風呂3
投稿者さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 11:25:40
-
フロントフロアは涼しかったが、客室フロアは暑すぎる。
部屋も暑すぎて、すぐにエアコンをつけても効いてくるまでに汗だくになってしまった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル１ー２ー３神戸 2019年08月11日 11:12:33
-
この度はご利用頂きありがとうございます。
お部屋が暑い件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお部屋のエアコンのタイマーをセットしたり改善させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これに懲りずに次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
フロント：平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍！シンプルステイ★朝食付き・ＬＡＮ対応★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＢ 【禁煙】（ダブル使用 140ｃｍ幅）】
風呂3
hamatakoさんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- hamatakoさん [40代/男性] 2018年08月26日 22:04:03
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何のにおいかわからなかったけれど、臭かった。セミダブルベッドは快適だったけれど良かったのはそれだけ。冷蔵庫小さい。机はテレビと明かりと湯沸かし器が置かれていて仕事をしようとおもっても作業スペースが小さすぎる。仕事を部屋でしたい人にはお勧めしません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル１ー２ー３神戸 2018年09月07日 18:36:54
-
この度はご利用頂きありがとうございます。
シングルBはゆったりお休みして頂ける様にダブルベッドが入っているのでその分お部屋はコンパクトに思われるかもしれません。
机もお仕事をされる方には小さく感じられるかも知れませんが構造上改善は難しいのでお部屋ではございませんが、1階にカフェスペースがございます。そちらですとお仕事でもコーヒーを飲みながらゆっくりして頂けると思います。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
フロント：平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・ＬＡＮ対応★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＢ 【禁煙】（ダブル使用 140ｃｍ幅）】
風呂3
投稿者さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 16:49:20
-
早い時間にチェックイン手続きをしてくれて助かりました。が…23時過ぎにドアを何度も叩く？ノックされ怖くて眠れませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル１ー２ー３神戸 2018年09月07日 17:27:32
-
この度はご利用頂きありがとうございます。
当館フロント業務が朝7時から行っているので7時以降ですとチェックインのお手続きとお荷物のお預かりはさせて頂きます（お部屋への入室は15時以降でお願いしています）
夜にお部屋のドアをノックをされた件では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋はオートロックなので入る事はできませんがもしかするとお友達のお部屋と間違えられてノックさせたのかも知れません、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後この様なことがないよう改善していきたいと思います。
フロント：平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1000円】ビジネスマン応援プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＢ 【禁煙】（ダブル使用 140ｃｍ幅）】
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投稿者さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月13日 16:10:17
-
お部屋臭いが気になりました
タバコの臭いはありませんが
湿気が溜まったような臭いがしました
壁紙のシミも気になりました
寝に帰るだけの部屋と思えばいいのかもですが
お値段の割にはちょっと・・・
口コミが良かっただけに残念でした
朝食は品数は少ないですが卵がけご飯
美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテル１ー２ー３神戸 2016年11月18日 20:45:29
-
この度はご利用頂きありがとうございます。
お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。壁紙のシミも含め確認させて頂きます。
朝食サービスはご好評頂いており今は新米なので皆様朝からガッツリ召し上がられます（＾＾）
今後も皆様に快適に過ごして頂ける様なホテル作りをスタッフ一同行っていきますので次回神戸にお越しの際も当館のご利用お待ち致しております。
フロント：平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・ＬＡＮ対応★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA 【禁煙】（セミダブルベッド×1）】
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たつ姫1756さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- たつ姫1756さん [30代/女性] 2016年10月25日 15:53:03
