過日は、Willows Hotel大阪新今宮にご宿泊下さいまして誠に有り難うございます。
又、ご多忙中にもかかわらず、貴重なお時間をさいてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご利用に際しましては、設備の面でご不便をお掛け致しました事、大変遺憾に存じております。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが、お客様のお声を糧に、少しでもお客様の立場に立ったサービス、設備の改善を心がけ、よりご満足いただけるよう努めて参りますので、末長いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

季節の変わり目で寒暖の差が大きい日が続きますが、どうぞお体を大切にご自愛くださいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

Willows Hotel大阪新今宮

この度はWillows Hotel大阪新今宮にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。

朝食では、美味しくお召し上がりいただけましたようで嬉しい限りでございます。
スープは八丁味噌、ミネストローネ、クラムチャウダーの3種類を日替わりで提供いたしております。
当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しくコメントを拝読しました。
このようなコメントはスタッフにとりまして何よりの喜びであり励みとなります。心より感謝申し上げます。
頂戴しましたお言葉に恥じぬよう、これからも更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
お部屋に関しまして、お客様の仰る通り通天閣がご覧頂けない部屋もございます。
動物園・あべのハルカス側のお部屋も、眺望がよくおすすめでございます。

これからもより多くのお客様に末永く愛されるホテルを目指し、誠心誠意品質向上に努めて参ります。
お客様がまたWillows Hotel大阪新今宮を、ご利用いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Willows Hotel大阪新今宮

この度は大阪の数あるホテルの中からWillows Hotel大阪新今宮をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご多忙中にも関わらずこの様な大変有り難いホテル情報や貴重なご意見ご感想を多数ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ホテル入口は岩壁の様な作りとなっており、ご到着時に分かりづらく、ご不安な気持ちになられた事心よりお詫び申し上げます。　TVの位置も開業直後で今直ぐの改善が難しくご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解頂きたく伏してお願い申し上げます。
しかしながら、掃除が行き届いている、スタッフの対応やお客様がゆっくりお休みできたことなどお伺いすることができ、スタッフ一同大変光栄でございます。周辺の清掃活動もお客様に新世界観光を気持ちよく楽しんでいただけるようこれからも力を入れていきたいと考えております。コロナ禍の開業で不安も多い中、また泊まりたいと温かい感想を拝読することができ感謝に堪えません。

ご提案、ご感想を頂いた内容を無駄にしない為にも、ご要望やご意見は真摯に受け止め課題点として熟考していきたい所存であります。
今後も皆様により快適にお過ごし頂けますよう清潔で・安心してご滞在頂けるお部屋と心を込めたサービスを提供出来るようスタッフ一丸となって努力して参りますので関西でのビジネス　観光の拠点として是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
末長くご愛顧下さいますようお願い申し上げます。又のお越しを心よりお待ちしております。

Willows Hotel　大阪新今宮