この度はコンフォートイン京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりお休みいただけたとのことで、安堵しております。

しかしながら、大浴場に関しまして不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
大浴場は、スタッフの巡回の際に常に清潔を保つよう心掛けておりますが、このようなご意見を頂戴し、心苦しく存じます。
直ちに全スタッフに共有し、今後同じことがございませんよう、徹底して参ります。

その中でも「気持ちよく過ごせた」との温かいお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
甚だ勝手なお願いかとは存じますが、また機会がございましたら当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
ご利用誠にありがとうございました。