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ホテル1ー2ー3神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテル1ー2ー3神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:2438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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同伴者
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156件中 61~80件表示

サービス3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月01日 18:21:59

夜中に海外のお客さんが廊下で話している声が聞こえて眠れませんでした。
もう少し防音設備が整っていればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテル1ー2ー3神戸 2015年09月24日 21:06:22

お疲れのところ不愉快な思いをされた事と思います。
建物の構造上何卒ご了承お願い申し上げます。
只、時間に依りましては状況を伺う事も可能ですのでフロントにご一報頂ければと思います。
今回に凝りませず又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用ありがとうございました。

フロント:西田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【ツインルームA 喫煙(セミダブルベット×2)】

サービス3

KGCAMMさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

KGCAMMさん [40代/男性] 2015年08月28日 10:05:40

可もなく不可もなく普通のホテルです。
家族連れの観光客が多く夜になるといろんなところから子供たちの声が聞こえてきたり。
なんか知らないけど壁がガタガタ揺れたり。
手抜き清掃なのか前客の長い髪の毛が落ちていたり。
部屋はかなり狭くて超タバコ臭い。
というよりエレベータを降りた瞬間からフロア全体がタバコ臭い。
朝食付きなのは非常にありがたく宿泊費を考えても十分すぎるほどだと思います。
三宮より貿易センターのほうが近いです。
いつも泊まる何軒かのホテルが空いてなかったらまた泊まろうかなというくらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル1ー2ー3神戸 2015年10月07日 21:31:24

宿泊に際し丁寧な感想を頂きまして大変恐縮しております。
お客様のお声を大事に、より快適に寛いで頂けます様日々の業務に精進して参りたいと思います。
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント:西田

ご利用の宿泊プラン
【3days】お得な連泊プラン★朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙 (ダブルベットx1)】

サービス3

クウキキレイさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

クウキキレイさん [50代/男性] 2015年06月25日 15:14:06

出張で利用させていただきました。
部屋・朝食は満足でした。
でも残念なのが、一階朝食フロアで食事をしている時に、給仕係のご担当者お二人の
雑談が多く、落ちついて食事ができませんでした。
理由として「残り物を少なくするように会社から指示があった」とか、「フロントご担当者の悪口等」ですが、「残り物」に関与するお客様を前に口外するべきではないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテル1ー2ー3神戸 2015年06月27日 01:57:22

ご宿泊誠に有難う御座いました。
大変、良い評価を重ねて有難う御座います。
それにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様より指摘のありましたスタッフ含め、その他全スタッフにも、再発の無いように指導・注意させて頂きます。
更に会社内での取り組みは口外すべきことでは無いので厳しく注意させて頂きます。
貴重なご意見誠に有難う御座います。

支配人:稀代

ご利用の宿泊プラン
【3days】お得な連泊プラン★朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙 (ダブルベットx1)】

サービス3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月19日 18:12:11

食事付きで、良かったです。パンがとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテル1ー2ー3神戸 2015年06月20日 13:14:59

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食もおいしく召し上がっていただき、大変嬉しく思います。
又、ご家族・お友達でのご利用もご検討くださいませ、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント:西田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【レディースルーム(ダブルベット)禁煙】

サービス3

ハメリン7366さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

ハメリン7366さん [60代/男性] 2015年04月20日 16:03:52

部屋が狭いのは立地からすると仕方が無い様な。
食事はまあまあですが、風呂が狭いのでやや使いにくい。
価格として5千円ならGOODだとは思いますが・・・
但し、忘れ物をしたが電話での対応は最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテル1ー2ー3神戸 2015年04月30日 16:52:30

色々とご不便をおかけしておりますが、
機会がございましたら又のお越しをスタッフ一同
お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

フロント:西田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームA 【禁煙】(セミダブルベッド×1)】