-
毎年同じ時期に利用しています。カードキーなので外出の際、わざわざ預けなくていいし朝食もついているので便利だと思います。立地も三ノ宮からでも貿易センターからでも歩いて10分もかかりません。ちょうど真ん中くらいかな？
ただ、毎年ちょっと広めでフットマッサージ・加湿器などが付いたお部屋だったので、今回は激狭の殺風景なお部屋でガッカリしました。
予約したプランが違うのかも知れませんが、同じ値段払ってこれはない…
来年は他のホテルも探してみようと思いました。
スタッフさんの対応などは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル１ー２ー３神戸 2016年10月27日 11:09:16
-
いつもご利用頂きありがとうございます。ホテルから三宮駅までは徒歩10分、貿易センター駅は徒歩5分程なのでお買い物や観光にも便利ですよ。
確認させて頂きましたら前回はレディースルームをご予約されていたのでフットマッサージなどがお部屋に設置されていましたが今回はレディースルームではなくお部屋タイプも違うものでした。ガッカリさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
フロント：平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・ＬＡＮ対応★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA 【禁煙】（セミダブルベッド×1）】
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むぅみささんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- むぅみささん [20代/女性] 2016年10月17日 15:07:45
-
よく三ノ宮周辺のホテルを利用するのですが、同じ位の価格帯の中では一番不満でした。大人2人なら値段相応だったかと思います。
図書コーナーがあるとのことで長男が楽しみにしていましたが、大人用の漫画しかなく残念でした。これはホテルに確認しなかった私のミスですが、他の方の参考になれば。
部屋は狭く圧迫感がありました。乾燥していたのか、私も夫も夜中に水分補給をする程喉が乾きました。お風呂は広く感じました。廊下や近くの部屋の音が丸聞こえでした。
朝食は無料ならこの程度だと思いますが、男性のスタッフが気になりました。ドリンクのボタンを1回だけ押すようにと貼り紙があったのですが、誰かが2回押したようで「2回押すなって書いてるやろ!日本語読めますかっ!?」と言いながら片付けていました。子供も外国の方もいるのに、それなら読みがなをふったり英語表記でも書いたりホテル側もすべきことはあると思います。とても気分が悪かったです。
今後利用することはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル１ー２ー３神戸 2016年10月26日 22:59:39
-
この度は当ホテルのご宿泊誠に有難う御座いました。カフェラウンジのコミックコーナーには主に少年・少女コミックからのセレクトとなっております。またご利用の際はアンケート紙なども設けてありますので、ご希望の冊子など御座いましたらご記入いただき、購入の検討させて頂きます。
朝食スタッフにつきましては大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。既に当スタッフだけでなく関わるスタッフ全員に厳重注意させて頂きました。同時に再教育もさせて頂きます。
大変貴重なご意見誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・ＬＡＮ対応★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＡ 【禁煙】（セミダブルベット×２)】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月30日 11:26:23
-
チェックインより早く着いたので荷物を預けようとしたらお部屋が用意できたとのこと。ラッキー！でもトイレに長い髪の毛が何本も落ちていてぞっとするわ、気持ち悪いわ。掃除を急いだからかと思いましたが担当が外国人のようだったし、主人があまり言うなというので見ないようにしてました。まぁ虫よりはパニクりませんがね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテル１ー２ー３神戸 2015年07月17日 13:01:40
-
お疲れのところ不快な思いをされた事と思います。
大変申し訳ございませんでした。
いつでもお客様を快くお迎えできます様、スタッフ一同日々精進して参ります。
今回に懲りませず又のお越しをお待ちしております。
この度のご利用ありがとうございました。
フロント：西田
- ご利用の宿泊プラン
- 【休日限定】お得なホリデープラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＢ 【禁煙】（ダブルベット×1)】
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投稿者さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月27日 09:36:06
-
シングルの場合、とにかく部屋が狭く圧迫感があった。今まで泊まったホテルで一番狭いかな。
ベッドが異様に低くテレビが見にくい。マットレスも固いので寝心地はあまり良くない。
あと朝食付きでこの価格帯ということもあり、中国人客がかなり多いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル１ー２ー３神戸 2014年12月10日 16:56:17
-
お気づきの点等は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、
より快適にお寛ぎ頂けます様日々、精進して参りたいと思います。
この度のご利用誠にありがとうございました。
