この度はコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地やスタッフの接客について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
当館は駅から近く、お店もたくさんあり目的地へアクセスしやすい場所にあり立地に恵まれております。
開業して間もないですが、このようなお褒めの言葉をいただき、何よりの励みとなります。

しかしながらお部屋につきましては、ご不便をお掛けし心苦しく存じます。
構造上、今すぐに改善することは難しいですが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清潔感にさらなる磨きをかけてまいります。

今後もコンフォートイン京都四条烏丸をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せくださったこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は祇園祭の中心地に立地しており、山鉾を見て回るのに便利でございます。
今年度は規模を縮小しての開催でしたが、通常通りの開催ですと四条通で山鉾の巡航をご覧になったり、ホテル前の通りで夜店を楽しんだりすることができるようです。
来年度は通常開催となるよう祈念しながら、よりお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。

日に日に暑くなって参りましたので、ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、光栄に存じます。
今後も皆様にご愛顧いただけますようサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当館は、駅から近く便利な立地にございますが、お客様のおっしゃる通り、通りより一本入っていただく分、静かな場所でございます。
お部屋でも静かにお過ごしいただけるかと存じます。

アメニティ等のご用意がなく、ご不便おかけしたにもかかわらず、当館の客室照明について、お褒めの言葉を賜り、大変恐縮に存じます。
今すぐに改善することは難しい点もございますが、頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後のできる限りの改善に努めて参ります。
お客様の貴重なお時間を割いて改善の機会を与えていただき、厚くお礼申し上げます。

今後もコンフォートイン京都四条烏丸ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、コンフォートイン京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

当館の雰囲気や立地をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
またウェルカムドリンクサービスもご利用いただけたようで何よりでございます。
当ホテルチェーンではウェルカムドリンクとして、コーヒーやレモンウォーターをラウンジにご用意しております。
またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

大浴場の備品につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お風呂の温度にご満足いただき、何度もご利用いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
大浴場の広さやアメニティの長さにつきましては、お客様にご不便をお掛けし、心苦しく存じます。
早急に改善することは難しいですが、頂戴したご意見を参考とさせていただき、できる限りの改善に努めて参ります。

また当ホテルの朝食について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後も、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、より美味しい朝食のご用意に努めて参ります。

予約取得につきましては、各予約サイトにおいてご滞在時間や付加価値のついたプラン、ポイント付与率等様々な予約プランをご用意しているため、一概にはどの予約プランがお得かお伝えすること難しくございます。
大変心苦しいですが、ご予約時にメールやお電話で当ホテルにご相談いただけると幸いです。

今後もコンフォートイン京都四条烏丸をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸にご滞在いただき、ありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿の通り、当館は駅から近く、京都駅ならびに市内各所へのアクセスに便利な場所にございますので、京都観光の拠点としてご利用いただけます。
また、炭酸泉でおくつろぎいただけたようで、安堵しております。
旅を楽しんだ一日の終わりに、疲れを癒していただければ幸いです。

至らない点もございますが、お客様の視点に立ち、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの大浴場について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
大浴場は炭酸風呂でございますので、疲労回復にも役立つと存じます。

お部屋につきましては、天井や洗面台でご不便お掛けし心苦しく存じます。
構造上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、今後の重要課題として、改善に努めて参ります。

朝食につきましてもご満足いただけず、残念でございます。
こちらもすぐに改善は難しいですが、和洋織り交ぜたビュッフェ形式において、どちらか一方に傾きすぎないよう見直しながら改善に努めて参ります。

また京都にお越しの際にも、ぜひコンフォートイン京都四条烏丸をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の感想をお寄せくださったこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの大浴場にご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のおっしゃる通り、コンフォート初の大浴場でございます。
炭酸泉でぬるめの湯温でも温かく感じられ、ゆっくりと浸かることができるため、ぽかぽかと温かい状態が長く続きます。
また、炭酸効果で疲れを癒す効果もございます。
しかしながら、脱衣所や客室の設備面でご不便をおかけいたしました。
すぐの改修は困難ではございますが、今後の課題点として改善できるよう、努めてまいります。
今後も皆様の実りある旅のお手伝いができますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。

また京都方面へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

この度は、コンフォートイン京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋や大浴場、スタッフの応対に関しまして、お褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく存じます。
女性大浴場にはリファのドライヤーとシャワーヘッド、男性大浴場にはミラブルのシャワーヘッドも導入しております。

しかしながら、ご朝食につきましてはご期待にそえない部分もあり、誠に申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。

また、京都にお越しになる際も、ぜひ、いろんな場所へ観光に訪れてくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地につきましてお褒めいただきありがとうございます。
しかしながら、ナイトウェアや寝具の静電気、スリッパ等でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

