ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
ご提案いただきました改善点はご貴重な意見として検討させていただきます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。
博多にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部　支配人

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見をありがとうございます。お客様から頂きましたご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。福岡天神へお越しの際は、是非当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神　宿泊部支配人

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルはホテルアセント福岡様とは運営会社が異なります。内装をメインに改装し、提供させていただいております。お客様から頂きましたご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。福岡天神へお越しの際は、是非当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神　宿泊部支配人

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。エレベーターに関しまして、エレベーター内に案内表示をさせていただくだけでなく、口頭での説明もさせていただいておりますが、案内がたらず、申し訳ございません。対応したスタッフ含め、今後はこのようなことがないよう、再発防止に努めて参る所存でございます。この度はご利用いただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神　宿泊部支配人

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。テーブルに関してですが、全室ご準備させていただいておりますが、（部屋タイプによって大小異なります）わかりづらく、申し訳ございません。数に限りはありますが、小さい物になりますが貸出が可能でございます。案内が足らず、申し訳ございません。誠に勝手ではございますが、これからも当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神　宿泊部支配人

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。場所に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、わかりやすい案内をホームぺージに掲載するなど、再発防止に努めて参る所存でございます。誠に勝手ではございますが、福岡天神へお越しの際は、是非当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神　宿泊部支配人

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。 数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただきましたにも関わらず、朝食につきまして、お客様にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。今回頂きましたお客様のご意見を参考にいたしまして、今後もより一層お客様に快適な滞在をご提供出来ますよう、スタッフ一同努力してまいります。また福岡でのご宿泊の機会がございましたら、是非とも当ホテルをお選びいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 宿泊部　支配人

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。滞在期間中は大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう再発防止に努めて参る所存でございます。またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神　宿泊部支配人

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。そして、当ホテルの立地につきまして、お客様よりお褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく存じます。天神駅からすぐの立地は、地下鉄やバス、お車でもアクセス良くお越しいただけることと存じます。今後もより一層お客様に快適な滞在をご提供できますよう注力してまいりますので、また福岡天神へお越しの機会がございましたら是非当ホテルをお選びいただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部　支配人

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。またご丁寧なご投稿をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
天神駅からすぐの立地は、地下鉄やバス、お車でもアクセス良くお越しいただけることと存じます。ドアの音に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。この度頂戴した貴重なご意見を基に今後もより一層皆様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参る所存でございます。また福岡天神へお越しの機会がございましたら是非当ホテルをお選びいただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部　支配人

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、お忙しい中、ご丁寧なコメントを頂き、誠に感謝申し上げます。
今回お客様より頂戴したお言葉は、今後のホテル改善案件として受け止める所存でございます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人
鋭意、努めて参る所存でございます。
福岡にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部　支配人

この度はホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間をいただきこのようなご投稿をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
浴室の件では大変不快な思いをさせてしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。
清掃スタッフ共有のもと、再発防止を徹底致します。
またご利用いただけるよう、スタッフ一同、お客様が快適に過ごせる空間のご提供に努めてまいります。
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部支配人

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。
そして、自動チェックイン機につきまして、お客様にご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。自動チェックイン機のご利用の際、スムーズにお手続きいただけますようスタッフがサポートという形で対応させていただいておりますが、4台全てご利用中の場合もございます。その場合につきましては、有人カウンターもご利用いただけますので是非スタッフにお声掛けいただければ幸いです。また、タブレット端末に関しましては、スタッフが定期的にアルコール消毒をさせていただいておりますが、今回頂きましたご意見を参考に致しまして、消毒の回数を増やし、お客様に不安なくご使用いただけますよう改善させていただきます。今後もより一層お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意努めて参る所存でございます。また福岡にお越しの際は是非当ホテルをお選びいただけますと幸いです。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部　支配人

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。
アーリーチェックインにつきましては、対応させていただいたフロントスタッフの申した通りでございますが、只今、無料会員様の入会キャンペーンで、当日のご入会でアーリーチェックインを無料でご案内させていただいておりました。
勿論、ロビーでお待ちいただいてもよろしかったのですが、そちらのご配慮が行き届いておらず、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、デスクのあるお部屋と無いお部屋があり、そちらのご案内と受験でご利用のお客様への配慮が足りなかった事に深くお詫び申し上げます。
また福岡にお越しの際は是非当ホテルをお選びいただけますと幸いです。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部　支配人

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。
お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。しかしながら、お部屋の広さに関しまして、お客様にご不便おかけし申し訳ございませんでした。今後もより一層お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意努めて参る所存でございます。また福岡にお越しの際は是非当ホテルをお選びいただけますと幸いです。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部　支配人

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。 数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただきましたにも関わらず、朝食につきまして、お客様にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。今回頂きましたお客様のご意見を参考にいたしまして、今後もより一層お客様に快適な滞在をご提供出来ますよう、スタッフ一同努力してまいります。また福岡でのご宿泊の機会がございましたら、是非とも当ホテルをお選びいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神 宿泊部　支配人

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。
チェックイン端末の操作内容につきましては、今後の改善案件として、より快適にご利用いただけますよう取り組んでまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部　支配人

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中,
投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。
せっかくのご利用にも関わらず、空調の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
室内の家具の件も合わせまして、今後の改善課題とさせていただきたいと存じます。
またのご利用を検討していただき、誠に有難うございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部　支配人

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご丁寧な投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、大変嬉しく感じております。
お風呂の件でご意見をいただきました。
こちらは、6月に別なホテルを改装してリニューアルオープンをさせて頂いております。
ユニットバス式ですので、色々ご意見もあるかと思われますが利便性などでまた、お役に立てれば嬉しく思います。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努めて参ります。

スタッフ一同誠心誠意努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部　支配人

テルオリエンタルエクスプレス福岡天神にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、投稿をお寄せくださいました事に併せて御礼申し上げます
ご指摘いただきました空調設備ついて、当ホテルは一括管理とさせていただいております為、この季節は暖房となっておりました。
そちらについてのご説明が行き届いておらず、お客様には大変ご迷惑お掛け致しました。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス福岡天神
宿泊部　支配人