しました。確認し改善していきたいと思います、貴重なご意見ありがとうございます。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
フロント:平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得プラン】手作りさくら弁当とお茶付【朝夕付き】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】
サービス5
投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月04日 16:22:38
-
12月29日に宿泊しました。サービスがよくて旅行で疲れた体を休むことが出来ました。
また神戸に行くことあったら利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル1ー2ー3神戸 2017年02月05日 17:58:25
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
また当館のサービスにお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後も皆様に満足して頂ける接客・サービスをスタッフ一同おこなって行きたいと思いますので、次回神戸にお越しの際もご利用お待ち致しております。
フロント:平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】
サービス5
投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月10日 23:16:47
-
朝食も付いてて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル1ー2ー3神戸 2017年01月14日 11:32:28
-
この度はご利用頂きありがとうございます。
朝食サービスは皆様からご好評頂いており今年に入り利用時間が朝6時45分から9時までと以前より15分早くオープンしています。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
フロント:平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】
サービス5
ウルサンさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ
- ウルサンさん [50代/男性] 2016年10月14日 18:25:23
-
ホテル自体は普通のビジネスホテルです。
他に比べて安かったので、多少立地条件が悪くても泊まりましたが、実際泊まってみて
ここにして良かったと思っています
係の人も丁寧だったし、いつでもコーヒーが飲めるのも良かった
特に朝食は無料で付けて頂くのが申し訳ないものでした
(よくあるパンだけとは違って、本当に美味しかったです)
またぜひ泊まりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル1ー2ー3神戸 2016年10月23日 20:05:52
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
嬉しい期待の裏切り(?)で満足して頂きスタッフ一同喜んでいます。
今後も皆様に満足して頂ける接客・サービスをおこなっていきたいとおもいます。次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
フロント:平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【2days】お得な連泊プラン★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】
サービス5
KGCAMMさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ
- KGCAMMさん [40代/男性] 2016年07月22日 17:21:26
-
快適な2日間でした。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル1ー2ー3神戸 2016年07月24日 21:30:30
-
いつもご利用頂きありがとうございます。
今回もゆっくりお過ごしされたみたいで幸いでございます。次回はご家族・ご友人と神戸観光に是非お越し下さいませ(もちろんビジネスでのご利用もお待ち致しております!)
フロント:平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】
サービス5
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投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月19日 18:37:09
-
チェクアウト後も荷物を預かっていただき助かりました。
三宮駅からは歩いてちょっと遠く感じましたが、コーヒーも飲めて良かったです。
近くにコンビニもあり良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル1ー2ー3神戸 2016年07月20日 16:57:05
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。フロントが開いてる時間内(7時から24時)でしたらチェックイン前、チェックイン後とお荷物はお預かりさせて頂きますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
フロント:平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【休日限定】お得なホリデープラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB 【禁煙】(セミダブル使用 140cm幅)】
サービス5
KGCAMMさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ
- KGCAMMさん [40代/男性] 2016年07月08日 17:55:10
-
快適な2日間でした。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル1ー2ー3神戸 2016年07月11日 17:16:41
-
いつも当館をご利用頂きありがとうございます。
ゆっくりお過ごしされたみたいで幸いでございます。今後も皆様に満足して頂ける接客・サービスをスタッフ一同おこなって行きたいと思います。
次回のご利用もお待ち致しております。
フロント:平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【2days】お得な連泊プラン★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】
サービス5
KGCAMMさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ
- KGCAMMさん [40代/男性] 2016年06月16日 16:04:23
-
快適な2日間でした。
朝食もとてもおいしかったです。
それと以前にも書かせてもらいましたが夜の食堂の開放がとても良いと思います。
あとはネット(wifi)の繋がりが良ければ満点なんですけど・・・
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテル1ー2ー3神戸 2016年06月16日 19:45:22
-
いつも当館をご利用頂きありがとうございます。
またカフェスペースでのコーヒーサービスや朝食サービスにお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
wifiの接続の件ではご不便をお掛け致しました。
改善はさせて頂いていますがまだ電波の弱くなる時もございますので今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
フロント:平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【2days】お得な連泊プラン★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB 喫煙(セミダブル使用 140cm幅)】
サービス5
my.tigers1985さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ
- my.tigers1985さん [60代/男性] 2016年05月14日 19:07:22
-
野球観戦(甲子園球場)する場合は、必ず三ノ宮駅周辺で宿泊をしています。今回初めて当ホテルを利用しました。部屋は、少し狭いようですがダブルベットだったので、立地条件を考えれば満足でした。深夜、他の部屋で仕事仲間と歓談して部屋に帰ったのですが、酔っていたのか、カードキーが上手く作動しなかったので、フロントに電話をしました。直ぐに対応して頂き、感謝しています。また、自宅に帰り眼鏡がないことに気づき念のために当ホテルに電話をしたところ、清掃担当者への連絡と部屋の確認等速やかに対応していただき感謝しています。朝食もとても美味しくいただきました。尚、私は和食を頂いたのですが味噌汁の置いている場所が分かり難くかったです。できれば、和食コーナーの近くにあれば思います。部屋もきれいで気持ちよく利用させていただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテル1ー2ー3神戸 2016年06月08日 21:52:03
-
この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。初めてのご利用は如何でしたでしょうか・・ご記入頂いている通りお部屋は少しコンパクトに思われるかもしれませんがゆったりお休み出来る様にダブルベッドが入っています。
