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コンフォートイン京都四条烏丸 クチコミ・感想・情報

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コンフォートイン京都四条烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.49
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.11
  • 食事4.20

風呂5

投稿者さんの コンフォートイン京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-24 11:53:39

オープン当初以来の二度目の宿泊です。
一度目の宿泊が最高だったため、今回の宿泊は少し残念でした。

9時半までの朝食だったので9時前に行くと料理が半分くらいなかった。
卵焼きサンドやカレーそばを食べたかった。
前回に比べると少しメニューが簡素になっている印象を受けた。
もし料理を下げるのであればチェックイン時にその旨を伝えるか、9時までにするかしてほしかった。

スキンケアがなく、脱衣所が小さいため女性風呂は非常に混雑する。

チェックイン時京都府のキャンペーンの関係で人がいる受付が混雑しており、
スムーズに受付できなかった。これはキャンペーンのため自動チェックインができないので
仕方ないと思います。

しかし、炭酸泉で温泉は非常に気に行っており、部屋もきれいで、従業員もよい人ばかりです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
コンフォートイン京都四条烏丸 2022-05-28 15:06:28

引き続きコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

本来であれば皆様にお好きな料理をお取りいただけるような状態でお迎えしなければならないところ、朝食のメニューが揃っておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後はメニューが揃った状態でお客様をお迎えできるよう、定期的に補充をして参ります。

またチェックイン時にお時間を頂戴したこと、ご理解いただき恐縮しております。
キャンペーンのご利用に際し、時間を頂戴することになりますが、できる限りスムーズなご案内ができるよう心がけて参ります。

しかしながら「部屋もきれいで、従業員もよい人ばかりです」とのお言葉を賜り、ほっと胸をなで下ろしております。
今後も皆様にお寛ぎいただけるようなホテルとなるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都府民限定】◆ロングステイ&ポイント10%◆◆朝食付き
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】