前の人のコメントにありましたが、部屋等の掃除がかなり不足だと思います。部屋には、前に泊まったワンちゃんのオシッコの跡が。お風呂の中に砂。脱衣室には蜘蛛が。屋外だから仕方ないとは思いますが、、、
7月に泊まりましたが、テント内に熱が篭るため朝に冷房をつけてもチェックアウトの時間まで涼しくなる事はありませんでした。前もって言ってもらう事はできなかったのでしょうか？
ワンちゃんと泊まれる所がここしかないので、改善して欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

なかなか予約が取れない人気のグランピングのお宿ということで大いに期待して行きました。　
チェックインの際に、素泊まり予約にも関わらず、食事提供の案内があり、「予約担当に確認して参ります」と一度中に入り戻ってきて「素泊まりでしたね」と無表情なフロントスタッフ。
他のお客様のところに「朝食をお持ちしました」とスタッフ。「頼んでませんよ」とお客様。そんな朝の混乱も目撃。最後のチェックアウトの際にも他のお客様の請求書を見せられ愛想笑いのフロントスタッフ。間違いだらけでしたね。　些細なことかもしれませんが、最初と終わりの印象が悪すぎて、グランピングと関係ないところで「期待外れ」でした。

またこれからの改善についてお願いというか、提案というか、気づいた点ですが
食材の持ち込みでしたので、調理器具や食器など、ホームページ上でもっと細かな備品の説明があると助かります。（今回は電話でいくつか聞いて行きました）
小型犬、中型犬、大型犬で料金に差をつけておられるのであれば、その犬のサイズに合った備品の提供をお願いしたいです。
夜中に鳴き通しのワンちゃんがいて、家族が寝れなかったと言っていました。我が家も犬連れで「お互い様」と思うには度を越えていたそうです。しつけが前提と条件に書かれているのであれば、徹底していただきたいです。

唯一満足は
プライベート露天風呂。星見風呂気持ち良かったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

グランピング施設が新しのが密集しつつであり、また行きたいとは思わなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月