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HOTEL Fit in 宮古島(ホテルフィットイン宮古島)<宮古島>のクチコミ・お客さまの声
総合3
ホテルと立地では満足なホテルでした、ただ宿泊プランで朝食付きとなっていて 楽天からきた予約内容メールにも全日程で朝食アリと書いてあったにも関わらず、現地でそれは間違いです朝食は初日のみと言われて追加の料金を支払って日程分朝食券を買いました。ホテルの人にも楽天からきた予約メールを見せても対応してもらえなかった。ちょっと残念でした。
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この度は「HOTEL Fit in 宮古島(ホテルフィットイン宮古島)」へご滞在を賜り厚く御礼申し上げます。ホテルと立地では満足でしたと嬉しく拝見いたしました。誠にありがとうございました。今回お申込み頂きました特別プランは近隣のホテルでのバイキング朝食が1回無料で組み込み表記されたお得なプランでございましたが、誤解を招きかねない表示がありご不快な思いをお掛け致しました事お詫び申し上げます。プランは販売停止し点検を行っております。お言葉を真摯に受け止め反省し、適正な商品表示を再確認して参ります。重ねましてご旅行中に残念なお気持ちをお掛け致しました事、お詫び申し上げます。美しい海に囲まれた宮古島と島々、満天の星空と澄んだ南国ならではの空気、再びのご来館を一同心よりお待ちしております。 レセプションマネジャー
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ホテルと立地では満足なホテルでした、ただ宿泊プランで朝食付きとなっていて 楽天からきた予約内容メールにも全日程で朝食アリと書いてあったにも関わらず、現地でそれは間違いです朝食は初日のみと言われて追加の料金を支払って日程分朝食券を買いました。
ホテルの人にも楽天からきた予約メールを見せても対応してもらえなかった。
ちょっと残念でした。
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この度は「HOTEL Fit in 宮古島(ホテルフィットイン宮古島)」へご滞在を賜り厚く御礼申し上げます。
ホテルと立地では満足でしたと嬉しく拝見いたしました。誠にありがとうございました。
今回お申込み頂きました特別プランは近隣のホテルでのバイキング朝食が1回無料で組み込み表記されたお得なプランでございましたが、誤解を招きかねない表示がありご不快な思いをお掛け致しました事お詫び申し上げます。プランは販売停止し点検を行っております。
お言葉を真摯に受け止め反省し、適正な商品表示を再確認して参ります。重ねましてご旅行中に残念なお気持ちをお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
美しい海に囲まれた宮古島と島々、満天の星空と澄んだ南国ならではの空気、再びのご来館を一同心よりお待ちしております。
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