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コンフォートイン京都四条烏丸のクチコミ・お客さまの声
総合4
朝食でこちらのホテルを選びました!値段の割には少し種類が少ないように感じましたが、きんぴらごぼうと牛乳とお味噌汁が特に美味しかったです!飲み物やパンはもう少し種類があるといいなーと思いました。ウェルカムドリンクも種類は少ないけど、ありがたかったです!(余談ですが、朝食会場にいらっしゃった店員さんがぺらぺらの英語で海外の観光客の対応をされていて感動しました!!)お風呂には部屋に置いてあるタオルを持参と言われたのですが、バスタオルと小さめタオルをお風呂に使うとトイレ用や手を洗った時のタオルがなくなってしまい困りました。仕方なく同じものを使いましたが、タオルが1人3枚だともっといいと思いました(今まで宿泊したホテルでは足りないことはなかったので…)お風呂は炭酸泉でとても温まりましたし、外国人の方が多いせいか?とても空いていて入りやすかったです。体も温まりました!!その上、足のマッサージ機も無料でできて最高でした!旅の疲れが癒されました!その場にあった観光雑誌も参考になりました!ホテルの方の対応がとても丁寧でよかったです!チェックインの際は機械が一つしかないのか?ホテルの方は3名いるのに受付2番目で10分ほど待つことになりました。もう少しチェックインがスムーズにできたらより嬉しいなと感じました。1番いいなと感じたのはパジャマです!どのホテルに泊まってもパジャマはワンピース型で色は白ですが、こちらのホテルでは上下分かれていて色は白じゃなく肌触りも良かったので心地よかったです!とても快適でした!お世話になりました!ありがとうございました。
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この度はコンフォートイン京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。朝食に関しまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。すぐの改善には至りませんが、今後の検討材料とさせていただきます。またタオルに関しまして、ご不便をお掛けいたしました。備え付きのタオルはバスタオル・フェイスタオルをご宿泊者様分ご用意させていただいておりますが、もし追加でご希望の際にはフロントでお渡ししておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。チェックインの際には大変お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。システムが不具合を起こしており、当時1台のみのご対応となっておりました。現在は復旧しており、2名体制でチェックインを行っております。ご不便をお掛けしたにもかかわらず、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただき、大変恐縮でございます。今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら当館のご宿泊をご検討いただけますと幸いです。ご利用誠にありがとうございました。
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朝食でこちらのホテルを選びました!値段の割には少し種類が少ないように感じましたが、きんぴらごぼうと牛乳とお味噌汁が特に美味しかったです!飲み物やパンはもう少し種類があるといいなーと思いました。ウェルカムドリンクも種類は少ないけど、ありがたかったです!(余談ですが、朝食会場にいらっしゃった店員さんがぺらぺらの英語で海外の観光客の対応をされていて感動しました!!
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お風呂には部屋に置いてあるタオルを持参と言われたのですが、バスタオルと小さめタオルをお風呂に使うとトイレ用や手を洗った時のタオルがなくなってしまい困りました。仕方なく同じものを使いましたが、タオルが1人3枚だともっといいと思いました(今まで宿泊したホテルでは足りないことはなかったので…)
お風呂は炭酸泉でとても温まりましたし、外国人の方が多いせいか?とても空いていて入りやすかったです。体も温まりました!!その上、足のマッサージ機も無料でできて最高でした!旅の疲れが癒されました!その場にあった観光雑誌も参考になりました!
ホテルの方の対応がとても丁寧でよかったです!チェックインの際は機械が一つしかないのか?ホテルの方は3名いるのに受付2番目で10分ほど待つことになりました。もう少しチェックインがスムーズにできたらより嬉しいなと感じました。
1番いいなと感じたのはパジャマです!どのホテルに泊まってもパジャマはワンピース型で色は白ですが、こちらのホテルでは上下分かれていて色は白じゃなく肌触りも良かったので心地よかったです!とても快適でした!
お世話になりました!
ありがとうございました。
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この度はコンフォートイン京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
すぐの改善には至りませんが、今後の検討材料とさせていただきます。
またタオルに関しまして、ご不便をお掛けいたしました。
備え付きのタオルはバスタオル・フェイスタオルをご宿泊者様分ご用意させていただいておりますが、もし追加でご希望の際にはフロントでお渡ししておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
チェックインの際には大変お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
システムが不具合を起こしており、当時1台のみのご対応となっておりました。
現在は復旧しており、2名体制でチェックインを行っております。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただき、大変恐縮でございます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら当館のご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
ご利用誠にありがとうございました。