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ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神のクチコミ･お客さまの声
総合4
フロントの方の対応も感じもよく、満足して宿泊出来ました。部屋もフロントも綺麗です。枕元にコンセントがあるのはポイントが高い！ドライヤーの威力がもう少し強いと嬉しいです。唯一の不満は1日目外出して戻ってきたとき、部屋が臭かった事。下水というか、う●こというか、とにかく臭くてトイレを流し忘れたのか？自分たちの荷物から？！と探ったけど違ったのであれはなんだったんだろう？汚水の逆流とかなのか？お風呂の換気扇はずっと動いていたので謎ですがそれがなければ5点満点です。
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ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。今後、清掃スタッフの清掃状況を見直し、改善を図って参ります。そして、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。大変恐縮ではございますが、お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神宿泊部 支配人
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ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神（福岡県）
4.0
投稿日：2024-05-02 08:34:33
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総合4
にゃお9410さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 のクチコミ
フロントの方の対応も感じもよく、満足して宿泊出来ました。
部屋もフロントも綺麗です。
枕元にコンセントがあるのはポイントが高い！
ドライヤーの威力がもう少し強いと嬉しいです。
唯一の不満は1日目外出して戻ってきたとき、部屋が臭かった事。
下水というか、う●こというか、とにかく臭くてトイレを流し忘れたのか？自分たちの荷物から？！と探ったけど違ったのであれはなんだったんだろう？汚水の逆流とかなのか？
お風呂の換気扇はずっと動いていたので謎ですがそれがなければ5点満点です。
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ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後、清掃スタッフの清掃状況を見直し、改善を図って参ります。
そして、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。
大変恐縮ではございますが、お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部 支配人