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ＯＲＤＡ ＨＯＴＥＬのクチコミ･お客さまの声
立地4
駅からも歩ける距離で立地的にはよかったです。しかし、入口も分かりにくくガラスの自動ドアの入り口には玄関マットがグチャッと置かれていてそちらが入り口でないにしろ見栄えが悪いですし、スタッフの誰一人気にかけないのかと思いました。そして、一番問題なのは部屋があまりにも写真と違いすぎます。部屋に入ってから予約プランを見返した程です。せめて同じタイプの部屋の写真が何枚か記載があるなら分かりますが、一番いい写真だけを載せているのはどうかと思います。接客は可もなく不可もなくでした。部屋が写真通りであればもう少し違っていたと思います。
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この度はオルダホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。数あるホテルの中からオルダホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。現在使用されていないテナントのマットはすぐに撤去致しました。また、当ホテルは同じ部屋タイプで様式が違ったお部屋がございます。お客様に混乱をまねいてしまい、ご迷惑をかけし大変申し訳ございませんでした。見直しを行い改善する努力をして参ります。今後もお客様のご満足頂けるサービスを目指しスタッフ一同邁進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。オルダホテル
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立地4
投稿者さんの ＯＲＤＡ ＨＯＴＥＬ のクチコミ
駅からも歩ける距離で立地的にはよかったです。
しかし、入口も分かりにくくガラスの自動ドアの入り口には玄関マットがグチャッと置かれていてそちらが入り口でないにしろ見栄えが悪いですし、スタッフの誰一人気にかけないのかと思いました。
そして、一番問題なのは部屋があまりにも写真と違いすぎます。
部屋に入ってから予約プランを見返した程です。
せめて同じタイプの部屋の写真が何枚か記載があるなら分かりますが、一番いい写真だけを載せているのはどうかと思います。
接客は可もなく不可もなくでした。
部屋が写真通りであればもう少し違っていたと思います。
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この度はオルダホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からオルダホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在使用されていないテナントのマットはすぐに撤去致しました。
また、当ホテルは同じ部屋タイプで様式が違ったお部屋がございます。お客様に混乱をまねいてしまい、ご迷惑をかけし大変申し訳ございませんでした。
見直しを行い改善する努力をして参ります。
今後もお客様のご満足頂けるサービスを目指しスタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
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