この度は「ＨＯＴＥＬ Ｆｉｔ ｉｎ 宮古島（ホテルフィットイン宮古島）」へご滞在を賜り厚く御礼申し上げます。

お部屋はおおむねキレイでしたと拝見いたしましたが、ソファクッションのシミ、特に蟻の出現では大変ご不快な思いをお掛けし深くお詫び申し上げます。

クッションカバーは洗濯の頻度を上げて、汚れが目立つ場合は予備のカバーを活用することを申し合わせました。また蟻のテーブルからの出現は初めての事となりましたが、殺虫後廃棄も含めて対応しております。ご迷惑をお掛けいたしました。殺虫剤に関しましてはフロントに準備を進めております。

ご指摘のお言葉をスタッフ一同胸に刻み、更に快適な環境と美化に努めて参ります。

美しい海に囲まれた宮古島と島々、満天の星空と澄んだ南国ならではの空気、再びのご来館を一同心よりお待ちしております。
　レセプションマネジャー