3連泊で利用させてもらいました。フロントの方から、掃除は10時ぴったりになったら、入らせてもらいたいとのことだったので、チェックアウト時以外はゆっくりしたかったので11時以降に入室してくれるように頼みました。しかし、頼んでおいたのにも関わらず、10時にノックがあり、起されてしまいました。こちらで「起さないで下さい」の札をかけておくのも忘れたので、何とも言えませんが…。それ以外は、館内の方はとても親切でよかったです。雨が降りそうだったのですが、傘も貸してもらえそうでした。（持参していたので、借りはしませんでしたけど）

神戸に行くときには必ず利用させてもらっています。一緒に泊まる友人達も、部屋が広いしきれいだし安いしでとても気に入ってるようです。
フロントの方もいつも笑顔で気持ちよく対応して頂いているので、とても満足しています。
ただ、ひとつ要望があります。
朝食の利用時間が8時半までとなっているのですが、それをもう少し遅くまで利用できるようにして頂けたらと思います。チェックアウトが10時なので、どうしてもぎりぎりまで寝ていたいと思ってしまい、最近は朝食を全く利用できていない状態なのです。
ご考慮をお願いします。

初めて利用しましたが、三宮としてはとてもリーズナブルなホテルだと思いました。また利用したいと思います。

全体的に満足していますが、禁煙ルームを希望したけれど満室で、空気清浄器を置くことになっていましたが、置いていませんでした。しかし、臭いは気にならず快適でした。

きれいでとてもリーズナブルでよかったです。ただ、利用する人に対して朝食が限られていて（場所・量ともに）席に座れない人続出でした。その点を知った上で行くと、非常に良いホテルだと思います。

こちらに用事のあるときは、日帰りが可能であっても夫婦で利用させていただいています。禁煙ルームをリクエストしなかったのですが、廊下は煙草のにおいがあっても、お部屋はまったく問題なく感心しました。リーズナブルな価格で恐縮ですが、朝食にベジタブルおよびエッグの彩りがあればいいですね。次回はルミナリエの頃、家族全員で利用したく計画中です。

８月１６日から友達と２泊させていただきました。駅からも近く、ベッドも十分すぎるほど（ダブル＆セミダブルのツイン）で、ゆったりと過ごすことが出来ました。また、宿泊費もとても安く、学生の私達にはありがたかったです。
ひとつ気になったのが、チェックインした際（１５時過ぎ）にまだ部屋の清掃が完了していなかったこと。それ以外はよかったのではないかと思います。
また利用させていただけたらと思います。

初めて利用させていただきました。部屋は多少狭く感じましたが、思ったよりベッドが広く良かったです。朝食も美味しくいただきました。ただヒゲソリがなかったのが残念でした。それ以外はリーズナブルですし大変満足しております。

お盆に家族3人で利用しました。「声」欄に部屋のタバコくささのことが載っていたので、禁煙ルームにすればよかったと心配していましたが、全く問題ありませんでした。大人3人でしたが2つのベッドも十分な広さがあり、熟睡できました。お盆とあって朝食時に席を確保するのが大変でしたが、パンの種類も多く内容は満足でした。テーブルを拭くものが返却の辺りに1枚でも用意されていたら嬉しかったです。大変気持ちよく過ごすことができたので、ハイパーさんのグループをこれからも利用していきます。ありがとうございました。（チェックインの際、ネット予約時の宿泊者情報が印字されていたら面倒がないのに、とも思いましたが、きっと個人情報などの問題があるのでしょうね）

今回大変満足しております。ベッドは大きいし、お値段もお得だし。ひとつ駄目だったのは、お風呂です。シャワーの時は良かったんですが、バスタブにお湯を入れて、あと栓を抜いたら、排水溝からお湯があふれ出てトイレのところまで、びしょびしょになり、あわてておふろの穴のところを足で半分に押さえながらお湯をぬかないとごぼごぼと溢れて大変だったことです。後は、フロントさんも大変対応も良く、気分良く出来ました。又神戸以外でもハイパーさんを利用したいです。

8月10日から二泊しました。今回で二回目の利用です。前回は夜だったこともあり，三ノ宮駅からの道筋が良く分からなかったのですが，今回は全くノープロブレムでした。前回同様，禁煙ルームで快適に過ごせました。ただ，PCを置いて作業をするのにテレビ横のスペースは狭くて少し難儀しました。机と椅子が別にあればなあと思いましたが，部屋の広さを考えると無理かなあ・・？？朝食は前回同様美味しかったです。しかし，欲も出てきてもう少し野菜類があればと思いました。ご検討をお願いします。その他，特に不満はありませんでした。フロントの対応も前回よりは良かったし，○ですね（笑）。また，次回も利用したいと考えています。どうもお世話になり，ありがとうございました。

初めての神戸観光で、周辺の観光、店、見学等を
ホテルフロントに案内を聞く事が多いと思われますが
その際フロント係りが答えられないし、判らない
との回答が沢山あり、がっかりしました。

当日予約で家族3人で利用させていただきました。
夜に着いたので、場所が分からない所がありました。
でも、ホテルにチェックインしたんですが、ダブルベットとセミダブルベットでの宿泊でしたが、子供も喜ぶくらい広かったです。
お値段の割には、部屋の方も広く気持ちよかったです。
子供も『もう一度泊まりたい!』と言っていましたし、主人も『いい感じだ』と言ってくれましたので、予約を取った私としては、うれしかったです。

ただ、部屋の天井に蜘蛛の巣があったのが残念でした。
後、朝食のコーヒーがぬるかったのと、チェックインの機械で操作していたんですが、機械で出来なく結局フロントでしたのが残念でした。
でも、また利用してみたいです。

夫婦で野球観戦の際利用させてもらいました。
施設がきれいで、ベッドがひろかったのはとても嬉しかったです。熟睡できました。ついつい朝寝をしてしまうほど居心地が良かったです。
朝ごはんも付いていてこの安さ！うれしかったです。
主人は卵がたべたいとつぶやいていました。今後検討してもらえると嬉しいです。
ぜひ次回行く時も使用させてもらいます。

駐車場はホテル専用は無いので、近くの駐車場でしたが割引があり、安く駐車することができた。部屋については、禁煙ルームが取れ満足しました。朝食もバイキング形式で、パン、飲み物、サラダ、デザート等もあり、よかった。

7月27、28日と泊まりました。初めて泊まりました。立地条件がよかったのでまた泊まってみたいです。部屋の照明があかるくよかったです。