フロント：西田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・ＬＡＮ対応★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA 喫煙（セミダブルベッド×1）】
風呂3
投稿者さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月24日 16:55:40
-
４０７号室。部屋もそれなりの広さで良かったのですが、エアコンが・・・
効きが悪くって寝苦しかったです。最大にしても全く冷えず。
残念でした・・・
一人ならなんとかなったのですが、家族も一緒だったので、家族が可愛そうだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル１ー２ー３神戸 2014年08月24日 20:04:08
-
数あるホテルから当館をお選び頂きありがとうございます。
設備・エアコンの不具合でご迷惑をお掛けしました事深くお詫びを申し上げます。
日々のルームチェックで不備がなかったかどうか確認をし、調整をして参りたいと思います。
家族旅行の大切な時にご不快感な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
フロント：西田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・ＬＡＮ対応★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームＡ 喫煙(セミダブルベット×２)】
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投稿者さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月06日 18:33:17
-
駅からは思ったより遠くありませんでした。
夕方にチェックインが遅くなると連絡したにも関わらず、何時に来ますかと連絡がありました。
事前に電話で部屋の広さを確認しましたが、聞いた内容とは違っていて狭かったです。
クローゼットは無く、小さいロッカーが置いてありました。
ダウン2枚でいっぱいになってしまいました。
荷物台もありませんでした。
部屋に電話が無いのでフロントに連絡する事も出来ませんでした。
とにかく使い勝手が悪かったです。
アメニティも歯ブラシセット、タオルだけで困りました。
朝食は事前に聞いていた品数より3～4品少なく、お粥があると聞いていましたが無くなってしまったと言われ、新しく出てくることはありませんでした。
値段が安いので仕方ないと言えば仕方ないのでしょうが、フロントの方々の対応も形式的であまり良い印象を持てませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテル１ー２ー３神戸 2011年12月09日 01:13:33
-
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたのに、ご満足いただけませず、申し訳がございませんでした。フロントでの対応も含めサービス内容を強化してまいりたく存じます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB【喫煙】 (ダブル×1)★朝食サービス!★】
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投稿者さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月08日 15:49:14
-
チェックインが遅れると電話したが、3分間コールしても出てくれまんでした。
3分間も放置って・・・ちょっと驚きました。
前回と同じ値段で部屋が狭かった。。。
夜中、隣の部屋で騒いでる音がまる聞こえで、ほとんど寝れてません。
お風呂場に歯磨きだけしかなく、クシが欲しかった。
朝食は、テーブルに利用した人の食べカスが残っていて綺麗なテーブルが少ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★日祝・おっ！得プラン★～仲良しコンビ・トリオプラン～
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム(ダブルベッド×1)★朝食サービス!★】
風呂3
投稿者さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月07日 23:37:53
-
フロントが一人しかいなくてずいぶん待たされた。待ち合わせの時間に間に合わなくなった。部屋は寝るだけなら問題はない。ただトイレのウォシュレットが壊れていたのか、使えなくしてあったのか不明だが使用できなくて不満。ホテル選びのポイントの１つがウォシュレットなのガックリした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★好評につき期間延長！ シングル割引プラン★朝食サービス！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(ワイドベッド×1)★朝食サービス!★】
風呂3
投稿者さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月06日 21:39:35
-
ホテルに着いてまず受付の方々はとても丁寧な対応で気持ち良く手続きが出来ました。
部屋に入って部屋の広さやベッドなどは満足いったのですが、トイレの便座がウォシュレット付きだったのですが便器との大きさもだいぶ違うしずれていて使い勝手も見た目もかなり嫌な気持ちになりました。
あと4泊していたので昼間に掃除をしてくれていたのですが、かなり不満でした。
なぜかというと夜部屋に帰ってみると、弁当のゴミや空き缶などすべて残されていました。その上部屋に置かれてあるお茶が一つクシャクシャにされて置かれていました。
とても不快な気持ちになりました。
宿泊に朝食付きだったのですが朝7時からで自分は仕事の都合で朝7時にホテルを出ていたので食べられませんでした。
出来たらもう１５～３０分早く開けてもらえたらうれしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★好評につき期間延長！ シングル割引プラン★朝食サービス！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(ワイドベッド×1)★朝食サービス!★】
