ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊にもかかわらず、ご満足のいくご滞在にならなかったことは大変残念に思います。
お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきたいと存じます。
また、お部屋の臭いに関しましては、早急に調査の上、改善させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部　支配人

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。

お部屋のタイプによりまして、レイアウトが異なりこの度はご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
アメニティに関しましては、ご希望の物をお好きな内容で選んでいただくブッフェ式にしておりますので、次回またご利用いただける際には、アメニティも楽しんでお選びいただければ幸いでございます。
また、お部屋の設備に関しましてもリクエスト等をお気軽にご相談くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部　支配人

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。

オープンしてすぐにご来館いただいたにもかかわらず、朝の音でご迷惑をおかけして大変失礼いたしました。
ニューオープンに際しまして、当ホテルは
「地元・福岡」にこだわり、カップをあえて焼き物の小石原焼きを使用させていただいております。
ホテルといたしましては、少しでも快適に過ごしていただけるよう努めてまいりますので、お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後改善できることは取り組んで参りたいと思います。
この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部　支配人