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風呂1
投稿者さんの グランドベース鹿児島中央 のクチコミ
ホテルの清掃が入らないこと、タオルの交換がないことの説明が非常にわかりにくい。対応をもとめてもできませんの一点張りで、極めてマニュアル的な対応のみです。事前に周知してくれていればよいですが、不親切です。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
スタッフの対応におきまして、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフの指導を徹底しどのお客様にも失礼のない対応ができるよう努めてまいりたいと思います。
今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ちしております。