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京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や クチコミ・感想・情報

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京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1996件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.04
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.47
  • 食事4.55

総合3

投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ

投稿者さん 2021-09-26 22:48:34

食事の時、各テーブルの食事の進み具合をトータルで把握するスタッフを1人決めるべき。
コースの途中でピタリと配膳が止まって、釜めしご飯が炊きあがってしまっても料理が出てこず。
こちらから、「せめて炊きあがったご飯を打ち返しておきたいのでしゃもじだけでも先に持ってきて」と頼むと、慌ててしゃもじとみそ汁を一気に持ってくる。「まだ途中のお料理が来てませんけど、もうお味噌汁も来るんですか?」と聞くと、料理が来ていないことをその時点で気付く。
そして、そのあとのメイン料理も間違った品を持ってくる。(お詫びの一品追加かと思いましたが、さげられましたw)6時スタートの夕食が、終了したのは8時でした。
お味は美味しいので、なんともビミョーな気分の食事となりました。

建物は新しいので、トイレや洗面台などどこもまだピカピカで気持ち良かったです。


大浴場の露天風呂には、信じられない程の黒い小さい虫が、表面ではなく湯船の中一面に漂っていて、
浸かりながらずーーーっとゴミすくい網が手放せませんでした。なので、あとはお部屋の風呂だけを使用しました。お部屋の露天風呂が源泉かけ流しなのはとても良かったです。

ベッドの上のダウンライトを点けると、衝撃的な量のホコリが舞い上がって、ダウンライトの方に吸い上げられて行くのが延々見えます。マスクしたくなるくらいです。
ダウンライト点けなければ気づきませんが。
布団のホコリでしょうかね。

このキャンペーンのお値段で、総合評価3点という感じです。

レギュラーのお値段ではちょっとリピートとはいかないかな。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や 2021-09-28 10:20:30

この度は数あるお宿から当館「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」をお選び頂き誠に有難う御座いました。

お食事の際にスタッフの不慣れさにご不便お掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
日々勉強しお客様に満足して頂ける様精進して参ります。

小虫の件になりますが、今後改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お部屋に関しましても今後改善して参ります。

今回のご宿泊で大変ご迷惑お掛けしました事
深くお詫び申し上げます。

次回のご来館心よりお待ちしております。
ゆのはな月やスタッフ一同