この度は数あるお宿から当館「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」をお選び頂き誠に有難う御座いました。

満足して頂ける接客が出来なかった事、大変申し訳御座いませんでした。
以後改善し、お客様により満足して頂けるよう努めて参ります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は数あるお宿から当館「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」をお選び頂き誠に有難う御座いました。

宿泊頂きました1日が、ご家族様のいい思い出になって頂けたら幸いで御座います。
蔓延防止が明けましたら、ぜひお待ちしております。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は数あるお宿から当館「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」をお選び頂き誠に有難う御座いました。

「高級感のある良い宿」とのお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。

一方で大浴場の温度や部屋着についてなど、至らぬ点もあり、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考にし、改善を検討してまいります。

お客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、
また亀岡に足を運ぶ機会がございましたら、ご予約いただけますと幸いでございます。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は数あるお宿から当館「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」をお選び頂き誠に有難う御座いました。
お料理について、お褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。
お客様の御意見を参考に今後共改善して参ります。

また機会が御座いましたらより良い1日を過ごして頂けます様努めて参ります。

次回のご来館心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は数あるお宿から当館「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」をお選び頂き誠に有難う御座いました。
お料理につきお褒めのお言葉誠に有難う御座います。
お部屋にスリッパが無く申し訳御座いませんでした。
ご意見を参考にし今後共改善して参ります。
また機会が御座いましたら是非ご利用くださいます。
次回のご来館心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は数あるお宿から当館「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」をお選び頂き誠に有難う御座いました。

今回は蔓延防止法により湯上り処のアルコールが提供できず誠に申し訳ございませんでした。
お部屋につきましても、ジュースアルコールなどが無くなった事をお伝え出来ず申し訳ございませんでした。
次回のご来館心よりお待ちしております。
ゆのはな月やスタッフ一同

この度は数あるお宿から当館「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」をお選び頂き誠に有難う御座いました。

当館についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様により良いサービスをご提供できるよう、日々精進をしております。
今後も、お一人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。

また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は数あるお宿から当館「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」をお選び頂き誠に有難う御座いました。

お部屋や館内についてお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。
一方で、消毒液やトイレットペーパー等の補充が不十分で申し訳ございませんでした。
こちらについては確認を徹底するよう、スタッフ内で再度共有をしてまいります。
また、お部屋についてもご意見を頂きましてありがとうございます。
2021年7月にオープンしたばかりでまだまだお客様に教わることばかりですが、
今後のお宿作りに生かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。

また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は数あるお宿から当館「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」をお選び頂き誠に有難う御座いました。

お食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

今後もサービス面含めご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

是非機会が御座いましたら又お会いできる事楽しみにお待ちしております。

またのご来館心よりお待ちしております。
ゆのはな月やスタッフ一同

この度は数あるお宿から当館「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」をお選び頂き誠に有難う御座いました。

ご満足のいくご滞在となったご様子で大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました内容につきましては、今後検討を致します。

是非機会が御座いましたら又お会いできる事楽しみにお待ちしております。

またのご来館心よりお待ちしております。
ゆのはな月やスタッフ一同

この度は数あるお宿から当館「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」をお選び頂き誠に有難う御座いました。

お客様の貴重なご意見有難うございました。

次回のご来館心よりお待ちしております。
ゆのはな月やスタッフ一同

この度は数あるお宿から当館「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」をお選び頂き誠に有難う御座いました。

ご宿泊の際に至らない点御座いました事お詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見参考に今後改善して参ります。

次回のご来館心よりお待ちしております。
ゆのはな月や　スタッフ一同

この度は数あるお宿から当館「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」をお選び頂き誠に有難う御座いました。
　
お客様にご満足して頂けて光栄です。
次回ご来館時も満足して頂けます様日々勉強して参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。
ゆのはな月やスタッフ一同

この度は数あるお宿から当館「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」をお選び頂き誠に有難う御座いました。

ご宿泊の際に至らない点御座いました事お詫び申し上げます。

今回ご案内の仕方により、誤解を招く事となってしまい誠に申し訳ございません。
その上で一つ訂正をさせてください。
当館の客室に訳アリのお部屋はございません。
お部屋、客室露天風呂共にお客様へ喜んで頂けるよう、ご用意をさせていただいております。

改めて貴重なご意見を全てのスタッフが受け止め、今後改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。


またのご来館心よりお待ちしております。
ゆのはな月やスタッフ一同

この度は数あるお宿から当館「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」をお選び頂き誠に有難う御座いました。

お料理に関しては、お客様の貴重なご意見を参考に、今後改善してまいります。

接客はまだ不慣れな接客スタッフがおり至らぬ点があった事を深くお詫び致します。
指導、教育を行いお客様一組一組に合った接客スキルを取得しお客様にご満足頂ける様努めてまいります。

お客様に快適にお過ごし頂けます様、今後より一層改善を重ねて参ります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。
ゆのはな月やスタッフ一同

この度は、数あるお宿の中から、「京ごはんと露天風呂の宿　ゆのはな月や」にご来館いただき誠にありがとうございます。
露天風呂につきまして、ご不快な思いをさせてしまって申し訳御座いませんでした。今後は夏場の対応として、検討していきたいと思います。
確かに私どもスタッフもまだまだ慣れていないところがありますが、お客様のご期待にお応えできるよう日々勉強に努め、お一人でも多くのお客様に感動を与えられるよう日々精進してまいります。
また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。
ゆのはな月やスタッフ一同

この度は、数あるお宿の中から、「京ごはんと露天風呂の宿　ゆのはな月や」にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご丁寧に感想をお寄せいただきありがとうございます。ご満足いただけて何よりです。お客様にくつろいでいただけることを何よりの使命として努めてまいります。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。
ゆのはな月やスタッフ一同

この度は、数あるお宿の中から、「京ごはんと露天風呂の宿　ゆのはな月や」にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご丁寧に感想をお寄せいただきありがとうございます。お料理についてご満足いただけました事スタッフの自信にもつながります。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。
ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

機器不良によりお客様へご迷惑をお掛け致しました事
誠に申し訳御座いませんでした。
この様な事が無いよう、管理に努めて参ります。

また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ゆのはな月やスタッフ一同

この度は「京ごはんと露天風呂　ゆのはな月や」にご宿泊いただきありがとうございます。

この度は当館のご利用に際しまして、お客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。

湯の花温泉は源泉が30℃しか御座いませんので、それぞれの館内で温度を昇温しております関係上、施設の方で温度調整しているためにお客様にご不便をおかけしました。

食事の質に関しましては、現在も努力をつづけておりますので、ご期待頂きたいと思います。

今回のご旅行ではご満足して頂けずにスタッフ一同反省しておりますので、次のご利用の際には満足して頂けるように精進してまいります。