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ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 クチコミ・感想・情報

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ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:271件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.63
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.57
  • 食事3.14
宿泊年月
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同伴者
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食事5

投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 17:49:10

朝食のライスバーガーが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 2022年06月18日 21:15:11

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、大変嬉しく感じております。
ライスバーガーのご朝食は、4月より新しくご案内させて頂いておりますのでご感想を頂けて嬉しく思います。
色々種類がございますので次回、また違うバーガーをお召し上がりくださいませ。

今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【いまだけ40%OFF】感謝を込めて★開業1周年記念プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル[1名利用]※14平米】

食事5

投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 17:55:51

朝食が2店舗から選択できるし、近くのオシャレなライスバーガー屋さんでメニューの中からまた選べるというスタイルが新鮮でした。
宿泊部屋にBAGや小物を置く建付けやテーブルが無く少し不便さはありました。
車の場合近くの提携駐車場に止めるので少し歩く。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 2022年06月14日 03:39:41

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。
ご朝食はライスバーガー屋さんは福岡で老舗の飲食店系列「益正グループ」さんの店舗でございます。ランチやディナーも営業されてますので次回機会がございましたら是非いかれてみてください。


またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【いまだけ40%OFF】感謝を込めて★開業1周年記念プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル[2名利用]※14平米】

食事5

投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月20日 17:29:19

チェックインの予約時間に遅れそうになり連絡した際、とても優しく対応して頂き、安心してホテルに辿り着くことができました。
全体的にとても綺麗で、コーヒーが飲み放題なのが嬉しかったです。
しかし、部屋の空調がL、M、Hのみで自信で調整することができず、どのモードにしてもとにかく寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 2022年03月21日 08:56:49

この度はホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。またこのようなご投稿をお寄せくださいましたこと併せて御礼申し上げます。
チェックイン時にはご丁寧にご連絡をいただきましてありがとうございました。ラウンジでのコーヒーマシンもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
しかしながら館内空調に関しまして全館一括管理の為ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同鋭意努めて参りますので、大変勝手ながらまた機会がございましたら是非当ホテルをお選びいただけますと幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】エクスプレスベーシック(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードクイーン[2名利用]】

食事4

ぼのぼののおかあさんさんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 のクチコミ

ぼのぼののおかあさんさん [50代/女性] 2024年03月23日 23:07:38

天神駅から徒歩1分、は盛り過ぎかな…という気もしますが、
部屋は綺麗だったし、ユニットバスも広かったので、とても快適な時間を過ごせました。
フロントの方のフレンドリーな接客と笑顔が、とても気持ちよく、また遊びに行く機会があったら使わせていただきたいな、という気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 2024年03月26日 11:30:23

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。
お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人
鋭意、努めて参る所存でございます。
福岡にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約がお得☆地下鉄空港線「天神駅」から徒歩1分(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン[2名利用]※19平米】

食事4

投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 07:31:24

11月週末仕事で利用。

天神北の西一出口上がると見えてくる。中に入ると海外の方がたくさん利用している感じでした。
今回は全力旅行支援と地域クーポンで3000もらい利用。

近くに食べ物屋さんはたくさんでクーポンも使えました。
朝食はホテル裏を利用し大変ゆっくり出来ました。
ただ予想以上に部屋が寒くちょっと困る。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 2022年12月26日 19:44:06

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。
ご指摘をいただきました空調の件で、大変ご迷惑をお掛けした事につきまして深くお詫び申し上げます。
今回頂きましたお客様のご意見を参考にいたしまして、今後もより一層お客様に快適な滞在をご提供出来ますよう、スタッフ一同努力してまいります。また福岡でのご宿泊の機会がございましたら、是非とも当ホテルをお選びいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までのご予約がお得☆地下鉄空港線「天神駅」から徒歩1分(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル[1名利用]※14平米】

食事4

19390さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 のクチコミ

19390さん [40代/男性] 2022年06月05日 18:01:26

ホテル周辺に屋台もあり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 2022年06月06日 06:54:05

この度はホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間をいただきこのようなご投稿をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
屋台で有名な「小金ちゃん」なんかも周辺にありますし、親不孝通りには沢山の飲食店がございます。
当ホテルは福岡の中心部にございますので、お食事やショッピングには最適な場所にございます。
是非、またのご利用お待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【いまだけ40%OFF】感謝を込めて★開業1周年記念プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル[1名利用]※14平米】

食事4

投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月12日 17:24:29

夜勤でしたので昼間はホテルで寝ていました。多分掃除の方だと思うのですが定期的に扉がしまる「バタン」と大きな音がするので寝つきが悪かったです。静かに閉めてください。
それ以外は問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 2022年04月13日 07:48:00

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。
おやすみの所清掃スタッフのドアを閉める音で大変ご迷惑をお掛け致しました。
こちらの件に関しましては、清掃スタッフと共有のもと、再発防止に努める所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部支配人

ご利用の宿泊プラン
【☆2連泊以上対象☆彡】連泊割引プラン(朝食付)※地下鉄天神駅西1番出口から徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【1名利用】】