風呂3
投稿者さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月24日 12:36:30
-
イオン発生機のサービスや、ダブルベットでゆっくりできたのは良いのですが、朝食のサービスは他のサービスしているホテルより質素でした。それと…フロントの対応がそっけない感じを受けました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おすすめ】★イオン発生機設置プラン★ 室数限定！
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム（禁煙・ダブルベッド×1)★朝食サービス!★】
風呂3
投稿者さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月07日 10:17:18
-
安くて泊まりやすい。朝のパンもおいしい。
でも、ベッドの下にコンドームの袋のゴミが落ちていて、気持ち悪くて…。残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
レギュラールーム(ダブルベッド×1)★朝食サービス!★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム(ダブルベッド×1)★朝食サービス!★】
風呂3
チョコボール1105さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- チョコボール1105さん [30代/男性] 2010年01月26日 08:44:28
-
値段相応の設備だったと思います。
ただ朝食はそれなりに満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル１ー２ー３神戸 2010年02月28日 18:04:25
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム(ダブルベッド×1)★朝食サービス!★】
風呂3
投稿者さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月10日 13:51:50
-
オートマ化されていてホスピタリティーが感じられない。一人で泊まるのは割高感がある。交通も至便とまではいかない。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル１ー２ー３神戸 2009年11月05日 23:04:21
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を賜りまして恐縮しております。
ホテル運営の今後の課題とさせていただきます。
- ご利用のお部屋
- 【レギュラールーム(ダブルベッド×1)★朝食サービス!★】
風呂2
SUNABORZさんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- SUNABORZさん [40代/男性] 2019年08月01日 20:00:16
-
エアコンが効かない。
梅雨明け前でカビが生えるかと思った。
送風で涼しく感じるのに湿度で汗だくになり、大変疲れました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル１ー２ー３神戸 2019年08月07日 16:58:30
-
この度はご利用頂きありがとうございます。
またエアコンの件で不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。早速お部屋の確認させて頂きました。こちらの確認不足ですが、ご不明な点などございましたらスタッフにお声がけ頂ければすぐに対応させて頂きます。今後は清掃時や清掃チェック時に再度確認の徹底を行っていきますので次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
フロント：平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・ＬＡＮ対応★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＢ 喫煙（ダブル使用 140ｃｍ幅）】
風呂2
投稿者さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月19日 08:23:04
-
Wi-Fiがつながりにくい。また、つながっても、弱く、すぐに切れる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル１ー２ー３神戸 2017年09月20日 18:55:19
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この度はご利用頂きありがとうございます。
WIFIが弱い件では大変ご不便をお掛け致しました。
WIFI増強工事について話を進めています、出来るだけ早く改善出来るようにしていきます。
次回神戸にお越しの際も当館のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
フロント：平田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】新潟の炊き立てご飯★シンプルステイ★朝食付き・ＬＡＮ対応★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＢ 喫煙（セミダブル使用 140ｃｍ幅）】
風呂4
Jinn042さんの ホテル１ー２ー３神戸 のクチコミ
スタッフも清掃も行き届いている。
けど、ホテルが古くて、部屋も狭く居心地が悪かった。
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この度はご利用頂きありがとうございます。
またスタッフ・清掃とお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後も皆様に満足して頂ける様、スタッフ一同精進していきますので次回神戸に来られる際も当館のご利用お待ち致しております。
フロント：平田