この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお声をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

当館のスタッフおよび立地につきまして、お褒めいただき、嬉しく存じます。
今後も皆様に快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客での対応を心掛けてまいります。

しかしながら、当館の雰囲気や朝食につきまして、ご満足いただけず残念に思います。
頂戴したご意見は関連部署と共有し、今後より良いホテルとなるよう改善の参考にさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また京都にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。