食事4

投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月09日 17:18:40

食事はおいしかったですけど、チェックインが分かりにくいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 2022年04月09日 18:03:19

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。
チェックインの際はお客様にご不便おかけし申し訳ございません。
感染症対策などの理由から自動チェックイン機の利用をご案内させていただいておりますが、有人カウンターもご用意しておりますので、次回ご利用の際は有人カウンターもご利用いただけると幸いです。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
             宿泊部支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】エクスプレスベーシック(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【1名利用】】

食事4

cocokocoさんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 のクチコミ

cocokocoさん [20代/男性] 2022年01月12日 11:20:03

朝食にウエストのうどんが選べるのが良かったです。
館内も綺麗で受付の対応も完璧でした。
お部屋自体は狭いのですが、ベッドが広くテレビも大きかったので、個人的には嬉しかったです◎
とはいえ、綺麗に改装されていますが建物自体が古いので配管の臭いが非常に気になりました。
トイレ等の設備は綺麗なのに悪臭がすごく、バスルームに行く度に嫌な気持ちになりました。
また、清掃が甘いのか、前回の清掃から時間が経っているのか、洗面台とバスタブの排水溝にピンクの水垢がびっしりでとても不快でした。
綺麗に改装してあり、対応もよく、このお値段で朝食つきという素晴らしい条件だけに、水回りの臭い等が本当に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 2022年01月14日 03:40:02

この度はホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。またこのようなご丁寧なご投稿をお寄せくださいましたこと併せて御礼申し上げます。
しかしながら客室内の清掃に関しましてご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。清潔で快適なお部屋をご提供することが第一でありながら、今回ご指摘をいただいたような臭いや清掃の行き届いていない箇所がございましたことは大変遺憾であり、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう隅々まで清掃を徹底し、再発防止に努める所存でございます。
快適にお過ごしいただける空間のご提供のため誠心誠意努めて参りますので、大変勝手ながらまた福岡天神にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★エクスプレスベーシック(朝食付)※天神駅西1番出口から1分
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【2名利用】】

食事4

猫大神さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 のクチコミ

猫大神さん [50代/男性] 2021年12月05日 14:27:58

上階だったからなのか、水圧が低く、水の出が良くなかったです。
他は部屋も良かったし、受付対応も素早く、掃除担当の方々も、ちゃんと挨拶されて、気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 2021年12月05日 15:57:00

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、大変嬉しく感じております。
水圧に関しまして、ご迷惑をおかけいたしました。階層により差が出ないように今一度、設備関連を確認いたします。
また、お部屋や対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努めて参ります。
ご滞在中にお気付きの点やご要望等ございましたら、いつでも何なりとお申し付けくださいませ。
スタッフ一同誠心誠意努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】エクスプレスベーシック(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【1名利用】】

食事4

投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 23:38:48

ビジネスで利用しました。
カジュアルな服装でしたが、丁寧で接客は過度な感じがなく、慣れると使いやすいと感じました。
新しいホテルで綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 2021年09月22日 00:26:40

この度はホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご丁寧なご投稿まで頂戴致しました事併せて御礼申し上げます。
今後も、気軽にご利用いただけますよう、お客様への温もりを信念に、より一層サービス向上に努めて参る所存でございます。
また福岡へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光の拠点に】オープン記念特別プラン(食事なし)※天神駅西1番出口から徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【1名利用】】

食事4

投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月16日 08:10:44

街中で出張先にも近く便利な立地でした。
お部屋も、広くはなかったけど綺麗でした。
ただ、たまにありますが、朝食がホテルの外にあるお店でどうぞという感じで、個人的にはホテル内での方が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 2021年09月16日 22:32:56

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただきまして本当にうれしく思います。
お部屋の印象が良かったことに、宿泊施設に携わるものといたしましては大変ありがたいお言葉でございます。

ご朝食に関しましては館内にレストランが常設していませんのでお手数ですがご理解の程何卒、よろしくお願いいたします。

今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光の拠点に】オープン記念特別プラン(朝食付)※地下鉄天神駅西1番出口から徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【1名利用】】

食事4

投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月11日 01:10:32

スタッフの方がとても気持ちの良い対応で良かったです。
離れたところに居ても気を配ってお気遣い頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 2021年08月11日 04:52:41

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、お客様よりこのような「対応」に関しましてのお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。
お部屋のご感想もうれしい限りですが、
気持ちの良い対応というお言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人
鋭意、努めて参る所存でございます。
天神にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光の拠点に】オープン記念特別プラン(朝食付)※地下鉄天神駅西1番出口から徒歩1分
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【1名利用】】

食事3

銀トラさんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 のクチコミ

銀トラさん [40代/男性] 2023年08月12日 12:15:01

チェックインの際、予約したプランと異なる説明を受け、困惑しましたが、その後は特に支障ありませんでした。エレベーターの使用で、カードキーをかざす説明が欲しかったです。朝飯はホテルの外のバーガー屋ですが、近くて便利でした。近くにレンタカーもあり、車での移動にちょうど良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 2023年08月12日 12:35:01