眺望につきましても、当ホテルは建物に囲まれている為ご期待に沿えず心苦しく存じます。
一部のツインエコノミーのお部屋に関しましては、外の景色が見える窓になっております。
次回もしご宿泊いただける際は「景色が見える部屋希望」のようなリクエストをいただけましたら、可能な限りご用意させていただきます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当館の朝食では京都らしいおばんざいや、お漬け物など、日替わりで様々なメニューをお楽しみいただけます。
お気に召していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

駐車場も、近隣のパーキングと提携しております。
入庫いただいた時間から24時間、また連泊のお客様は48時間まで提携料金でご案内しております。
チェックアウト後も京都を散策されるご予定がある際には提携料金ですとかなりお得にご利用できるかと存じます。

今後も、より多くのお客様にご満足いただけますよう、サービスに磨きをかけて参ります。
また機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただけますと、幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。

当館はコンフォートブランドのホテルで唯一大浴場があるホテルでございます。
人工炭酸泉で、お仕事や旅の疲れを十分癒していただける事と存じます。
お気に召していただけたようで、何よりでございます。

当館周辺には飲食店もたくさんあり、館内にはスタッフおすすめ飲食店MAP等も置いておりますため、次回ご利用いただく機会がございましたら是非目を通していただけますと幸いでございます。

今後も、より多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご利用誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

以前から当ホテルを気にかけていただき、ご宿泊を楽しみにしていただいていたにもかかわらず、大浴場にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
このようなご指摘をいただき、お恥ずかしい限りでございます。
直ちにスタッフに共有し、今後このようなことがないよう、大浴場の管理、清掃を徹底して参ります。

しかしながら、お部屋に関しまして、「新しくて綺麗で広さも十分でした」とのお言葉をいただき、恐縮でございます。
お褒めいただいた点は今後も継続・より良いものにしていき、多くのお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、館内の設備につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。
建物の構造上、すぐの改善は致しかねますが、内階段をご利用いただく等、混雑が緩和されますよう検討して参ります。
この度お客様より頂戴したご意見を活かし、よりよいサービスができるよう努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、またお近くへお越しの際も当館を選択肢の一つとしていただけますと幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお声をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

当館のスタッフおよび立地につきまして、お褒めいただき、嬉しく存じます。
今後も皆様に快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客での対応を心掛けてまいります。

しかしながら、当館の雰囲気や朝食につきまして、ご満足いただけず残念に思います。
頂戴したご意見は関連部署と共有し、今後より良いホテルとなるよう改善の参考にさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また京都にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

この度はプラン表記に誤りがあり、混乱をお招きしたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は販売前の確認を十分に行い、お客様にご迷惑をお掛けしないよう努めて参ります。

また宿泊税につきましては、京都市条例によりおひとり様1泊あたりの宿泊代金に応じて宿泊税がかかって参ります。
チェックインの際にきちんとご説明させていただいた上でご精算をお願いすべきだったと猛省しております。
ご案内が至らず申し訳ございませんでしたが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

今回お客様より頂戴したご意見をスタッフ全員で共有し、安心してご滞在いただけるよう努めて参ります。

引き続きコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

本来であれば皆様にお好きな料理をお取りいただけるような状態でお迎えしなければならないところ、朝食のメニューが揃っておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後はメニューが揃った状態でお客様をお迎えできるよう、定期的に補充をして参ります。

またチェックイン時にお時間を頂戴したこと、ご理解いただき恐縮しております。
キャンペーンのご利用に際し、時間を頂戴することになりますが、できる限りスムーズなご案内ができるよう心がけて参ります。

しかしながら「部屋もきれいで、従業員もよい人ばかりです」とのお言葉を賜り、ほっと胸をなで下ろしております。
今後も皆様にお寛ぎいただけるようなホテルとなるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

当館の朝食に概ねご満足いただけたようで、安堵しております。
しかしながら、夕食のお弁当につきまして期待にそうことができず、心苦しく存じます。
連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう、お弁当の内容や種類の検討をして参ります。

また、清掃に関しましては備品が不足し、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
以後同様のことが無いよう、清掃後の点検に際して十分注意してまいります。

貴重なお時間を割いてご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いですが、お近くにお越しの際には、当ホテルをご検討くださると幸いでございます。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださったこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、フロントスタッフの対応により、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
皆様に安心してご宿泊いただけるよう、スタッフにはホテルの顔として、改めて接客の基本を再度教育徹底して参ります。

しかしながら、「全体的に綺麗だった」とのお言葉を賜り、大変恐縮しております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々メンテナンスを行って参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また京都方面へお越しの際も当館をご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。