この度はご利用頂きありがとうございます。

コスト面でお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、室内設備等に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
今後も皆様に満足して頂ける接客・サービスを行っていきたいと思いますので次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

この度はご利用頂きありがとうございます。
お部屋に置いているアメニティはタオル類と歯ブラシのみで、1階にアメニティコーナーがございますので必要な物があればそこからお持ち頂いております。
ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
また朝食サービスやコーヒーサービスもご利用頂きお褒めの言葉までありがとうございます。
お土産品について・・今は空港やお土産屋さんで扱ってないものを販売しています。。
今後神戸お土産品の品揃えの充実は検討させて頂きます！！貴重なご意見ありがとうございました。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
ご宿泊中不便なくお過ごしされ幸いでございます。
これからも皆様に満足して頂ける接客やホテル作りをスタッフ一同行っていきたいと思いますので次回神戸にお越しの際も当館のご利用お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
今回はこちらの都合でご予約よりお広めのお部屋（アメニティ付）をご用意させて頂きましたが満足して頂き幸いでございます。
浴室のにおいで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早速確認し原因追求していきます、貴重なご意見ありがとうございます。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
当館最終チェックイン時間は24時迄ですが前もってご連絡頂き到着時間がおわかりですとお待ちしています（こちらから確認の連絡させて頂く場合もございます）三宮駅から徒歩10分程ですが初めての方ですと迷われたりするともう少し時間がかかってしまうかも知れません・・
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り当館は繁華街よりビジネス街なので夜は静かにゆっくりお休みして頂けると思います。繁華街にも徒歩10分ほどなので観光やお食事にも便利だと思います。
朝食サービスのパンについて・・やはり神戸は『パンの街』と言うイメージも多いと思うので今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
WIFIが弱い件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
WIFI環境は再度確認し改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きありがとうございます。
駅からは徒歩10分程ですが初めてのご利用の方はもう少しかかる感じがあるかと思います、ご不便をお掛け致しました。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。ご家族での神戸観光はいかがでしたでしょうか・・
和室・和洋室は最大5名様まで宿泊できるのでご家族や学生さんに人気です。コーヒーサービス、朝食サービスも皆様にご好評を頂いておりますが今回ご主人様がいまいちだったと言う事で・・今後皆様に満足して頂ける様に改善していきたいと思います。

次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
ホテルから三宮駅（繁華街近辺）まで徒歩10分くらいなので観光やお食事にも便利だと思います。

次回は是非ご家族・ご友人と神戸にお越し下さいませ。（もちろんお一人様でもお待ち致しております）

フロント：平田

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
またスタッフの対応やお部屋にお褒め頂きありがとうございます。今後も皆様に満足して頂ける接客・サービスを行っていきたいと思います。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご宿泊頂きありがとうございます。フロントが開いてる時間内（7時から24時）でしたらチェックイン前、チェックイン後とお荷物はお預かりさせて頂きますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント：平田

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント：西田

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族・お友達同士での利用もご検討くださいませ。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント：西田

和室につきましては布団を自身で敷いて頂く等
ご不便をおかけしておりますが、和室2室を効率良く、
快適にお使い頂きましたこと大変嬉しく思います。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用ありがとうございました。

フロント：　西田

ご家族でのご利用に和室は重宝して頂いており、
嬉しい限りでございます。
より快適にお寛ぎ頂けます様皆様のご意見を
大切にして参りたいと思います。
この度のご利用本当にありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント：西田

生ビールの美味しい季節となりました。
次回お越しの際はさくら弁当（プラン予約）とビールで一息ついて頂けると嬉しいです。
この度のご利用ありがとうございました。

フロント:西田