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京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月やのクチコミ･お客さまの声
総合2
お風呂やお食事はとても良かった。チェックイン後のお部屋までの案内、客室内の案内が声が小さく、所々内容が誤っており、何を言ってるか分からないレベルだった。館内情報案内やこちらからの質問に対して、即答出来ないなら案内担当しない方が良いと思います。客室内は露天風呂、シャワーブース、洗面所、ベッドどれも良かったが、2種類の枕が折畳式だったせいか、使いにくく、部屋内のテーブルが低すぎた為、何度も脛をぶつける始末。テーブル要らないかも…。
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この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。お食事、温泉ともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。一方でスタッフのご案内やお部屋の設備についてはご迷惑・ご不便をお掛けし申し訳ございません。今一度スタッフ内で説明方法・接客の見直しを行ってまいります。今回頂きましたご意見は、今後のお宿のサービス向上・改善の為参考とさせて頂きます。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。ゆのはな月やスタッフ一同
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総合2
投稿者さんの 京ごはんと露天風呂の宿 ゆのはな月や のクチコミ
お風呂やお食事はとても良かった。
チェックイン後のお部屋までの案内、客室内の案内が声が小さく、所々内容が誤っており、何を言ってるか分からないレベルだった。館内情報案内やこちらからの質問に対して、即答出来ないなら案内担当しない方が良いと思います。
客室内は露天風呂、シャワーブース、洗面所、ベッドどれも良かったが、2種類の枕が折畳式だったせいか、使いにくく、部屋内のテーブルが低すぎた為、何度も脛をぶつける始末。テーブル要らないかも…。
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この度は「京ごはんと露天風呂 ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。
お食事、温泉ともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。
一方でスタッフのご案内やお部屋の設備についてはご迷惑・ご不便をお掛けし申し訳ございません。
今一度スタッフ内で説明方法・接客の見直しを行ってまいります。
今回頂きましたご意見は、今後のお宿のサービス向上・改善の為参考とさせて頂きます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ゆのはな月やスタッフ一同