この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

この度は当館のご利用に際しまして、お客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。

湯の花温泉は源泉が30℃しか御座いませんので、それぞれの館内で温度を昇温しております関係上、施設の方で温度調整しているためにお客様にご不便をおかけしました。

食事の質に関しましては、現在も努力をつづけておりますので、ご期待頂きたいと思います。

今回のご旅行ではご満足して頂けずにスタッフ一同反省しておりますので、次のご利用の際には満足して頂けるように精進してまいります。