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京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月やのクチコミ･お客さまの声
食事2
新しく出来た旅館なので、施設内はとても明るく綺麗でした。しかし、新しいからなのか、出迎えの中居さんなどの接客がイマイチ。鞄を持ちましょうかと声をかけてくれて大丈夫ですよと伝えると踵を返すように背を向けて一人で中に入って行ったのにはビックリ。悪気があるわけではもちろんない様子でしたが教育の不行き届きが目に見えました。そして食事の時瓶ビールと共に出てきたグラスに赤い口紅が付いていました。口紅は食洗機では完璧に落ちない事をプロの方なのにご存じないのでしょうか？確認を徹底して頂きたいです。食事も、京都ならではの食材ではありましたが、京都風の薄味というよりは、あまり味がないな…というものが多く、子供のメニューは明らかに冷凍食品というところも非常に残念です。厳しい意見ですが、新しい所ですので、今後発展していって頂きたい希望を込めて書かせて頂きました。
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この度は数あるお宿から当館「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」をお選び頂き誠に有難う御座いました。お客様の貴重なご意見有難う御座います。従業員に関しても、不慣れな対応でご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフの教育を徹底し、今後しっかり改善をしていき、ご満足いただける滞在になるよう精進してまいります。お食事のグラス汚れでご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。以後気を付けて確認させて頂きます。又、機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。またのご来館心よりお待ちしております。ゆのはな月やスタッフ一同
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京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や（京都府）
3.0
投稿日：2021-12-25 11:06:36
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食事2
nana4598さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ
新しく出来た旅館なので、施設内はとても明るく綺麗でした。しかし、新しいからなのか、出迎えの中居さんなどの接客がイマイチ。鞄を持ちましょうかと声をかけてくれて大丈夫ですよと伝えると踵を返すように背を向けて一人で中に入って行ったのにはビックリ。
悪気があるわけではもちろんない様子でしたが教育の不行き届きが目に見えました。
そして食事の時瓶ビールと共に出てきたグラスに赤い口紅が付いていました。
口紅は食洗機では完璧に落ちない事をプロの方なのにご存じないのでしょうか？確認を徹底して頂きたいです。食事も、京都ならではの食材ではありましたが、京都風の薄味というよりは、あまり味がないな…というものが多く、子供のメニューは明らかに冷凍食品というところも非常に残念です。
厳しい意見ですが、
新しい所ですので、今後発展していって頂きたい希望を込めて書かせて頂きました。
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この度は数あるお宿から当館「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」をお選び頂き誠に有難う御座いました。
お客様の貴重なご意見有難う御座います。
従業員に関しても、不慣れな対応でご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフの教育を徹底し、今後しっかり改善をしていき、ご満足いただける滞在になるよう精進してまいります。
お食事のグラス汚れでご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後気を付けて確認させて頂きます。
又、機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
ゆのはな月やスタッフ一同