この度はご宿泊頂きありがとうございます。
和洋室はお二間に分かれていて最大５名様までご利用できるのでご家族や学生さんにも人気です。
朝食サービスも和食がメインですが皆様にご好評頂いています♪朝からたくさん召し上がられましたでしょうか・・

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
3連休だったので宿泊施設も満室のところが多かったと思います。当館をご利用頂き満足して頂き幸いでございます。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
また常宿候補と嬉しいお言葉まで頂きスタッフ一同喜んでいます♪
朝食の混ぜご飯は１ヶ月程前から始め皆様からご高評頂いております。
無線ランが途切れ気味な件ではご不便をお掛け致しました。確認し改善していきたいと思います、貴重なご意見ありがとうございます。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

いつもご利用頂きありがとうございます。
当館は繁華街よりビジネス街なので夜は静かでゆっくりお休みして頂けると思います。
近くにコンビニやお弁当屋さんもあるので食べ物には困りませんよ（笑）

次回も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
こちらの都合ですが1泊目、2泊目共広めのお部屋に変更させて頂きました。2泊目はレディースルームに変更させて頂いた為、1泊目にはないアメニティがいくつかありました。ご案内の際の説明不足で申し訳ございませんでした。

次回も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
ご記入頂いている通りホテルは繁華街（三ノ宮駅近辺）よりビジネス街になるので夜は静かでゆっくりお休みできたかと思います。繁華街までも徒歩10分程なのでお買い物や観光にも便利だと思います。

今回はお仕事でのご利用でしたが次回はご家族・ご友人と是非神戸にお越し下さいませ、スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
フロントでのホテル説明は初めての方には細かく、何度かご利用して頂いている方には簡潔に案内させて頂いています。
朝食サービスは今まで朝7時からでしたが今年1月から6時45分に変更させて頂きました・・再度時間変更はまた検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
また朝食サービスにも満足して頂き幸いでございます。今回は禁煙室が満室頂いておりご不便をお掛け致しました。リセッシュを各部屋に常設しているのと事前にご連絡頂ければ空気清浄機を入室させて頂きます（貸出もしています！）のでお気軽にお申し付け下さいませ。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント:平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
また朝食サービスなどお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
廊下での話し声・音で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。団体様がご宿泊の際は時間を見て館内の巡回に行っていますが今後も改善できる様課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

いつもご利用頂きありがとうございます。
朝食サービスは皆様からご好評頂いており今年から朝食スタート時間を7時から6時45分に変更させて頂きました。今の春休み期間などは混み合うことが多く皆様にはご不便をお掛けしいます。
団体様がご宿泊の時はチェックインの際お声かけさせて頂いていますのでご協力お願い致します。

今後も皆様に満足して頂ける接客・サービスをおこなっていきたいと思いますので次回も当館のご利用お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
今回はこちらの都合で少しお広めのお部屋に変更させて頂きましたがゆたっりお休みされたみたいで幸いでございます。
子供イスはご用意していませんので今後検討させて頂きます、貴重なご意見ありがとうございます。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
123の日！！1日だけですが簡単なイベントをさせて頂いていたのでサプライズ感はありましたでしょうか・・。おでんもスタッフが丹精込めて作り私も試食しましたが美味しかったです（笑）

駅から当館まで徒歩10分程なのでお食事やお買物にも便利だと思います。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
朝食サービスは今月から15分早く、6時45分からのオープンとさせて頂いています、サラダの種類も増やしたのでバランス良く召し上がって頂けると思います。
当館は繁華街（三宮駅近辺）よりビジネス街なので夜は静かでゆっくりお休みして頂けると思います、三宮駅までも徒歩10分程なのでお食事やお買い物にも便利だと言って頂けます。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

いつもご利用ありがとうございます。
wifiはランダムですがお部屋にルーターを設置していますので以前よりは電波も強くなったと思いますが・・ルーターの貸し出しもしていますのでお気軽にお声掛け下さいませ。wifi環境は今後の課題とさせて頂きます、貴重なご意見ありがとうございました。

次回の当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。

当館は今回ご利用頂いたシンプルステイ以外にもプランがございますのでその時の用途に合わせてご利用頂ければ幸いでございます。


次回のご利用もスタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
朝食サービスにお褒めの言葉を頂きスタッフ一同喜んでいます、新米なのでお水の量など気にしながら準備してます。
予想以上に召し上がられる時があるので嬉しい半面足りなくなったら・・と不安になるときもあります（＾＾；

今後も皆様に満足して頂ける接客をスタッフ一同行っていきたいと思いますので次回もご利用お待ち致しております。

フロント：平田

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
こちらの都合でお部屋を変更させて頂きましたがゆったり過ごされたみたいで幸いでございます。
ホテル近隣にはコンビニ・お弁当屋さんがあり繁華街（三宮駅）までも徒歩10分程なので観光、お食事と便利だと思います。

設備・清潔面でのご指摘ありがとうございます。
今後の課題とさせて頂きます。
次回神戸にお越し際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
ホテルから三宮駅（繁華街近辺）まで徒歩10分くらいなので観光やお食事にも便利だと思います。

次回は是非ご家族・ご友人と神戸にお越し下さいませ。（もちろんお一人様でもお待ち致しております）

フロント：平田

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
シャワートイレは大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早速お部屋を確認し改善させて頂きます。
清掃に関しましては通常お客様からお申し出がないかぎり午前10時から清掃に入らせて頂いています、ただ今回お客様がご利用頂いた【2days】お得な連泊プラン　は翌日清掃がないプランとなっております。チェックインの際にご案内させて頂いてなかったでしょうか・・ご案内不足でしたら申し訳ございませんでした。沢山ご迷惑をお掛けしましたが快適に過ごされたのは幸いでございます。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
フロント：平田

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
またスタッフの対応やお部屋にお褒め頂きありがとうございます。今後も皆様に満足して頂ける接客・サービスを行っていきたいと思います。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田