朝食サービスでは貴重なご意見ありがとうございます。今後メニューや設置場所も検討させて頂きます。次回野球観戦の際も(それ以外でも)当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
フロント:平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード500円】ビジネスマン応援プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB 喫煙 (ダブルベットx1)】
サービス5
KGCAMMさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ
- KGCAMMさん [40代/男性] 2016年04月25日 15:02:39
-
以前泊まった時より部屋が狭くなったような気が・・・
夜の食堂解放はとても良いですね。
部屋よりもくつろげると思います。
朝食もとてもおいしかったです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテル1ー2ー3神戸 2016年05月17日 15:08:51
-
ホテルの構造上角部屋等少し広さが変動する箇所がありご不便をお掛けしておりますがご了承くださいませ。又、1Fラウンジにて快適にお寛ぎ頂けましたご様子、何より嬉しく思います。
この度はご利用頂きましてありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:西田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB 【禁煙】(ダブルベット×1)】
サービス5
ひょうちゃん@さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ
- ひょうちゃん@さん [50代/男性] 2015年12月15日 15:25:09
-
大変リーズナブルでした。
¥5,500円で三宮に泊まれて、3人部屋のシングルユースでした。禁煙部屋が満室で喫煙室でしたが、煙草臭さも気にならず、快適でした。朝食もバイキングで味も良く、大満足です。
神戸に行く際は、また同じプランで宿泊したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテル1ー2ー3神戸 2015年12月15日 18:24:00
-
禁煙部屋が満室の為ご不便をお掛けいたしました、快適にお過ごし頂けたご様子を伺いまして安堵しております。
又、神戸にお越しの際は当館のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
フロント:西田
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB 喫煙 (ダブルベットx1)】
サービス5
大GONさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ
- 大GONさん [50代/男性] 2015年11月18日 11:10:26
-
駐車場は、チェックアウト後も利用したかったので
ホテルではなく近隣の駐車場に停めたが、24Hで1500円でした。
無料コーヒーや、無料朝食はありがたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル1ー2ー3神戸 2015年11月29日 08:59:54
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又、神戸にお越しの際は是非、当館のご利用を検討くださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:西田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム 喫煙(ダブルベット+ソファベッド)】
サービス5
投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月15日 14:22:06
-
二泊しましたが、朝食の内容の充実が日によってかなり違っていたのと、部屋のクローゼットに服のサイズ表記のシールが貼ってあったのと、机の下に魚の尻尾(オツマミの干物?)が落ちていたのは残念でしたが、浴室の清掃が丁寧でシャワーカーテンがとても綺麗だったのと、貸出しの品が豊富でアイロン等大変助かりました。
次は素泊まりプランで泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル1ー2ー3神戸 2015年11月29日 08:56:09
-
朝食サービスのメニューですが、惣菜・魚類等日替わりでお出ししておりますが、違和感をお持ちになられない様工夫をしなければと思います。
又、清掃につきましても、皆様にゆっくりとお寛ぎいただけます様、日々精進して参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント:西田
- ご利用の宿泊プラン
- 【2days】お得な連泊プラン★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB 【禁煙】(ダブルベット×1)】
サービス5
たつ姫1756さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ
- たつ姫1756さん [30代/女性] 2015年10月21日 12:50:51
-
ハロウィンライブのために宿泊しました。
朝から荷物を預かってもらう際にカードキーを頂けたので、その後ホテルの方と会うことはなくて良かったです。
部屋には加湿器やマッサージ機、アメニティとは別の化粧水や消臭剤もあり快適に過ごせました。
部屋もベッドも広くて、大きな姿見もあり、便利でした。
朝食も付いていましたが、おかずが少ないかな?と思いましたが、美味しくて満足です。
ただ立地的にちょっとコスパが悪いかな?
来年も使いたいと思いますが、もうちょっと安いプランがあれば助かります!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテル1ー2ー3神戸 2015年10月27日 20:56:07
-
今回レディースルーム限定プランでのご利用、
マッサージ機・アメニティ等お使い頂き快適にお過ごしなられました事何より嬉しく思います。
ハロウィンライブはお楽しみになられたのでしょうか。
来年も又、ご利用を検討との事、お客様の意見を参考にお役に立てます様務めて参りたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
フロント:西田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
- ご利用のお部屋
- 【レディースルーム(ダブルベット)喫煙】
サービス5
yamashu777さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ
- yamashu777さん [40代/男性] 2015年10月20日 20:56:47
-
出張で利用しました。
フロント担当の女性の方の対応がとても親切丁寧でした。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB 喫煙 (ダブルベットx1)】
サービス5
KGCAMMさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ
- KGCAMMさん [40代/男性] 2015年10月15日 16:23:00
-
2度目の利用です。
今回も快適に過ごすことができました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテル1ー2ー3神戸 2015年10月27日 17:00:03
-
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お気づきの点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント:西田
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB 喫煙 (ダブルベットx1)】
サービス5
投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月13日 09:16:08
-
シンプルにサービス良しのホテルでした。三宮で飲んだ後、ちょっとさみしい方向へ歩いて酔い覚ましに10分くらい歩いたところにあります。
周りにコンビニもあり、ポートライナーの貿易センター駅からは5分くらいと、ポートライナー沿いにある会場でのライブに行くにはとても便利でした。外人さんで全国どのホテルも予約が取れない状況なので、条件の良い本ホテルなどは早めに抑えたほうがいいと思います。朝ごはんも終了ギリギリ行きましたが、きっちりいただけたので満足です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテル1ー2ー3神戸 2015年10月27日 16:54:09
-
ご宿泊に際し丁寧な感想を頂きまして大変嬉しく思います。
外国の方の利用が増えご不便をお掛けしている状況ですが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロント:西田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA 【禁煙】(セミダブルベット×2)】
サービス5
レオ60さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ
Wifiが弱くて厳しいですね。
増強して頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
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この度はご利用頂きありがとうございます。
WIFIが弱い件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
WIFI環境は再度確認し改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
フロント:平田