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの不手際によりチェックイン時に迷惑をおかけしました事大変深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無い様、スタッフの教育を再度徹底し、お客様に快適にお過ごし頂けます様、一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。
大変恐縮ではございますが、お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約がお得☆地下鉄空港線「天神駅」から徒歩1分(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーダブル(ソファ付)[2名利用]※18.5平米】

食事3

投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 11:22:32

立地は申し分ないです
とても便利でした
ただ、駅から1分とあったのは、初めての人にはちょっと分かりにくかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 2023年05月04日 12:24:41

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフサービス向上に努めて参る所存でございます。
又、機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【☆2連泊以上対象☆彡】連泊割引プラン(朝食付)※地下鉄天神駅西1番出口から徒歩1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル[1名利用]※14平米】

食事3

新井スキーさんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 のクチコミ

新井スキーさん [60代/男性] 2022年12月09日 19:40:36

新しいので気持ちよかったです。朝食が外部のカフェ利用なので雨の日は大変そうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 2022年12月13日 21:16:17

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、お忙しい中、ご丁寧なコメントを頂き、誠に感謝申し上げます。
今回お客様より頂戴したお言葉は、今後のホテル改善案件として受け止める所存でございます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人
鋭意、努めて参る所存でございます。
福岡にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【☆2連泊以上対象☆彡】連泊割引プラン(朝食付)※地下鉄天神駅西1番出口から徒歩1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル[1名利用]※14平米】

食事3

投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 06:43:39

夜食用のカップラーメンをフロントで配布していて、ありがたかったです。地下鉄の駅からも近く移動も便利でした。徒歩ですぐのところに一蘭あり、立地は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 2022年12月02日 19:55:17

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、お客様よりこのようなお言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。
今後もお客様のご要望を伺いながら、色々な商品もご提供できればと考えております。
利便性は抜群ですので
福岡にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン必見!】24時間お部屋で夕食出張応援プラン(朝夕2食付)※地下鉄天神駅スグで移動楽々
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル[1名利用]※14平米】

食事3

投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月20日 08:50:55

新規オープンしたばかりなので、非常に綺麗でした。潔癖症な私でも気持ちよく利用できました。ただ、1点不満があるのが空調です。全館でコントロールされるタイプの空調でしたが、冷房に設定されていました。急に寒くなったとはいえ、夜間は大変冷え込む季節に冷房とは。おかげで風邪気味になってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 2021年10月20日 21:13:50

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。

宿泊施設ですので清潔さは大事にしておりますので、気持ちよく過ごせたとおっしゃっていただき嬉しく思います。
エアコンにつきましては、ここ最近の気温の変化に適温でご対応できずに大変申し訳ございませんでした。館内の温度調整をさせていただきました。また、次回ご利用いただける際は、毛布貸し出しなどもご遠慮なくお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お身体ご自愛くださいませ。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】エクスプレスベーシック(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【1名利用】】

食事2

みんなのまんぼさんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 のクチコミ

みんなのまんぼさん [50代/男性] 2023年08月14日 19:03:06

一人で使うにも狭いがこれでダブルユースは考えられない。
デスクも狭く、洗面所にコンセントもなく見繕い大変。長期宿泊でトランク持ち込むも台もなく床に直置き。マットレスなどに掃除しても残る汗臭があり、クレームをつけて改善してはもらったが、なぜあの様な臭いを放置していたか不明。
客層は良く、ただ圧倒的に韓国人他外国の方が多い。
フロント対応はおおむね良かったが、タクシーの手配などはそっけなく、一度も手配できなかった。なんらコネもない様子。
立地はは最高なだけに残念だが次は使わない公算が高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 2023年08月14日 20:54:31

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。客室に関しては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。タクシー手配ですが、時間帯によって混雑しており、どうしても予約ができない場合があります。ですので、事前にご予約されることをお勧めしております。ご理解いただけますと幸いでございます。
ご利用頂きありがとうございました。
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 宿泊部支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約がお得☆地下鉄空港線「天神駅」から徒歩1分(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル[1名利用]※14平米】

食事2

投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月22日 09:42:05

出張で利用しました。
お部屋はとても綺麗です。
立地は天神駅から少し歩きます。
朝食は近くのタリーズコーヒーかうどん屋さんを選ぶのでレジャーの方は少し残念だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 2022年01月23日 02:27:21

この度はホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神をご利用賜りまして誠にありがとうございます。またお時間をいただきご投稿をお寄せくださいましたこと併せて御礼申し上げます。清潔感に関しましてお褒めの言葉を頂戴出来ましたことを大変嬉しく感じております。このようなお言葉をいただくことがスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。今後も居心地の良い空間を提供出来ますようスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。しかしながら、朝食に関してお客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ありませんでした。今後も「最高」のサービスを提供できるようスタッフ一同鋭意努めさせていただきますのでまた福岡天神にお越しの際は是非当ホテルをお選びいただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お得にスマートチェックイン】事前カード決済プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【1名利用】】

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