この度はコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は料金面や大浴場の設備、朝食などご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。

しかしながら、エアコン調節や館内着、まくら等、ご不便をお掛けし、大変心苦しく存じます。
エアコンに関しまして集中一括管理をしておりますので、今すぐに改善することは難しいですが、今後の重要課題として改善に努めて参ります。

また、枕につきましても当方の案内が不足しており恐縮でございます。
厚めのまくらをご希望の場合は「折り重ね枕」という厚めの枕をフロントにてご用意しておりますので、
ご遠慮なくお声掛けくださいませ。

今後もご宿泊者様皆様が気持ちよくお過ごしいただけるように努めて参ります。
またお客様にお会いできます事を心より楽しみにお待ち申し上げております。