サービス3

やすのぶ156さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

やすのぶ156さん [50代/男性] 2014年11月08日 20:11:03

秋の大きな学会で大手旅行会社に軒並みホテルを押さえられていたためかかろうじて予約できて一泊しました。
三ノ宮駅の近くなんですが夜だったためかホテルまでの道順が分かりにくく迷ってしまい20分くらいかかりました。
部屋はツインでしたがセミダブルとシングル?ベットが置いてあるだけで素っ気ない部屋でした。
一応デジタルテレビがありましたが26型くらいで小さくて。
バスルームは普通のユニットバスでした。シャンプーもよくある壁掛けのリンスインタイプでしたし一番困ったのはバスルームにコンセントがなくドライヤーを使うのに部屋の隅のコンセントを使いましたが微妙に遠く苦労しました。個別のエアコンもフィルターが汚れてました。
サービス?の朝食は食べる時
間がなく諦めました。
これはリピートはないかなぁ?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【ファミリールーム 喫煙(ダブルベット+ソファベッド)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

akko2166さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

akko2166さん [50代/女性] 2014年11月03日 17:22:54

部屋は少々狭かったですが、寝るだけなので問題なかったです。朝食は無料なのであまり言えませんが…パンがあったのでスクランブルエッグがあったら良かったなぁと思いました。場所的にも便利で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテル1ー2ー3神戸 2014年11月13日 16:04:25

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
朝食は和食中心のメニューになっておりますが、
お客様の貴重なお声を大事に今後の課題とさせて頂きます。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント:西田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(ダブルベット×1)】

サービス3

大森007さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

大森007さん [40代/男性] 2014年10月15日 00:32:42

結婚式出席のため、前のりで利用させていただきました。夜遅く着いたので寝るだけでしたので特に問題はなかったです。

朝食は簡単なもので、特に問題はなかったですが、思いのほか人が多く、なかなか席が開かなかったのは困りました。スペースが狭いので仕方ないとは思いますが。

なにか対処法とかは考えてもいいかとは感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ホテル1ー2ー3神戸 2014年10月20日 03:12:25

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
朝食サービスの混み合いで不愉快な思いを与えました事、お詫び申し上げます。
相席、食後の速やかな退席のご案内等ができていたのかどうかを確認し、改善に努めて参りたいと思います。
今回に懲りませず又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント:西田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(ダブルベット×1)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月08日 13:15:49

仕事先の側ということで直前割で申し込みました。

寝るだけですので部屋も不満なし
お風呂は、三宮のクワハウスを利用しました。

朝食、ご飯がおいしかったです。
コストパフォーマンスは高かったです。

アジアからの宿泊客が、お仲間の部屋をドンドンノックして大声でしゃべっているのが気になった以外は、このお値段ですからまったく気になるところなし

また機会がありましたら利用したいとおもいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル1ー2ー3神戸 2014年10月20日 03:03:12

新潟、契約農家より今年も新米が届きました。
皆さまの”ご飯が美味しかった”の言葉に励まされ今宵も明日のご飯の準備にかかります。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度のご利用ありがとうございました。

フロント:西田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(ダブルベット×1)】

サービス3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月26日 16:09:51

三宮から歩いて行ける距離で、立地はよかったが、まず部屋に入った時の匂いが気になった。生乾きの匂いというか、カビ臭いというか…ファブリーズしまくったが、変わらなかった。本当に禁煙部屋?と思った。あと、以前のコメントにもあったが、掃除が不十分!!TV前に大きな綿ぼこりと浴槽に長い髪の毛が2本もあった!あり得ないでしょ!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【春得プラン】9品のおかず123弁当とお茶付プラン【朝夕付き】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(ダブルベット×1)】

サービス3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月25日 21:37:24

コストパフォーマンスは高いですが、ユニットバスの排水口からの悪臭は不快でした。
その他部屋については、ベッドも広く、快適でした。

朝食も、無料なのに頑張ってる感が伺えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ホテル1ー2ー3神戸 2014年04月15日 17:10:47

ご滞在中ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
快適にお寛ぎ頂けます様早急に異臭の改善に努めて参りたいと思います。
今回に凝りませず又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント:西田

ご利用の宿泊プラン
【123プラン】グループに最適!シングル3室でお得♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】123プランSB】

サービス3

ベネフィーさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

ベネフィーさん [50代/男性] 2014年03月24日 17:54:17

妻とユーミンのコンサート(神戸公演)に行った夜に宿泊しました。昼間でゆったりといううたい文句ですが、ホテル提携の駐車場は10時までし借りれなく、また、女性アメニティも部屋には用意されていませんでした。結局、スタンダードと同じ内容になって、なんか損した気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ホテル1ー2ー3神戸 2014年04月21日 01:40:22

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。そして、当ホテルを選んで頂いたのに、お客様には不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
アメニティの件は2度とこのような事が起きないようにルームチェックの際には2重チェックを行なっていきたいと思います。
駐車場に関しては大変申し訳ございません。プラン内には含まれておりませんので2時間追加の200円プラスでご利用願いたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

フロント:稀代

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】昼までゆったり♪女性アメニティ付
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(ダブルベット×1)】

