この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。貴重なご滞在中のお時間にご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、ご家族にてご宿泊いただき、ご満足いただけたご様子に私共も大変喜ばしく存じます。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足していただける贅沢で優雅なお時間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ゆのはな月や　スタッフ一同

の度は、数ある旅館から「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」をお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
また、提供したお食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

お客様よりいただきました「テレビのサイズと位置」につきましては、すぐに改善が難しいですが、今後の改善案としてご参考にさせて頂きます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い旅館を目指して参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆのはな月や　スタッフ一同

この度は、数ある旅館から「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」をお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
また、ご提供したお食事や温泉についてご満足いただけたご様子に私共も大変喜ばしく存じます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただける、より良い旅館を目指して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆのはな月や　スタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。貴重なご滞在中のお時間にご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
いただいたご指摘を社内で共有のうえ、今後の改善案としてご参考にさせて頂きます。
貴重なご意見と気づきの機会を与えていただき、誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただける、より良い旅館を目指して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ゆのはな月や　スタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在におかれまして、お食事やお風呂、またお部屋のテレビについてご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお声を真摯に受け止め、すぐに改善が難しいですが、今後の改善案としてご参考にさせて頂きます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い旅館を目指して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当旅館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆのはな月や　スタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

スタッフにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
一方でお食事についてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
「京都らしさ」は重視したお食事内容にてメニューの考案を行っておりますが、
様々な視点で、当館ならではの京都らしさを追求していきたい所存でございます。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。

また機会がございましたらご宿泊のご検討を頂けますと幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は、数ある旅館から「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」をお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
また、ご提供したお食事やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただける、より良い旅館を目指して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆのはな月や　スタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お客様のご期待にお答えする事が出来ず
大変申し訳御座いませんでした。

赤ちゃん大歓迎につきまして、赤ちゃん用品などの貸し出しをご用意しており、大変皆様から好評をいただいております。

お食事につきまして、お口に合わず大変残念でございます。
またお部屋の露天風呂につきましては、ルーバーを設けておりますが、今一度見直しを行ってまいります。

改めましてお客様の貴重なお時間を使い、たくさんの感想、意見を投稿して頂き誠にありがとうございます。

よりよい宿づくりを心掛け、引き続き邁進してまいります。
ご利用誠にありがとうございました。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お食事について正直なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後のメニュー開発の際、参考とさせて頂きます。

当館でのご滞在で日頃の疲れがとれ、リフレッシュできたのなら幸いでございます。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お食事、お風呂にてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

ご来館の際は少々ご不便をお掛けいたしました。
当館は2021年オープンのお宿となりますため、カーナビの種類によっては登録が
されていないものもございます。
グーグルマップやiPhoneのマップでしたら表示がございます。

また機会がございましたらご宿泊のご検討を頂けますと幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。貴重なご滞在中のお時間にご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、ご家族にてご宿泊いただき、ご満足いただけたご様子に私共も大変喜ばしく存じます。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足していただける贅沢で優雅なお時間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ゆのはな月や　スタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お料理へのお褒めのお言葉有難う御座います。
ご家族様での良い記念になって頂けておりましたら幸いで御座います。

また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

温泉の湯に満足して頂け、大変嬉しく存じます。
京都のお料理は全体的に薄口でありますが
美味しいとのお言葉有難う御座います。
ご朝食も満足頂けましたでしょうか？

また、機会がございましたら是非ご感想をお聞か下さいませ。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は、数ある旅館から「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」をお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。

お部屋の「お茶」について、貴重なご意見と気づきの機会を与えていただき、誠にありがとうございました。まとめ役と相談し今後の改善案としてご参考にさせて頂きます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い旅館を目指して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当旅館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆのはな月や　スタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。貴重なご滞在中のお時間にご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足していただける贅沢で優雅なお時間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆのはな月や　スタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

お客様のご期待にお答えする事が出来ず
大変申し訳御座いませんでした。
お客様の声を励みに、今後は良い旅館になるよう
改善して参ります。

また、機会がございましたらご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

温泉の温度設定については少々ご不便をお掛けいたしました。
設定温度を調節する際に少々お待ちいただいております。

今後、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、機会がございましたら是非ご利用頂けますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は、数ある旅館から京ごはんと露天風呂の宿ゆのはな月やをお選び頂き誠にありがとうございます。従業員一同、心よりお礼申し上げます。


クチコミを拝見いたしまして、
お部屋とお食事処、お風呂へのご指摘のお言葉有難う御座います。
お客様のお声を参考にし今後改善できる部分は
改善しより良い旅館へと努めて参ります。

また近くに寄られましたら、是非とも京ごはんと露天風呂の宿ゆのはな月やにお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、数ある旅館から京ごはんと露天風呂の宿ゆのはな月やをお選び頂き誠にありがとうございます。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
また当館の案内間違いにより、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。

今回の経緯ですが、きょうと魅力再発見プロジェクトの割引適用につきまして、本来、大阪が9月12日宿泊より適用と京都府より発表がありましが、当館従業員が適用日を誤ってしまい、9月10日のご宿泊にも関わらず適用できる旨を事前にお伝えしてしまいました。
その後、適用外である事が発覚し、京都府より割引がされない為、お客様へのお支払いを依頼いただくようお伺いし、お話をさせていただいた次第でございます。
その際、一度お客様よりお支払いの了承をいただいた為、クレジットカードの決済額を変更させていただきました。

今回、京都府ホームページにも詳細の記載があったのにも関わらず、当館での認識違いがあり、間違ったご案内をしてしまい深く反省しております。
今後このような事がおこらないよう、情報共有、管理を徹底してまいります。
改めましてこの度はご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご利用誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設から当旅館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

施設、お料理、お風呂へのお褒めのお言葉誠に有難う御座います。
お子様にも喜んで頂け嬉しく思います。
蜘蛛の巣につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
点検不足であり、今後改善して参ります。

また近くに寄られましたら、是非とも京ごはんと露天風呂の宿ゆのはな月やにお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。