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コンフォートイン京都四条烏丸のクチコミ･お客さまの声
風呂2
皆さんのレビューがあまりに高かったのでこちらの宿を選びました。が、期待値が高すぎたのか、私にはむしろ好感の持てない宿泊施設だと感じました。リブランド以来まだ日が経っていないので、施設は綺麗ですし言うことありません。残念だった点を列挙します。到着時のスタッフの対応：手が空いているスタッフから何の声掛けもない。人工温泉：湯船に入る手すりに多数の髪の毛が貼り付いている(お湯と手すりの境目)出かける際のスタッフの対応：『いってらっしゃいませ』と他に声をかけている客とかけていない客の違いは何でしょうか？差を付けていると感じる人もいるのでは？夜間のスタッフの対応：ホテル自作のドリンクを勧めていただき感謝はしたが、マスクをしていない。希望：女性客が多いように思ったので、レディースフロアがあるといいな、と思いました。立地や施設の綺麗さはとても良く思うので、これを期に改善されているのか一度は見に訪れようかと思います。
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この度はコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、チェックイン時のスタッフの不手際や配慮の欠けた対応により、ご不快な思いをさせてしまったこと、お恥ずかしい限りでございます。大変申し訳ございませんでした。また、大浴場に関しましてもご不快な思いをおかけいたしました。巡回の際のチェック方法を見直し、清潔な空間でご利用いただけるよう努めて参ります。この度のお客様からのご意見をスタッフ一同共有し、改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。今後もコンフォートイン京都四条烏丸をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
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投稿者さんの コンフォートイン京都四条烏丸 のクチコミ
皆さんのレビューがあまりに高かったのでこちらの宿を選びました。
が、期待値が高すぎたのか、私にはむしろ好感の持てない宿泊施設だと感じました。
リブランド以来まだ日が経っていないので、施設は綺麗ですし言うことありません。
残念だった点を列挙します。
到着時のスタッフの対応：手が空いているスタッフから何の声掛けもない。
人工温泉：湯船に入る手すりに多数の髪の毛が貼り付いている(お湯と手すりの境目)
出かける際のスタッフの対応：『いってらっしゃいませ』と他に声をかけている客とかけていない客の違いは何でしょうか？差を付けていると感じる人もいるのでは？
夜間のスタッフの対応：ホテル自作のドリンクを勧めていただき感謝はしたが、マスクをしていない。
希望：女性客が多いように思ったので、レディースフロアがあるといいな、と思いました。
立地や施設の綺麗さはとても良く思うので、これを期に改善されているのか一度は見に訪れようかと思います。
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この度はコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、チェックイン時のスタッフの不手際や配慮の欠けた対応により、ご不快な思いをさせてしまったこと、お恥ずかしい限りでございます。
大変申し訳ございませんでした。
また、大浴場に関しましてもご不快な思いをおかけいたしました。
巡回の際のチェック方法を見直し、清潔な空間でご利用いただけるよう努めて参ります。
この度のお客様からのご意見をスタッフ一同共有し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後もコンフォートイン京都四条烏丸をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。