サービス3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月01日 19:51:52

値段相応ですが、清潔で気持ち良いホテルの印象でして。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテル1ー2ー3神戸 2014年02月08日 19:39:24

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:西田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】訳アリお得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙 (ダブルベットx1)】

サービス3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月30日 18:57:52

朝食にサラダがあればいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ホテル1ー2ー3神戸 2014年01月03日 19:37:46

朝食メニューでは日替わりでポテト・マカロニサラダ、キャベツのコールスローをご用意しております。又のご利用の際には是非ご賞味くださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。


フロント:西田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新米炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 【禁煙】(ダブルベット×1)】

サービス3

(例)楽天19760730さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

(例)楽天19760730さん [40代/男性] 2013年12月21日 11:21:24

隣が、従業員の控室で、6時台からドアの開け閉めの音がうるさくて、不快でした。
それ以外は、普通。

”訳あり・・・その訳は?!室数限定という訳でご案内しております。設備には何の問題もございませんのでお早目にどうぞ♪”

上記のような部屋なら、案内にもきちんと記載すべきだ。ホテルの姿勢を問う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテル1ー2ー3神戸 2013年12月22日 21:34:31

この度はご宿泊有り難う御座いました。
折角のお客様の快適な空間を不快な思いにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
当日いたスタッフには厳しく注意させて頂きました。
今後このような事がないようにスタッフ全員に心掛けるよう指導したいと思います。
貴重なご意見有難うございました。またのご利用お待ちしております。

フロント:稀代

ご利用の宿泊プラン
【直前割】訳アリお得なリーズナブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙 (ダブルベットx1)】

サービス3

shiketa_udonkoさんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

shiketa_udonkoさん [40代/男性] 2013年12月20日 18:10:00

これでもうちょっと三ノ宮の駅に近ければ申し分ないんですが... 残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテル1ー2ー3神戸 2013年12月22日 13:00:48

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最寄駅から徒歩10分程かかり、ご不便をお掛けし、大変恐縮しております。
皆様には、ゆっくりとお寛ぎ頂けますよう試行錯誤を重ね、日々精進して参りたいと思います。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:西田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新米炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙 (ダブルベットx1)】

サービス3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月03日 20:57:19

アメニティは最小限。今時、リンスインシャンプーはちょっとキツイ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテル1ー2ー3神戸 2013年12月07日 19:37:42

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アメニティにつきましたはお客様のお声を参考に今後の課題とさせて頂きたいと思います。
神戸にお越しの際は、又のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント:西田

ご利用の宿泊プラン
【早割★5】 5日前までのご予約限定プラン・朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙 (ダブルベットx1)】

サービス3

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たか1015さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

たか1015さん [40代/男性] 2013年11月19日 13:31:18

朝食を食べに8時半過ぎに行ったところ、ほとんど食事が食べつくされていて、わずかに残っていたブロッコリーとソーセージ、具なしの味噌汁で新米ご飯を戴きましたので評価はマイナスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテル1ー2ー3神戸 2013年11月28日 19:30:12

朝食サービスは7~9時迄となっておりますので
食材の補充時にお客様に大変ご不便をお掛けしてのではと深く反省しております。
皆様に新米をおいしく召上って頂けます様
気配りの接客を心がけて参る所存です。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント:西田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新米炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙 (ダブルベットx1)】

サービス3

ROSA119さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

ROSA119さん [40代/女性] 2013年09月30日 17:53:49

狭かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテル1ー2ー3神戸 2013年10月17日 13:35:13

この度はホテル1-2-3神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルルームは約15㎡となりますが、お客様に快適に寝て頂くために140cm幅のダブルベッドになっております。当ホテルには17㎡のファミリールームというソファ付の客室もございますので、宿泊の機会がございましたら、是非、そちらもご利用してみては如何でしょうか。
貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント:稀代

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙 (ダブルベットx1)】

サービス3

投稿者さんの ホテル1ー2ー3神戸 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月02日 19:06:41

本当に普通。可もなく不可もなく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテル1ー2ー3神戸 2013年09月04日 00:40:55

この度は、ホテル1-2-3神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
神戸へのご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。
また神戸へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
1名様でのご利用はもちろん、ご友人との観光のご利用でもお待ちしております。
フロント:橋本

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シンプルステイ★朝食付き・LAN対応★
ご利用のお部屋
【シングルルームB 喫煙 (ダブルベットx1)】

156件中 61~80件表示

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